Отзывы о Мосавтошине

810 859 条评论

Достоинства: Описание товара полное, много размещенных информативных отзывов. Нашел шины, которые меня устроили по цене м качеству.
Заказ оформил через сайт поздно вечером, на следующее утро перезвонили подтвердили заказ. Шины пришли раньше обещанного срока. Приехал в магазин, все оплатил, проехал на шиномонтаж, там меня уже ждали мои шины. Шиномонтаж сделали бесплатно, по акции. Менеджеры приятны в общении, все очень быстро оформили, мило пообщались.

Недостатки: не обнаружил.

Комментарий: Отдельное спасибо шиномонтажу, работали два человека, быстро, четко, очень слаженно, ни минуты простоя. Забыл свои пакеты дял шин дома, предложили купить на месте. Чтобы меня не гонять в офис для оплаты, один из сотрудников взял деньги и отнес, ему отдельное спасибо!

Достоинства: Достаточно быстро обработили заказ, и по истечении 1-2 суток можно было забрать уже в пункте самовывоза.без проблем продлили время хранения заказа( не успевал забрать) В пункте самовывоза м.Бутырская , очень достойно, быстро и квалифицированно.

Недостатки: Колл центр не всем хватает квалификации, рознится информация

Комментарий:

Достоинства: 1) Цена - качество товара.
2) Быстрота обработки заказа.
3) Вежливый персонал, хорошие консультанты.
4) Долгое время на рынке - а это значит надёжный поставщик.
5) Работа с крупными ТК компаниями, что позволяет не платить за доставку до ТК.

Недостатки: НЕ обнаружил.

Комментарий: Мой отзыв будет положительным без малейших нареканий. Я являюсь клиентам данного сайта с 2013 года. За 5 лет было заказано не мало дисков и резины, и каких-то подобных нареканий, возмущений, недочётов в адрес сайта не было. Расскажу не маленькую историю которая была со мой: 21.03.2018г. я заказал диски и резину, через некое время со мной связался менеджер, вежливо представился и извинился за то, что в данный момент диски которые я заказывал нет, но предложил их заменить на другие. Мной был предоставлен вариант других, но по дороже. На следующий день он же перезвонил и подтвердил наличие, обсудили с ним способ доставки и все необходимые данные, и сказал что разницу надо будет доплатить. Но буквально минут через 15 снова позвонил и сказал, что не надо, так как мы Вам сделаем скидку в размере этой разницы. В связи с тем, что мой заказ был оплачен ещё в тот день, когда заказывал, то товар мой отгрузили сразу и вечером скинули трек номер для отслеживания. Но история на этом не закончилась...за день до прибытия товара меня положили в больницу. И так как возможности забрать товар из деловых линий у меня не было, думал придется платить деньги (а это почти 200 рублей сутки) за хранение и примерно за 10 дней. Но проблема была решена быстро, при разговоре с сотрудником Деловых линий было предложено изменить получателя, что я и сделал: связавшись с менеджером Мосавтошины, объяснил данную проблему и в течении часа они направили письмо в Деловые линии с новыми данными получателя. Тут бы хотел отметить так же быстроту и качество работы ТК Деловые линии. При получении товар был хорошо упакован, повреждений не имел, вид соответствовал тому, что я заказывал.

Достоинства: Простой сервис, подобрать шины для автомобиля можно в пару кликов. Доставка есть в регионы, достаточно дешевая. Мои шины подпали под акцию и доставка в 800р в г. Набережные Челны мне обошлась бесплатно. Адекватные менеджеры, сразу перезванивают и уточняют параметры заказа.

Недостатки: Немного непонятная система акции была. Т.е. сначала оплачиваешь заказ полностью, говорят что доставка будет стоить условно 800р, но на месте нужно будет ее оплатить, а деньги на карту за доставку вернут. Деньги за доставку вернули все в срок, но компания, кот. осуществляла доставку запросила цену чуть выше 1050р за доставку. Отписал менеджеру, сказали что, цитата: "В последнее время ПЭК завышает вес/объем груза.При получении груза, Вы можете потребовать контрольный замер, пусть сделают это при Вас и выставят счет на оплату с учетом полученной информации" Т.е. это косяки по факту уже перевозчика.

Комментарий: В целом замечательный сервис. Скоро покупать летнюю резину, обязательно куплю ее в mosautoshina

Достоинства: Вежливый менеджер!все отправили в кратчайшие сроки!огромное спасибо!

Недостатки:

Комментарий: Отличный магазин

Достоинства: Получилось всё очень оперативно. Желаемая резина была в момент покупки в Мосавтошине по самой низкой цене по всему интернету. Более того, нашёл промокод на каком-то сайте, и за 100 бонусов "Спасибо" от Сбербанка ещё удалось получить дополнительную скидку 672рубля (хотя после оплаты резины бонусов "Спасибо" капнуло чуть больше 100). Через 5 дней после оплаты резина уже стояла на машине, переживал что не успею подготовить машину к дальней поездке, но благодаря слаженной работе менеджера Мосавтошины и транспортной компании всё успел.

Недостатки:

Комментарий: Странно получилось с промокодом - оформил правильно, при заказе его указал, но счёт выставили без учёта скидки по промокоду. Так как резина была нужна суперсрочно, то для ускорения процесса сначала оплатил, а потом позвонил поинтересоваться, почему так получилось. В итоге на следующие сутки на карту пришёл возврат суммы, равной сумме скидки по промокоду и получил извинение за невнимательность от сотрудников. Всем свойственно ошибаться, зла не держу, наоборот плюс за отзывчивость. Всё равно резина была по самой низкой цене, я бы и без скидки её купил, но так пустячок, а приятно.

Достоинства: Оперативность менеджеров Мосавтошины в сезон замены шин просто поразила! Думал придётся долго ждать, по факту - через 4 дня, учитывая доставку до Вологды резина стояла у меня на машине. Предстояла поездка в Санкт-Петербург (600км), поздно опомнился, что нет зимней резины (на старой зимней отъездил лето и она превратилась в летнюю). Долго думал - купить в местном магазине в наличии или попробовать рискнуть и заказать, вдруг успею. Рискнул и не пожалел - сэкономил 2400руб (учитывая доставку транспортной компанией). Респект и уважуха, крутой магазин!!! Остался очень доволен!

Недостатки: Плохого сказать совсем нечего, может разные менеджеры попадаются тем, кто пишет о каких-то косяках или происки конкурентов, но я остался всем доволен на 146%!!!

Комментарий: Буду заказывать здесь снова. И друзьям уже насоветовал, сравнили цены и убедились, что здесь реально дешевле, чем во многих других интернет-магазинах, где они заказывали предже.

Достоинства: Отличные цены (дешевле чем в других магазинах) на шины и диски. Очень Большой выбор товара.

Недостатки: Страна производства товара не всегда совпадает с реальностью.

Комментарий: Очень помогли разобраться с транспортной компанией. ПЭК выставили счет за доставку шин в 2 раза больше. Сотрудник Мосавтошины позвонил мне и проконсультировал как поступить в данной ситуации. Перемерили груз и цена стала равной заявленной на сайте Мосавтошины.

Достоинства: Всё классно.

Недостатки: нет

Комментарий: Отличный магазин. Заказ 644145. Ценник на резину один из самых низких на маркете. Просил менеджера, что бы привезли резину не старше 17-го года. В итоге привезли 5-я неделя 2018 г. Всё достойно от момента принятия заказа до доставки. Доставка кстати по акции бесплатная. Магазин смело рекомендую!

Достоинства: Цены, бесплатная доставка в транспортные компании, скорость доставки

Недостатки: Нет

Комментарий: После оформления заказа сразу перезвонил менеджер для уточнения доставки, отправили быстро тк. Деловые линии. Отличный магазин. Заказ 290876

Достоинства: Скорость выполнения заказа, быстрая доставка в транспортную компанию, цены, скидки

Недостатки:

Комментарий: Уже несколько раз заказываю из этого интернет-магазина, всегда четкая работа менеджера, быстрая обработка заказа и доставка в транспортную компанию, ну и конечно же хорошие скидки. Заказывал Heidenau K60

Достоинства: Доброжелательность и оперативность менеджеров.

Недостатки: нет

Комментарий: Претензий к качеству товара -нет .Планируем заказать в Вашей компании зимние шины. Доставка выполнена в срок. Компания зарекомендовала себя как надежный контрагент.

Достоинства: Быстро подтвердили, быстро доставили до ТК, по ходу движения заказа приходили уведомления + подтверждающий звонок менеджера.
Продали 1 диск.

Недостатки: -

Комментарий:

Достоинства: Долго искал шины цена-качество. Наткнулся на эти. Кпчество хорошее, видно сразу.В Мосавтошине получилось дешевле. Шины классные. Мягкие. Брал на Крайслер 300С полный привод. Жду настоящего тепла!!!

Недостатки: Не увидел.

Комментарий: Плюсом в Мосавтошине мне сделали бесплатный шиномонтаж (с моих дисков сняли старые шины,одели новые + балансировка), так это стоит в Москве 4т.р., здесь в подарок. И ещё именно на Йокогамму была акция. Подарили отличный ,большой, фирменный зонт. Отдельное спасибо менеджеру Владимиру Батуеву и Максиму.

Достоинства: После оформления заказа сразу же перезвонил менеджер Шехурин Максим. Все было оговорено и решено. Заказывал в пятницу, потому попал на выходные. Отправили в понедельник( было оговорено) с фотоотчетом ТК ПЭК об отгрузке. Получил очень быстро.

Недостатки: Нет

Комментарий: Отличный магазин и персонал.

Достоинства: Работают быстро, грамотно.
Приятные менеджеры.

Недостатки: Разьве что пунктов самовывоза маловато (2)

Комментарий: Дозвонился с первого раза.
Как и было обещано на утро следующего дня пришла смска о готовности заказа.
Через 10 минут после приезда в магазин шины лежали у меня в машине. Заметил что стоимость товара на сайте за ночь изменилась на 400р., но на стоимость заказа это не повлияло.

Достоинства: Низкие цены, после оформления менеджеры быстро уточняют наличие и связываются.
От заказа до отправки не проходит больше двух дней это очень быстро.
Рекамендую.

Недостатки: За два года заказов здесь, недостатков не обнаружил только достоинства.

Комментарий: Регулярно заказываю шины, магазин предоставляет скидки, выходит дешевле чем в других магазинах.
По советовал знакомым они теперь тоже заказывают у них, все довольны, нигативных впечатлений нет.
Рекамендую покупать шины в мосавтошине))

Достоинства: Широкий ассортимент, приемлемые цены, удобный сайт.

Недостатки: В разговоре менеджер сообщил, что шины производства Германии, по факту прислали шины производства Польши, но это не критично.

Комментарий: Была небольшая проблема с акцией "бесплатная доставка", но вопрос благополучно решился. Спаибо компании "Мосавтошина". Буду и дальше заказывать в этом интернет-магазине.

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: Сделал заказ #615393. Менеджер оперативно связался со мной и согласовал детали доставки. Доставили все вовремя. Персонал вежливый. Качество продукции на высоте.

Достоинства: Большой выбор и цены ниже, чем у таких же крупных интернет-магазинов.

Недостатки: Нет филиалов магазина в крупных городах.

Комментарий: Осенью 2017 года встал выбор где и какую зимнюю шину купить на Skoda Yeti. Давно присматривался к магазину Мосавтошина, так как цены были ниже конкурентов, но смущало, что нет в городе Казань. Выбор был сделан на шину Maxxis NP3 225/55 R17 и после формирования и оплаты заказа мне позвонил менеджер и проконсультировал, как и когда мне доставят товар. Через 6 дней в транспортную компанию мне поступил товар и через день машина была обута в новые покрышки. Покупкой очень доволен, т.к. все получилось очень оперативно и без обмана. P.S. приятной неожиданностью было 4 бесплатных пакета для хранения шин.