Отзывы о Мосавтошине

810 828 条评论

Достоинства: Брал комплект шин, без дисков:
1. Одна из самых низких цен по Москве, плюс по акции получил бесплатный шиномонтаж и 50% скидки на хранение.
2. Удобное общение с менеджером - "чатик" в личном кабинете, никаких телефонных звонков не понадобилось.
3. В магазине все оперативно (был на Огородном пр.) - на всё (с переобуванием) ушло минут 30.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Быстрота обработки заказа

Недостатки: все ок

Комментарий: Забирал с пункта выдачи ул Минеральная д.6. Нет указателей о складе. Позвонил по телефону сначала мне менеджер толком не смог объяснить, как проехать. На второй раз ответила более приветливая девушка. Все подробно объяснила.

Достоинства: Приобретал у них в октябре 2015 года комплект зимней резины на один автомобиль и 2 колеса на другой.
Понравилось: 1) Грамотные и оперативные консультации, в том числе, меня интересовала страна производитель резины и год выпуска, получил полноценный и точный ответ. 2) Менеджер связался в четко заявленное время 3) По оперативности доставки и результату тоже никаких нареканий, все отлично. 4) Очень интересные цены, даже с учетом стоимости доставки. Рекомендую!

Недостатки: Пока не обнаружил

Комментарий: Сейчас в очередной раз планирую покупать у них 3 комплекта летней резины. Менеджер Дмитрий отвечающий в онлайн чате приятно поразил оперативностью ответов, просто отлично! Смутило, что пришло сообщение, после выбора колес, менеджер (уже другой сотрудник) свяжется с Вами, но звонка так и не поступило, но сам перезвонить не пробовал пока, думаю это вызвано большой загрузкой и ситуация исправится. Учитывая их предыдущую работу планирую сотрудничать с ними и рекомендую

Достоинства: Менеджер магазина позвонил спустя полчаса после заказа на сайте, чтобы подтвердить заказ и сообщить о сроках доставки. На следующий день забрал из пункта выдачи в г.Санкт-Петербург.

Недостатки: Склад на Минеральной д.6 в г.Санкт-Петербурге никак не обозначен, долго не мог понять куда заехать. Хотелось бы хотя б вывеску видеть на въезде =)

Комментарий: В принципе, доволен. Шины забраны, и стоят на авто. Спасибо!

Очень большой выбор, продавцы очень общительные хорошо консультируют, рекомендую. Цены нормальные

(Translated by Google)
A very large selection, the salespeople are very friendly and provide good advice. I recommend them. The prices are reasonable.

Достоинства: как всегда отлично,выбрал шины, оператор уточнил, есть ли шины и на каком складе и время сборки заказа

Недостатки: нет

Комментарий: все отлично. Выбрал заказ. И не просто заказ, а заказал шины с доставкой к дилеру, где покупал машину. Доставщики смогли без меня доставить и вручить контактному лицу салона

Достоинства: Грамотная консультация специалистов,быстрая обработка заказа

Недостатки: Нет

Комментарий:

Достоинства: Данная фирма предоставляет отличные цены на товар. Быстрота обслуживания. Честность.

Недостатки:

Комментарий: 27 марта произвел оплату шин размерности 215*55R17, потом пообщавшись с товарищем из Группы с сайта Drive2, пришел к выводу о том, что данная резина будет слишком большой, и отменил заказ позвонив менеджеру который был указал в письме с описанием заказа. Менеджер предупредил о том,что деньги могут прийти в течении 7 дней, но деньги пришли обратно через 1 час, и я перезаказал резину 205*55R17 в тот же день. В понедельник 2 апреля я уже получил груз, все отлично, все цело,и от компании Мосавтошина был "комплимент" в виде набора пакетов для колес. Учитывая,что цена на сайте самая дешевая, даже с учетом доставки в Белгород (665 рублей), это был еще один бонус для меня !

Достоинства: Быстрое обслуживание, качественные консультации.

Недостатки: Не было.

Комментарий: Быстро и качественно проконсультировали по заказу
Заказ #645119. Посоветовали ТК по дешевле.

Достоинства: Быстрое подтверждение заказа менеджером, понятные уведомления о состоянии заказа на текущий момент, быстрая отправка ТК.

Недостатки:

Комментарий: Покупал 4 колеса Toyo Open Country AT Plus 255/60R18. Оплатил сразу при заказе, через сервис онлайн-банкинга доступный на сайте. Подтвердили оплату в течении пары часов, на следующий день груз был передан в выбраную мной транспортную компанию. Резина приехала без каких бы то ни было недостатков, конец 2017г изготовления.
Покупкой полностью доволен, магазин могу рекомендовать.

Достоинства: Сервис, скорость доставки, наличие товара

Недостатки:

Комментарий: Отличный магазин! Богатый ассортимент, приятные менеджеры, скорость доставки. Всё супер, рекомендую!

К шинам прилагался приятный бонус - фирменные пакеты для колёс

Достоинства: Менеджеры оперативно работают, приемлемые цены и быстрая доставка в регион.

Недостатки: Их нет!

Комментарий: Живу на Ямале с 2011 года, я заказываю у них резину и диски!!! Магазин и работники отличные, ни разу не подводили. Желаю удачи и развития в вашем деле!

Достоинства: Покупал летнюю резину, цены на уровне конкурентов, сайт удобный, главное достоинство покупки - никаких сюрпризов, заявленная цена соответствует реальной, сами звонят практически сразу после заказа, на звонки отвечают, на заказ дают конкретного менеджера, не надо гадать кто ответит и кого спрашивать.

Недостатки: Есть небольшой технический недостаток видимо движка сайта, если покупаете товар по акции, в некоторых местах цена будет указана без скидок (например по смс приходит полная стоимость), надеюсь когда-нибудь это исправят.

Комментарий: Отличный магазин, рекомендую.

Достоинства: В первую очередь стоимость представленной продукции, доброжелательный коллектив, быстрая обработка заказа!

Недостатки: Не обнаружены!

Комментарий: Не однократно делал заказы, обработкой занимались разные менеджеры, все охотно отвечали на сопутствующие вопросы, как по подбору шин так и по отправке, заказывал два комплекта с интервалом два месяца, получил 2017 года выпуска с одной партией. Благодарю за отличную работу! Рекомендую данный магазин

Достоинства: Данная фирма предоставляет отличные цены на товар. Быстрота обслуживания. Честность.

Недостатки:

Комментарий: 27 марта произвел оплату шин размерности 215*55R17, потом пообщавшись с товарищем из Группы с сайта Drive2, пришел к выводу о том, что данная резина будет слишком большой, и отменил заказ позвонив менеджеру который был указал в письме с описанием заказа. Менеджер предупредил о том,что деньги могут прийти в течении 7 дней, но деньги пришли обратно через 1 час, и я перезаказал резину 205*55R17 в тот же день. В понедельник 2 апреля я уже получил груз, все отлично, все цело,и от компании Мосавтошина был "комплимент" в виде набора пакетов для колес. Учитывая,что цена на сайте самая дешевая, даже с учетом доставки в Белгород (665 рублей), это был еще один бонус для меня !

Достоинства: Долго сомневался где купить ,в интернет магазине или в Барнауле, но чуть дороже ( в Барнауле не хотели продавать 5 шин, им нужно только по 4 штуки....) ......так как с Мосавтошиной работал ранее через фирму и не подвели, решил попробовать со своим частным заказом и не страх и риск отправил свои деньги с карты......причем уточнял ПРЯМ все детали до заказа ( и год и производителя шин ) и какой транспортной лучше отправить, причем посоветовали Дешевую...реально..... в итоге пришли шины ( обещали 17 года - думал ну ладно...начало 17 так начало ) , а пришли 42 неделя 17 года ( октябрь ) - это вообще крутяк......спасибо Вам.... Нармин - оператор , всё разжевала по полочкам.....

Недостатки: На сайте когда я сформировал - был толи глюк толи маркетинговый ход: цена стала ниже, "но только сегоднЯ" короче победить эту скидку я не смог....взял с бесплатной доставкой...но и так вышло дешевле,чем в Барануле...

не совсем НЕДОСТАТОК, ньюанс: про расширенную гарантию или забыли сказать, как что регестрироваться или ждали пока шины я получу....в принципе я шины получил, и еще не прошло 14 дней- я зарегился на расширенной гарантии.....и пришел талон на почту...Всё ок

Комментарий: на сайте была не понятная акция.. при формировании заказа скидка ушла)))))) сказали: глюк......ну может и так

Достоинства: На сайте большой выбор шин разных марок, удобный поиск по параметрам, подробное описание товара. Для меня еще было важно наличие самовывоза.

Недостатки: нет

Комментарий: Заказывала комплект летних шин. Менеджер позвонил в день заказа для подтверждения. Когда шины поступили на пункт самовывоза, пришло смс-оповещение. На пункте выдачи все четко и быстро, шины довезли на тележке к воротам ангара и помогли с погрузкой.
Магазином довольна, зимние тоже здесь закажу.

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: Отличный магазин.Продавцы и консультанты работают на ура.Товар соответствует описанию.Рекомендую.

Достоинства: Быстрая обработка заказа. Обратная связь. Приемлемые цены.

Недостатки: Не выявлено.

Комментарий: Пользуюсь услугами этого магазина с 2013 года. На данный момент 8 выполненных заказов. Последний заказ #640827 был сделан 21 марта. В течении полу часа со мной связался менеджер и уточнил параметры заказа и данные для доставки. Вечером того же дня, заказ передали на доставку в ТК ПЭК. При получении груза, оказалось, что отправитель (МОСАВТОШИНА) заявил о несогласии с габаритами груза. При мне сделали замеры и действительно, масса и объём груза оказался меньше указанного. Таким образом стоимость доставки оказалась дешевле на 300 рублей. Спасибо за бдительность и заботу о своих клиентах. Буду и дальше пользоваться услугами магазин.

Достоинства: Профессиональное общение специалиста, быстрая доставка товара, приятные цены.

Недостатки: Нет

Комментарий: Приятно общаться со специалистом магазина и получить профессиональную консультацию по товару. Доставка товара точно по времени, не надо весь день ждать. Качество товара на высоте. При покупке шин просмотрел много компаний. Кто-то не гарантировал год выпуска шин, у кого-то цены на доставку были не реальные или цены товара значительно завышены. У Мосавтошины все доступно. Спасибо Вам большое. Буду рекомендовать Вас знакомым.