Отзывы о Мосавтошине

810 731 评论

Достоинства: Общение менеджеров на высоте. Все объяснили, все рассказали. Заказ выполнен быстро.

Недостатки: Их нет

Комментарий: Отличный магазин. Однозначно буду покупать вновь и рекомендовать товарищам

Достоинства: Выбрал на сайте, добавил в корзину, оплатил сразу же картой, приехал в пункт самовывоза, забрал.
Ожидание/реальность на 5 баллов.
Вся процедура дублируется емылом и звонками оператора.
Все четко.

Недостатки: Не обнаружил.

Комментарий: 2 покрышки Триангл.
Оплатил на сайте 3 мая, приехал 6 мая в пункт самовывоза на Огородную, 7 минут и покрышки в багажнике. Никаких нареканий нет.
На месте сразу есть мойка, шиномонтаж, и сезонное хранение. Удобно.

Достоинства: Цены в основном ниже конкурентов и ниже "местных". Заказываю не в первый раз резину, нравится как быстро и хорошо работают. Всегда текущего года выпуска, а не залежавшееся что-то. Отправляют естественно то что выбирал.
Есть приятная накопительная система скидок и бонусы подкидывают :)

Недостатки: -

Комментарий: Консультанты вежливые на общение и всегда все подробности уточняют.

Достоинства: Работаю быстро, четко. Обмана - 0%!!! Это важно! 5-ый раз заказываю в этом интернет магазине. 4 раза резину и 1 раз литые диски. Отправляют то - что выбрал! Все отменного качества. Если резина - то текущего года выпуска, а не лежалый "не фонтан" Действует накопительная система скидок.

Недостатки: их нет.

Комментарий: Менеджеры - оперативно работают с клиентами, всегда вежливо, уточняют заказ по телефону. Отправляют той транспортной компанией, которой попросил. Все счета на оплату "прозрачные", следят за заказом, пока ты его в руки не получишь.

Достоинства: Я являюсь клиентом магазина Мосавтошиа уже несколько лет. Заказов у меня на сумму примерно тысячью 300 , я покупаю только шины и диски . Сказать про услуги шиномонтаж и про доставку не чего не могу так как ими не пользовался. А про магазин : Консультанты и менеджеры вежливы , о товаре предоставляют полную информацию. Информация на сайте соответствует действительности. Связь менеджера для подтверждения заказа быстро. Заказ ( товар ) приходит быстро , в течении 2, 3 дней. Удобный интерфейс сайта, удобно искать интересующию продукцию. При получении товара быстро ожиданий нет.
Товар выдаётся быстро, система оплаты очень удобная.

Недостатки: По моему мнению недостатков у магазина нет.

Комментарий: Хотелось бы , когда товар готов к самовывозу , то на телефон и на эл.почту приходит оповещение о заказе, так срок когда его можно забрать состовляет в течении 3 дней . Хотелось бы увеличить его до 5 дней.

Достоинства: Понадобилось купить 2 шины Michelin Energy Saver+ 195/65 R15 91T.
Цена была дешевле в данном магазине, нежели в других.
Зайдя на сайт уточнил через онлайн-чат все интересующие вопросы, очень оперативно. Консультант сразу же оформил заказ.
В течение часа позвонили из магазина и подтвердили наличие.

Забирал самостоятельно с Огородного проезда.
Понравился офис и культурные менеджеры. Очереди не было. Все культурно и солидно.

Недостатки: На точке самовывоза, к сожалению, не упаковывают в пакеты ( купленные в данном магазине).
Было не особо комфортно это делать самостоятельно.

Комментарий: В общем общее впечатление однозначно хорошее. До этого покупал в магазине Шинсервис.
Пока о данном магазине впечатление лучше.
Надеюсь учтут мое замечание.

Достоинства: Скорость обработки заказа, качество товара, скорость доставки. Приятное общение с менеджером. Цены низкие. Можно попасть на отличные скидки и акции

Недостатки: Их нет

Комментарий: Заказ №679673 сделал перед майскими праздниками 28 апреля. Заказывал диски литые, хотелось на майские праздники переобуться уже, но объективно понимал, что в праздничные дни и выходные не будут работать или не успеют отгрузить. Но мои ожидания не оправдались. Все сложилось как нельзя лучше. Отгрузили на следующий день, а через два дня уже 2 мая я забрал заказ из транспортной компании, в целом виде и хорошо упакованный. В дальнейшем там и буду заказывать.

Достоинства: Компетентный персонал - менеджеры, специалисты шиномонтажа.

Недостатки: Отсутствуют

Комментарий: При заказе мне были озвучены сроки доставки товара (шины), и сроки шиномонтажа - доставка в срок, шиномонтаж даже раньше назначенного времени (клиент не приехал предложили другое время).
"Переобувка" заняла не более 10 мин (4 колеса).

Достоинства: Быстрая работа менеджеров и даже в субботу. Отправили в сроки, шины соответствовали: производство 18 год. Условия доставки выполнены.

Недостатки:

Комментарий: Доставили с комплиментом от магазина (пакеты для шин). Цены, действительно, дешевле чем в других магазинах, я про свою покупку.Всем доволен и без лишней суеты.

Достоинства: Общение в чате, рекомендации по подбору шин под автомобиль и стиль езды. Оперативная работа менеджеров.

Недостатки: Почему то потерялась первая регистрация, при первой покупке шин в данном магазине. Пришлось заново регистрироваться.

Комментарий: Хороший интернет магазин, хорошие цены покупаю второй комплект шин и не последний. Цены падают на глазах, получил шины, посмотрел цену, цена на комплект ещё на 1тр упала.

Достоинства: Отличный магазин! Замечательные , общительный менеджеры. Всегда во всем помогают,советуют, ищут вместе с вами нужный вариант.доставкп быстрая. Все очень нравится. Делали покупки уже три раза. Все на высоком уровне.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Оперативное и вежливое обслуживание , полная информация о товаре , удобные условия доставки и оплаты.

Недостатки: Не выявлено

Комментарий: Заказ был обработан в кротчайшие сроки , подтверждающим звонком оператор уточнил удобное время доставки , курьер позвонил и подъехал без проблем - всё вежливо и без задержек. Товар качественный. Очень довольна. Прекрасное обслуживание. Рекомендую!

Достоинства: цены одни из самых низких и скидки часто бывают

Недостатки: в некоторые транспортные компании платная доставка, был один конфликт, менеджер по москве до транспортной кит отправил заказ платно и только поговорив и объяснив ситуацию главному или старшему менеджеру удалось все решить

Комментарий: один из лучших интернет магазинов

Достоинства: Быстро и без проволочек, приемлемая цена, резина свежая март 18-го года

Недостатки:

Комментарий: Оформил заказ на сайте, сразу же прислали письмо с инструкциями по оплате, сразу же оплатил и отправил реквизиты для отправки шин транспортной. Минут через 15 перезвонила менеджер подтвердила что оплата прошла и уточнила данные по доставке. На сайте написано что доставка до ТК от 2-х дней, однако сдали в ТК уже на следующий день. все оформил и оплатил в среду, в субботу шины были уже у меня в Курске

С менеджера до мастеров в Подольске все отлично.

Достоинства: Быстро и качественное исполнение. Вежливые менеджер и курьер.

Недостатки: Нет

Комментарий: Это первый мой заказ в этом магазине. И пока впечатления только положительные.

Достоинства: Качественное обслуживание, грамотная консультация, высокая клиентоориентированность

Недостатки: нет

Комментарий: самая низкая цена в городе

Достоинства: Менеджер очень общительный, диски полностью соответствовали описанию. Всё очень оперативно и в срок.

Недостатки: Не выявил

Комментарий: Определённо лучший интернет магазин шин и дисков. Цены на порядок ниже чем у конкурентов. Советую всем!

Достоинства: Сделала заказ в воскресенье вечером, в следующую субботу шины уже были доставлены в пункт выдачи ТК в моем городе. Не ожидала, что будет все так быстро! Очень все продуманно и удобно, менеджеры связывались по телефону и эл. почте после каждого этапа оформления заказа. Доставка в Екатеринбург обошлась всего в 690 руб., ещё и на мои шины была скидка 20%, к тому же хотела шины такие же, как стояли до этого, чтобы осталась полноценная запаска. В своём городе их не нашла, а здесь они были в наличии. Очень довольна покупкой и работой магазина, большое спасибо!

Недостатки: Единственный небольшой минус, шины пришли никак не упакованы, хотя на сайте было написано, что они должны быть в пакетах.

Комментарий: В остальном все отлично! Немного боялась заказывать в другом городе из-за долгой доставки, но оказалось напрасно!

Все понравилось
очень быстро работают.
понравилось подход мастера, отвечал на все вопросы, дал рекомендации, нашел проблему и указал, а также помогал в меру своей компетенции помочь.
Отдельное спасибо менеджеру Натальи за ее подход к клиенту, за помощь и отзывчивость.

Спасибо!