Отзывы о Мосавтошине

794 028 条评论

долгое оформление, переписка. Менеджер так и не позвонил мне по соей просьбе.

Все не плохо. Есть конечно вопросы. С первого раза не дозвониться. Менеджеры не передают обяснения в службу доставки. Но слава богу,все хорошо.

Спасибо грамотному менеджеру Нармин ,всё быстро и четко,в отличие от Усачева Дениса

Отличный сервис! Приехал в 12:15 в 12:45 уже уехал на новой резине! На всё с момента оплаты получения резины и до окончания шиномонтажа ушло 30 минут! Ребята работают очень быстро и профессионально. Немного испортил впечатление пожилой г* нд*н с недовольной рожей(работник шиномонтажа), который на просьбу проконсультировать по размерам резины, сказал, что это не его дело и иди мол к менеджерам в офис, хотя менеджеры из офиса отправили именно к мастерам. Но ситуацию тут же исправил молодой человек с бородой, который всё объяснил и помог с выбором резины! За что ему отдельное спасибо! Короче всё отлично, приеду ещё!

19 сентября покупал у них четыре покрышки р 16. По условиям либо бесплатная доставка, либо скидка 40% на шиномонтаж. Уточнил у менеджера при заказе, точно ли возьмутся на полуторатонный грузовик перекидывать. Менеджер заверил точно. По приезду приёмщик вызвал мастера из цеха, тот вышел, посмотрел, и ушел. Позже через приёмщика передал, что покрышки поменяет при условии что я сам должен открутить колеса. Я отказался. Поменял потом в другом месте. Вот так я остался без доставки и без скидки.

Отправили шины в другой город, по телефону с менеджером согласовал доставку деловыми линиями до терминала в г. Елец, отправили до терминала в г. Липецк. Логисты от Бога, сказать не чего!!!

Уже не первый раз пользуюсь услугами данного магазина.
Покупали разные шины, ка на легковой автомобиль, так и на грузовой - качество хорошие.
Приобретали также диски, очень большой выбор товара.
Вежливый персонал, всегда проконсультируют.
в подарок припокупке шин и дисков бесплатный шиномонтаж, прямо на месте все сделают, соберут колеса отбалансируют и поставят на машину.
Рекомендую данный магазин все.

Всё чётко, и по времени. За час выдали товар и "переобули" машину. И это при большом скоплении народа. Шиномонтаж 1900 р. полный шиномонтаж на R16. Есть правка дисков. Выбор покрышек большой, консультация на уровне.

С менеджером не общались, но оперативно получал уведомления. В магазине и на выдаче всё быстро прошло, на оформлении девушка приятная и вежливая. Потратил не более 30 минут и забрал заказ. Обращаюсь в магазин не в первый раз.

Идеальная новая резина, в наличии. При покупке не пришлось нервничать, менеджер вежливый, быстро подобрал и подсказал с выбором.

Час ждали заказ на месте. Менпджеры не давали никакой информации, в колл центре говорили что заказ выполнен. Люди приходили забирали свои заказы, а мы час сидели ждали.

Ирина очень внимательный менеджер. Покупкой довольна

Все корректно, менеджер всегда на связи ( Кристина Подшивалкина). Шины перемещены из Уфы в Москву в кратчайшие сроки. Выданы со склада в течении 7 минут. Всем спасибо!

Понравилось все от выбора и заказа шин до информационного сопровождения. Спасибо! Все мои пожелания были учтены менеджером и воплощены на практике, сделано все точно и в срок. Молодцы! Надеюсь шиномонтаж не подкачает(пока тепло, сделаю позже).

Заказ выполнен быстро и качественно на 5 звезд, получил то что заказывал, спасибо менеджеру Екатерине сопровождавшему покупку.

Здравствуйте,Нет я так понимаю нормального взаимодействия,между складом-колцентром-сайтом-менеджером.На сайте висит товар в наличии,менеджер говорит его нет.На день товар исчезает с сайта.Опять появляется ,что есть в наличии.Так менеджера 2 дня в подряд ,писал просил проверить.Я думал ее работа мне сообщить
,что товар появился и весит ,что заказ в "ожиданиии".

Все отлично, оперативно, спасибо! Очень профессионально … особая благодарность очень грамотному менеджеру Годиной Алёне… обычно приходиться задавать много вопросов … тут все было понятно … быстро и профессионально! Спасибо!

Отличная организация, качественная продукция,
менеджеры всё понятно объяснили и подобрали продукцию.

Столкнулся с хамским отношением и грубой манерой общения кассира при оплате товара в Москве на Огородном, а также неуважительным общением и грубым тоном сотрудницы колл-центра.

Сервисом по шиномонтажу доволен.
Имеется несогласованность действий менеджеров. По телефону, при выставлении счета, мне вначале сказали, что шиномонтаж бесплатно, а при записи на шиномонтаж сказали что такого нет и вопрос не решили и повесили трубку!!!