Отзывы о Мосавтошине

794 114 条评论

Добрый день. С благодарностью ко всему персоналу.
Достаточно быстро, профессионально мастер переобул мою ам.
С душевной теплотой к оператору Валерии, её голосу и манере говорить. Было бы замечательно увидеть её на Вашей СТО.
Увы - она лишь сотрудница далёкого колл-центра.
Машина после шиномонтажа идёт без нареканий.

Отличный онлайн магазин. Цены одни из лучших, постоянные акции и большие скидки на шины. Профессиональные менеджеры, быстрый возврат средств при отказе от заказа. Удобный сайт, большой выбор.

Спасибо за хорошую работу всех Мосавтошинистов,очень грамотно сделан сайт,все предельно понятно!Особая благодарность менеджеру Юлии Варгановой,приятная вежливая девушка,быстро организовала отправку!Вот за шиномонтаж ничего сказать не могу,ехать переобуваться за 8000 км нет никакой охоты,но уверен он на высоте!Доставка думаю не подведет!Качество резины проверим!Спасибо!

Был записан 23.05.2022 на шиномонтаж в 10:40. Опоздал. Приехал 10:45, купил шины, получил их где-то в 10:55. В шиномонтаже мне отказали. сказав что все боксы заняты, предложив подождать "мало-ли кто не приедет". Хотя бокс №2 был свободен до 11:10. Менеджер ходил курить ,а монтажник просто ничего не делал(к монтажнику вопросов нет - я к нему подходил, спрашивал свободен он или нет - на что тот мне отвечал, что свободен и , что мне надо оформиться через отдел продаж.) . Клиенто ориентированность оставляет желать лучшего. С тем же успехом можно брать талончик в автомате.

Всё было сделано качественно и быстро, информация поступала оперативно на всех стадиях выполнения заказа, менеджер был на связи. Понравилось обслуживание. Всем рекомендую

На сайт не заходил, сам не звонил и шиномонтажом не пользовался. Поэтому оценить не могу.
Работа менеджера приятна. Работа курьера вообще супер. Всё показал по каждой шине. Всю информацию. В общении безупречен.

Большое спасибо, привезли нужные шины, всё упаковали, помогли с разгрузкой/загрузкой (отдельно спасибо Павлу). Менеджер тоже была на связи и оперативно давала актуальную информацию.

Хорошие ребята, подсказали с выбором. Сформировали заказ сразу, заехала в удобное время и забрала.

Транспортная компания кит, это полный треш, выбирайте другу, на телефоне сидят неадекваты, которым запрещено: давать телефон пункта выдачи товара и тел. своего руководства, пункт выдачи находящейся на карте не соответствует тому, где он реально находится, те кто сидит в колл центре понятия не имеют, как этот пункт выдачи найти и тел.пункта выдачи не дают, говоря ищи сам, на сайте есть карта.

Найти то нашёл, но потратил на это минут 40 своего времени заехав во все уголки, предполагаемого адреса.... хотя можно было дать номер пункта выдачи и решить вопрос за 5 минут.

В общем сама мосавтошина, респект, выбранная транспортная компания отстой, пользуйтесь другими тк кит, в топку

Отвратная работа менеджера. Написана претензия по качеству работы. Сайт не дает полной информации и вводит в заблуждение. Больше пользоваться услугами вашей компании не намерен. Вцелом- два за качество

Колеса переданы в ТК. Все действия менеджера были четкими и понятными. Смело пользуйтесь этим магазином, работают отлично. Цена на конкретный товар в конкретное время ниже всех конкурентов

Отличная работа менеджера, безупречная доставка.

Менеджер оперативно решила нестандартный вопрос без выдумывания каких-либо искусственных проблем и затруднений. 5+ ей и организации в целом. Срок отгрузки составил по факту 5 дней с момента оплаты, но это мелочи. Главное - адекватное отношение к клиенту и разумная цена.

На сайте огромный выбор шин по приемлемым ценам. Внимательный менеджер отвечает на интересующие вопросы. Шины доставили ТК КИТ быстро, дата изготовления 2022г. Отличный магазин, рекомендую. Заказал зимние шины в 2025г. всё осталось на должном уровне. Спасибо коллективу.

Спасибо, Кристина отработала быстрее , чем менеджер Антон. Всё чётко, быстро и точно.

Все выполнено замечательно, и работа колл центра и доставки, все доброжелательные и отзывчивые, спасибо

Все комфортно, действительно сервис на высоте. Только оператор на линии - помогите ей, дайте чего-нибудь веселящего ( она как семерых схоронила и не вежливый тон).

Второй раз покупаю комплект колес в магазине и переобуваюсь. В первый раз были косяки - но менеджеры разрулили. Во второй раз заказал комплект и к нему шла акция - шинка бесплатная https://disk.yandex.ru/i/Yu1UqynnhkCcHQ и https://disk.yandex.ru/i/uAcSxZBth2GR1Q . Комплект заказал за 5030 за баллон, а на след день цена на них подлетела до 8к, менеджеры сразу же начали говорить что бесплатного шиномонтажа не будет. В итоге через 3 месяца резину сняли с акции, но скрины выше показывают то что магазин обманул с акцией - пришлось потратить лишние 2 тысячи.

Работа мастера шиномонтажа выполнена на высоком профессиональном уровне, очень качественно и оперативно. После установки новых шин была дана профессиональнальная консультация по эксплуатации шин. Я очень доволен выполненной работой.

1. Вам невозможно дозвониться по общему телефону. "Назначенный" менеджер трубку не берет.
2. Сложно найти въезд на Авиамоторной. Сделайте описание на сайте, так как оператор по телефону не знает где въезд.

В остальном всё ок, спасибо.