Отзывы о Мосавтошине

799 844 条评论

Отличная работа менеджера, безупречная доставка.

Менеджер оперативно решила нестандартный вопрос без выдумывания каких-либо искусственных проблем и затруднений. 5+ ей и организации в целом. Срок отгрузки составил по факту 5 дней с момента оплаты, но это мелочи. Главное - адекватное отношение к клиенту и разумная цена.

На сайте огромный выбор шин по приемлемым ценам. Внимательный менеджер отвечает на интересующие вопросы. Шины доставили ТК КИТ быстро, дата изготовления 2022г. Отличный магазин, рекомендую. Заказал зимние шины в 2025г. всё осталось на должном уровне. Спасибо коллективу.

Был сегодня на Таганской 77 - качеством более чем доволен
Проконсультировали по шинам, тут же сделали шиномонтаж со скидкой
Сотрудники очень вежливые и компетентные, все понятно объясняют и показывают
На месте предложили выход и решение ситуации, максимально заинтересованны в отличном результате
Цены очень конкурентноспособные!
Вообщем сотрудники, сервис и цены лучшие на рынке
Спасибо ребятам!

Спасибо, Кристина отработала быстрее , чем менеджер Антон. Всё чётко, быстро и точно.

Все выполнено замечательно, и работа колл центра и доставки, все доброжелательные и отзывчивые, спасибо

Все комфортно, действительно сервис на высоте. Только оператор на линии - помогите ей, дайте чего-нибудь веселящего ( она как семерых схоронила и не вежливый тон).

Второй раз покупаю комплект колес в магазине и переобуваюсь. В первый раз были косяки - но менеджеры разрулили. Во второй раз заказал комплект и к нему шла акция - шинка бесплатная https://disk.yandex.ru/i/Yu1UqynnhkCcHQ и https://disk.yandex.ru/i/uAcSxZBth2GR1Q . Комплект заказал за 5030 за баллон, а на след день цена на них подлетела до 8к, менеджеры сразу же начали говорить что бесплатного шиномонтажа не будет. В итоге через 3 месяца резину сняли с акции, но скрины выше показывают то что магазин обманул с акцией - пришлось потратить лишние 2 тысячи.

Работа мастера шиномонтажа выполнена на высоком профессиональном уровне, очень качественно и оперативно. После установки новых шин была дана профессиональнальная консультация по эксплуатации шин. Я очень доволен выполненной работой.

1. Вам невозможно дозвониться по общему телефону. "Назначенный" менеджер трубку не берет.
2. Сложно найти въезд на Авиамоторной. Сделайте описание на сайте, так как оператор по телефону не знает где въезд.

В остальном всё ок, спасибо.

Спасибо за работу менеджеров,заказ быстро собрали и отправили в кротчайшие сроки,и отдельно спасибо менеджеру Павлу за сопровождение заказа.Остался очень доволен.

Немного задержался заказ , но в целом доволен(даже водитель дал небольшую консультацию по шинам) , буду еще заказывать зимнюю резину и советовать всем

Благодарю менеджера, что взял раньше назначенного времени тк мы из Тольятти.
Благодарю слесарей за быструю и качественную работу. Молодцы. Приятно было с Вами работать!
Оценка 5+

Работа менеджера очень понравилась. Над сайтом можно поработать. Спасибо, буду покупать ещё!

Хамское общение сотрудников в колл-центре

Менеджер оперативно отработал заказ. Доставили диски как и обещали в заданный интервал времени.

Установка новых колес была предложена по акции бесплатно. Но при этом, как оказалось, при монтаже наносят герметик для более прочного соединения резины и диска и эта услуга платная 400 рублей. Я два раза сказал менеджеру, что мне это не нужно делать т.к. никогда не заказываю данную услугу и все равно, работник производивший монтаж, не спрашивая меня, нанес герметик на колесо. При сдаче накладной мне был предьявлен данный счет к оплате. На вопрос, за что платить если я не заказывал данной услуги, менеджер сообщил, что нужно было сказать об этом работнику монтажа. Круг замкнулся. Это называется - развод! На небольшие деньги, но развод. Неприятно!!!

Отличные ребята , оперативно все заменили , аккуратно упаковали в пакеты. Девушка на ресепшене просто космос, все рассказала и подсказала .Сервис 5 из 5))))

Спасибо большое за доступные цены, быструю доставку и грамотную консультацию. Очень помогли и сразу все в одном месте купила

персонал вежливый. один пункт который я оценил в 3 звезды - это кол центр, только потому, что звонишь, звонишь - а ответа нет. Один раз все же мне ответили, на удивление 1 мая, менеджер нормально пообщался со мной и решил мой вопрос. В целом, все остальное - как и везде.