Отзывы о Мосавтошине

808 898 条评论

Достоинства: Быстрая обработка заказа, дружелюбные, компетентные консультанты, хороший выбор шин, разных ценовых диапазонов, можно подобрать то, что нужно именно тебе, сезонные скидки. Купила шины уже второй раз, никаких нареканий, очень довольна.

Недостатки:

Комментарий:

Все отлично!
Были сложности в предоставлении сроков доставки. Общие фразы 7 дней ждите, менеджер не может назвать точную дату, что не позволяет спланировать свои дела, т.к. условия получения самовывоз. На 10-й день заказ пришел.
Шиномонтажем не пользовался, оценка авансом для рейтинга :)

Все отлично. Спасибо менеджеру.

Достоинства: Время обработки заказа, оптимальный выбор ТК, грамотные менеджеры, ВСЕ СУПЕР!!!!!

Недостатки: не обнаружил

Комментарий: Заказал "сегодня" получил "завтра" - ощущение что купил в магазине по месту жительства

Как только возникает вопрос по шинам заказываю только в Мосавтошине (7-8 раз наверно уже), приятные менеджеры, скорость отправки на 5+, резину лично мне всегда отправляют свежую, страна производитель заявленный на сайте. Вообщем рекомендую всем, не пожалеете.

Достоинства: отличное общение менеджеров с вами, низкие цены, ниже любого магазина и сайта, быстро отправляют, в комментариях к закакзу пишу чтобы всегда смотрели чтобы год резина был одинаковый,всегда смотрят и потом перезванивают

Недостатки: ну пока не знаю

Комментарий: советую сайт мосавтошина всем друзьям

На сайте при попытке оформить заказ не удалось это сделать самостоятельно, даже с нескольких попыток - при добавлении товара в корзину выбрасывало на страницу каталога. Но оператор онлайн-чата сделал это очень быстро за меня. Менеджер Сергей оперативно предоставил дополнительную информацию о товаре. Шиномонтажом не пользовался, потому не хочу ставить оценок, но у вас такой возможности не предусмотрено. Предположу, что шиномонтаж хорош, и авансом поставлю 5, но сайту по итогу 2 промахов поставлю 3.

Заказываю автошины третий раз.
Всегда после оформления заказа он-лайн менеджеры перезваниваю к короткие сроки и уточняют всю необходимую информацию. Оговаривают нюансы включая года выпуска автошин и производителя. К примеру; заказал Бриджи, оказалось что на на складах есть 2017 и 2018 года выпусках. Уточнили на сколько принципиально. Не навязывают. Все четко и понятно. Спасибо!
Обязательно буду работать с Вами в будущем.

Достоинства: Большой выбор,доступные цены по с сравнению с Сочи. Удобность навигации по сайту. Оперативно работают операторы

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Очень понравился сайт магазина, удобный поиск, есть возможность почитать отзывы, сравнить цены. Больше всего понравилось при заказе, что указывается стоимость доставки до терминала получения в вашем городе. Вежливые менеджеры , быстрая обработка и отправка заказа.

Недостатки: Пока нету

Комментарий: Делал в данном магазине уже два заказа, покупал шины Continental VancoVikingContact 2 225/75 R16C 121/120N, Yokohama Advan Sport V105 255/55 R19 107Y

Достоинства: Спасибо Андрею Козырскому за оперативность, вежливое обращение и профессиональную консультацию по товару. Заказывал шины на авто. Быстро перезвонили, проконсультировали, оформили, отправили и через четыре дня получил. Всё как и должно быть у настоящих профессионалов и уважающих клиентов продавцов. Шины в отличном состоянии, "свежие".

Недостатки: Даже при желании не к чему придраться

Комментарий:

Простой и понятный сайт, цены вполне демократичные, сделал заказ, менеджер связался быстро, а вот наличие на складе узнавали долговато, пару дней, может это и не особо кретично, но специалисты поддержки всегда отвечали на вопросы, по выполнению отгрузки, прислали отчет со склада ТК, товар получил в конечном пункте и даже с доставкой вышло дешевле чем у местых продавцов, шиномонтажем как вы понимаете я не пользовался, но там тяжело что то запороть при наличии большого опыта поэтому поставлю 5

Достоинства: Оперативность, информативность сайта, наличие личного кабинета, где отслеживатся заказ и происходит общение с менеджером

Недостатки: нет

Комментарий: Заказываю второй раз. Очень нравится. Появился личный кабинет. Заказывал перед Новым годом, сразу предупредили, что отправка только после праздников. Вся информация отслеживалась, вплоть до снимков товара уже в транспортной компании. Как пожелание хотелось бы, чтобы компания сообщала месяц и год выпуска шин.

Достоинства: быстрая обработка заказа, полное сопровождение, консультация

Недостатки: нет

Комментарий: порекомендовал своим знакомым и друзьям

Достоинства: Брал последний комплект по остатку, но озвучили, что выпуск резины - 16 год... но т.к. цена была хорошая и я оплатил... А по факту приехала резина 18 года, спасибо!

Недостатки: Жаль, что нельзя оплатить заказ при получении (наложенный платёж).
Менеджер не может точно сказать, в какую сумму обойдётся доставка по регионам, может быть сюрприз...

Комментарий:

Большое спасибо Наталье за помощь, внимание, оперативность!
Приятное впечатление от всего комплекса: парковка, менеджер Виктория на ресепшене, огромный выбор дополнительных аксессуаров ( омывайка, щетки приобрёл)
Единственный минус- долгое ожидание на выдаче ( время на подготовку заказа было в районе 15 минут) и молча кинутый (поставленный) товар и пакет запихнутый в него.
Ну да ладно...
вернусь обязательно за покупкой , в том числе , на балансировку

Доставка быстрая. Внешне симпатичные, новые. Менеджер очень внимательный оказался. Пока эти летние шины не поставила в диски и на колеса. Так что дополню отзыв о качестве покрышек после 20 марта))))

Достоинства: Оформляла заказ №877173 менеджер Варганова Юлия. Очень грамотное, деловое и тактичное общение. Профессионально и быстро подобрала нужные диски, которые я долго не мог найти.

Недостатки: Всё устроило.

Комментарий: Буду ещё делать покупки в этом магазине и рекомендовать друзьям.

Заказал, через полчаса позвонил менеджер. Все обсудили согласовали. Через 3 дня забрал свои колеса на складе на Лесотехникума.

Достоинства: Понравилось:
1. Адекватное общение с менеджером по телефону, внятные ответы на мои вопросы, скорость доставки резины со склада - действительно в обещанные 2 дня на 3-й, несмотря на то, что это были выходные (оформила заказ по телефону в пятницу, в понедельник в 15:30 уже забрала со склада).
2. Расположение склада в Старо-Паново (в пределах КАД) тоже оказалось идеальным, т.к живу на Юго-Западе, и "привыкла" к тому, что все блага цивилизации обычно находится в диаметрально противоположных от меня районах)
3. В пункте выдачи народу не было вообще, колеса показали на складе - год/неделя выпуска, страна производства. Склад чистый, на нем порядок - тоже очень приятное впечатление! Как-то по-европейски все!
4. Ну, и сама резина Bridgestone Alenza 001: цена оказалась одной из самых низких в городе, но при этом при покупке в феврале 2019 дата изготовления была 39 неделя 18 года (хотя по телефону называли более раннюю дату изготовления) и страна производства - Япония. Именно Made in Japan.

Недостатки: такого нет!)

Комментарий: Отзывы не пишу, НО: уровень сервиса настолько приятно удивил, что душа так и просит поделиться впечатлениями с другими и выразить благодарность сотрудникам магазина за качественную работу!