Отзывы о Мосавтошине

796 511 条评论

Четкая работа кманды Мосавтошина и нашего менеджера Невзоровой Екатерины. Спасибо! будем обращаться.

Быстрое перемещение колес с Москвы, оповещение и напоминание о их доставке, менеджер на кассе ответил на все вопросы, мастера очень оперативно заменили шины на дисках, все были вежливыми и безупречно выполнили свою работу.
+ Самая низкая цена на эти шины
+ Шины этого года
+ Бесплатное перемещение
+ Бесплатная установка

Быстрое перемещение колес с Москвы, оповещение и напоминание о их доставке, менеджер на кассе ответил на все вопросы, мастера очень оперативно заменили шины на дисках, все были вежливыми и безупречно выполнили свою работу.
+ Самая низкая цена на эти шины
+ Шины этого года
+ Бесплатное перемещение
+ Бесплатная установка

Сколько раз не обращался, менеджер мне не перезвонил. Вовремя ознакомился с сайтом и не попался на удочку мошенников, имеющих один в один оформление сайта и скидки в два раза больше, и не факт что вернул бы деньги.

Отдельное спасибо менеджеру и службе доставки.

Огромное спасибо магазину. Приятные и вежливые менеджеры и огромное спасибо водителю, который вошёл в положение и сделал бесконтактную доставку.

Менеджер просто ужас.
1) Если берёте менеджера на работу то хоть проверяйте как она говорит . Данный менеджер что то говорит , а его понять невозможно , видимо какие то проблемы .
2) Ну очень медленная и не сообразительная , просил по возможности отправить быстрее , а на самом деле она "забила" , чек отправил , сам направил чтобы проверила оплату в бухгалтерии . Видимо менеджер не знает что платеж можно узнать таким образом .
3) дата отправки должна была быть 22 числом ,но статус в кабинете не менялся , пока я сам не спросил ну что там , может что то прояснилось и ЧУДО отправила трек .
4) У себя на работе я бы уволил такого менеджера в 2 счета ..

Очень хороший, чёткий магазин без обмана, быстро отработали заказ, отзывчивые, вежливые менеджеры!!! Огромный выбор резины и дисков, рекомендую всём покупателям.!!!

Заказали шины, пришли в срок...монтаж сделали бесплатно!!! Спасибо огромное менеджеру...буду обращаться!!!

Отличный сайт, отличный менеджер. Покупаю наверное пятый или шестой раз у вас.

Добрый день!
Не первый раз беру у вас шины.
На этот раз остался недовольным.
Поясню. Срочно понадобилась 1 шина. Увидел, что конкретная модель у вас на сайте есть в наличии, то есть не под заказ, а написано, что в наличии. Я оформлял заказ из личного кабинета на сайте, то есть был выбран город Москва в качестве города клиента.
15 дек разместил заказ, думал, что раз в наличии, то я в этот же день подъеду и куплю. Оказалось, что шина где-то на другом складе и ее доставка на основной склад в Москву будет только 17 дек. Ну что ж, я согласился.
Шину привезли на склад раньше обещанного, то есть 16 дек. Это хорошо. Но поскольку сроки и планы поменялись, то я попросил менеджера оформить доставку ПЭКом в регион. 16 дек это был ЧТ, не выходной. В итоге шину не отгрузили ни в ЧТ, ни в ПТ, а только 21 дек ночью.
Подытожу основной негатив с моей стороны:
1) если у вас шина где-то на складе хранения откуда ее нельзя забрать клиенту, а ее доставка до склада самовывоза занимает какое-то время, то пож-ста, указывайте срок доставки на склад (1-2 дней или сколько там). Например, в наличии, срок доставки до выбранного склада до 2-х дней.
2) очень неоперативная отправка с вашего склада. С 16 по 20 дек фактически шина лежала у вас. Надеялся на более оперативную работу по отправке.
К менеджеру вопросов нет, всю информацию предоставлял, держал у курсе, был на связи.
Качество услуг шиномонтажа оценить не могу, т.к. я не пользовался им, а НЕ оценивать в опросе нельзя.

Менеджер подсказал, какую резину лучше взять, за мои деньги. Топовые бренд, со скидкой. Я очень довольна, и хочу рекомендовать этот магазин.

К менеджеру вопросов никаких, все рассказала и объяснила. Вопросы к модераторам сайта- не указано в описании, что резина 2018 года выпуска-иначе выбрал бы другую до оплаты заказа

Продолжаете меня радовать!
Личное СПАСИБО менеджеру Годиной Алёне. Человек реально классно работает!
Благодарю!!!

Сайт понятный даже начинающему пользователю. Менеджер всё доходчиво объяснила и приняла во внимание нестандартную ситуацию. На высоте оказался и вежливый водитель ( что в наше время редкость). За что ему отдельное спасибо. Часто в инете пишут, что привозят колёса произведённые в разные года. Мне достались одного года издания с разницей +/_ 5 пять недель. Думаю это большой плюс для компании. Услугой шиномонтажа не пользовался, а посему оценивать его работу не могу. Обслуживанием и покупкой доволен. Буду рекомендовать вашу фирму своим знакомым. С наступающим Новым Годом. Всех вам благ, здоровья и терпения. С уважением. В.В.П.

При доставке в силу сложившихся обстоятельств пришлось изменить адрес доставки и получателя (супруг). Менеджеры оперативно сработали, товар привезли вовремя по указанному адресу. Большое спасибо за качественные услуги и товар!

К Вам притензий нет. Товара множество. Документы подтверждающие сделку были представлены вовремя. Менеджер позвонил и всё пояснил. Поиск по сайту лёгкий. Спасибо. Как минус - долго приходил трекер код, с компании доставки ещё и не пришёл, пришлось самому искать. Но всё в порядке, жду товар через 8 дней. Итого от момента заказа до получения 10-12 дней.

Добрый день! Пришло всё в срок обговорённый с менеджером.

Положительно могу оценить только работу менеджера: отлично.
Доставка- доставили ожидаемо оперативно, но ничего, кроме накладной при выдаче товара в ДЛ, я не получил.
А чек?...
По дате производства: с одной шиной всё же не угадали: отличается на две недели- не принципиально, но факт.
Услугами аффилированного шиномонтажа и Call-центра не пользовался.
Сайт стал неудобным для тех, кто точно знает цель своего визита) Очень много рекламных предложений!

Менеджер не следит за заказами его клиента.