Отзывы о Мосавтошине

810 925 条评论

Достоинства: Оперативность приёма, обработки и отправки заказа. Полная информация об этапах заказа. Вежливость и профессионализм менеджера.

Недостатки: НЕТ

Комментарий: Советую этот магазин всем.

Достоинства: Отличные цены. Хорошая навигация по сайту. Огромный выбор шин и дисков. Вежливые менеджеры. В общем все быстро и комфортно.

Недостатки:

Комментарий: Буду покупать еще.

Достоинства: Быстрота заказа, вежливые операторы, большой выбор на любой вкус, доступные цены .

Недостатки: Заказываю в Мосавтошине резину в пятый раз, нареканий и проблем не возникало.

Комментарий: Очень нравится работа операторов (менеджеров). Когда приглядывала резину на сайте Мосавтошина, нашла подходящую, она была в наличии. Пока думала , резина ту которую я выбрала закончилась, я расстроилась. Но менеджер магазина позвонил и пообещал обязательно помочь! Буквально на следующий день мне нашли на другом складе, переместили в магазин и я успешно оплатила! И о чудо! через 3 дня я на новых колесах. Спасибо за слаженную работу, заказываю в Мосавтошине в 5 раз , очень довольна и рекомендую своим близким и знакомым.

Достоинства: Отличный магазин, наверное, лучшие цены в сегменте продажи автомобильных шин! Огромный ассортимент от бюджетных до топовых моделей!

Недостатки: С таким подходом к работе недостатков нет)

Комментарий: Удобная система расчета и доставка ТК - это особенно важно для покупателей из регионов. Быстрая обработка и отправка заказа.
Дальнейшего развития и успеха!
Отдельное спасибо за консультацию.

Достоинства: Доброжелательность менеджеров, активная помощь в подборе шин.
Специалисты шиномонтажа работали на совесть)))

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Компетентность, скорость обслуживания, быстрая доставка, гибкие цены

Недостатки: Для себя- не обнаружил.

Комментарий: Менеджер позвонил очень быстро. Порадовало приятное деловое общение и компетентность. Обработка заказа и отправка прошли быстро. Получение- без проблем. Заказываю не первый раз и приятно радует, что до сих пор не разочаровался в магазине.

Достоинства: Есть в наличии то что нужно.
Быстрая работа менеджеров.
Пунктуальность.

Недостатки: Не хватает наличия экстрим резины для бездорожья и спортивных псевдо-сликов и сликов, .

Комментарий: Приятно с ними работать.

Достоинства: Товар есть в наличии!!! После обращения в разные конторы, получил отказ. В Мосавтошине все нашлось и по приемлемой цене. Созвонились с менеджером,обговорили подробности и через пару часов я уже переобул свою ласточку.

Недостатки: Единственный минус в том , что на складе ,когда упаковывали резину в новые пакеты , положили их на грязный пол(((

Комментарий: Вежливое общение и отношение менеджеров. Есть в наличии много всего дополнительно для авто.

Достоинства: Отличная цена! Покупал диски Xtrike X113, цены оказалась самой выгодной среди конкурентов

Недостатки: К работе компании претензий нет. Был неприятный осадок в общении с ТК, которая доставляла мой заказ - при обмере груза ТК ПЭК сильно округлила вес и объём посылки. В итоге стоимость доставки выросла вдвое. Спасибо менеджеру Мосавтошины Екатерине, которая подсказала мне обратиться в ТК и заставить их меремерить груз, в итоге всё встало на свои места.

Комментарий: Я доволен своим заказом и компанией - рекомендую!

Достоинства: Грамотные менеджеры. Большой выбор. Наличие офиса в моем городе. Удобный сайт.

Недостатки: За мои 4 заказа отсутствуют.

Комментарий:

Достоинства: Очень удобный магазин,хороший выставочный зал, есть менеджеры которые помогут. От них есть шиномонтаж с хорошим оборудованием. Нужно было поменять одну шину взамен прожёванной.

Недостатки: Немного тяжеловато найти, но навигатор помог.

Комментарий:

Достоинства: Постоянная обратная связь с менеджером Екатериной. Описание каждого шага в обработке заказа сразу приходит на почту. Мне было важно, чтобы заказ ушел в день обращения (доставка в Коломну, покупал шины для нового авто), попросил об этом менеджера, хотя время было уже к вечеру - заказ ушел вовремя. Ну и приятно удивила цена на Goodyear Ultra Grip Ice Arctic. Буду заказывать еще.

Недостатки: При первом звонке меня неправильно проконсультировали по стоимости доставки до Коломны. Сказали, что приблизительно 3.500. Оказалось, что меньше 1.000. Чуть было не отказался от покупки.

Комментарий:

Достоинства: Работа с клиентом на высоте. На все вопросы профессиональный ответ.
Слышал что любят доставить старые колеса, но я при заказе сразу уточнил этот момент. Оператор сказала честно что все колеса(КОТОРЫЕ ЯХОТЕЛ) 2015 года, но есть новая партия которая на разгрузке. Попросил по возможности прислать новьё, ну или хотя бы все из одного года. При получении был приятно порадован свеженькой партией сентября 2017)
Плюсом ко всему стала бесплатная доставка и хорошая скидка на комплект!

Недостатки: Не обнаружил

Комментарий:

Достоинства: Доступная точка "самовывоза", отличный, разнообразный выбор, хорошие цены. Одни достоинства недостатков не обнаружил.

Недостатки: Их нет!

Комментарий: Заказ обработали оперативно брал одну позицию после общения с менеджером оказалось все что мне нужно есть, поэтому переоформил заказ на больший заказ, сказали что могу забрать через день, НО был очень приятно удивлен звонку на следующий день, что весь мой заказ уже на месте и я могу его забрать!!!) Забрал заказ все как полагается весь товар лицензионный НЕ ПОДДЕЛКА!!!! В общем спасибо "Мосавтошина" и конечно же всему персоналу так держать +1 постоянный покупатель, буду и в дальнейшем там все брать!

Достоинства: Низкие цены, быстрая доставка

Недостатки: Не понравилось, что оператор онлайн мессенджера (давший квалифицированную консультацию) отказался перезвонить, посоветовав звонить на общий номер.

Комментарий: Заказывал Marshal KW31 195/65 R15 91R - доставка через 2 дня, всё без накладок.

Достоинства: Большой выбор. Быстрое обслуживание.

Недостатки: Не выявлено

Комментарий: оплатил заказ в 01:23, в 10:00 звонок от менеджера о подтверждении оплаты, на следующий день получил трек номер транспортной компании. Супер!

Достоинства: Широкий ассортимент, доступные цены, удобные варианты оплаты.

Недостатки: Время обработки заказа не помешало бы ускорить. Оформлял пару раз заказы во второй половине дня - в тот же день заказ обрабатывался только после звонка менеджеру. В противном случае - не ранее чем на следующий день. Отправка заказов - 2 раза в неделю (и не факт, что заказ уйдёт в ближайшую дату отгрузки транспортным компаниям).

Комментарий:

Достоинства: Настоящая компания, а не фейк. Цены приемлемые, средние. Есть акции, скидки. Сеть магазинов по стране. Доставка по России. Достаточное количество менеджеров. За каждым заказом закрепляется один менеджер, который от начала заказа до конца получения товара на руки сопровождает покупку и консультирует покупателя по всем вопросам.

Недостатки: Нету представительства в моем городе.

Комментарий: Все магазины были бы такими. Очень доволен. Ассортимент впечатляет.

Достоинства: Быстро и оперативно перезвонили предоставили всю информацию.Заказ был доставлен во время.Очень порадовала скидка на шиномонтаж.

Недостатки:

Комментарий: Вежливые менеджеры предоставляют всю информацию по заказу.

Достоинства: Магазин отличный, доброжелательные менеджеры, цены доступные...о шинах...отличная управляемость на снежной каше

Недостатки: не выявлено

Комментарий: Заказывала шины Nitto NT SPK 205/55 R16 91T (шип). Хорошая резина, дорогу держит отлично, не шумит.