Отзывы о Мосавтошине

811 560 条评论

Достоинства: Приятные цены, ответственность, порядочность, оперативность.

Недостатки: Не нашел.

Комментарий: Гибкий подход и клиенто-ориентированность. Оформление заказа прошло очень быстро, с мгновенным выходом на связь менеджера магазина. 15.06.2017 г. заказ оплачен, 16.06.2017 г. передан в службу доставки. Отправлен транспортной компанией ТК "ПЭК" 20.06.2017 г. Получен в г. Орле через 2 дня.

Достоинства: Делал Заказ #476616 шины TOYO R17, все очень понравилось!!! После заказа на сайте со мной сразу связался менеджер для уточнения деталей. В понедельник колеса отправили в Самару транспортной компанией, мне сообщили трек моего заказа, в четверг этой же недели я уже ездил на новеньких колесах!!! Спасибо огромное, всем рекомендую, все быстро и качественно без обмана.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Цены ниже, чем в других магазинах, быстрый заказ, консультация, и доставка!
Большой выбор, альтернатива!

Недостатки: Нет

Комментарий: Все Ок. буду заказывать ближе к зиме Зимний комплект шин!

Достоинства: Купил Michelin Latitude Sport 3 Как и в прошлый раз - все супер. И резина и доставка и менеджер !

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Быстрая и грамотная работа менеджера. Скорость обработки заказа, а также доставки транспортной компанией. Вся цепочка работала слажено и в срок.

Недостатки:

Комментарий: Покупаю колеса здесь уже во второй раз. Следующую покупку буду делать на этом сайте.

Достоинства: - Большой выбор
- Низкие цены
- Возможность оплатить картой при получении
- Удобно отслеживать заказ

Недостатки: - Видимо много заказов, не очень оперативно перезванивает менеджер

Комментарий: Заказал, дождался звонка менеджера, договорились о дате и времени доставки. Доставка была в Подмосковье (25км), причем бесплатно по акции, т.к. покупал шины Goodyear Vector 4 Seasons SUV GEN-2 235/65 R17 108V XL. В дату доставки позвонил водитель, я ему скинул точку в Яндекс Картах по WhatsApp. Привез в назначенное время, я расплатился картой (кешбек!). Всё отлично!

Достоинства: Отправили заказ в субботу утром, в понедельник уже поучил (Ростовская обл.)

Недостатки:

Комментарий: Все отлично, своевременная реакция менеджеров. Единственный минус, цена с учетом доставки, оправдывается себя если заказываешь комплект резины или дисков (1-2 шт. не вариант!)

Достоинства: Просто молниеносная доставка.Хорошая ценовая политика. Грамотные менеджеры.Качество обслуживания не вызывает претензий.

Недостатки: нет

Комментарий: Огромная благодарность сотрудникам магазина!Молодцы.Работают оперативно,профессионально.

Достоинства: Внимательный подход к клиенту начиная с начальной стадии заказа от консультанта до менеджера и её завершающую стадию это запрос наличия товара на складе его резерв и отправка в ТК бесплатно после оплаты картой прямо на сайте Мосавтошины. Все очень удобно и просто

Недостатки: Извините но не нашел их

Комментарий: Искал велосипед по всей России потому что в Казахстане где я живу можно было его купить процентов на тридцать дороже. и вот после долгих поисков в Яндексе нашел ссылку Мосавтошины. Это единственная компания где я его и нашел с хорошим дисконтом. В течении пяти дней после отправки его в ТК я его получил в надлежащем виде. Очень хорошо упакован и укомплектован. Сразу его собрал и в этот же вечер насладились вело прогулкой вместе с супругой которая осталась очень довольной от покупки данного велосипеда. Огромное спасибо Мосавтошине . После первой покупки получил скидку на последующие покупки. Очень рад такому подходу компании. Буду продолжать заказывать!

Достоинства: Интернет магазине МОСАВТОШИНА приобретаю шины не в первый раз, обслуживание клиента на высшем уровне, мониторинг заказ, оплаты, уточняют данные, бесплатно транспортирую в транспортные компании. На мой взгляд уровень сервиса интернет магазина идеален.

Недостатки: Как недостаток можно отметить отсутствие представительств в других регионах страны.

Комментарий: положительные впечатления оставляют менеджеры, качество шин и дисков предлагаемых магазином без нареканий.

Достоинства: Все очень быстро, и менеджер ответила на все вопросы! Резина свежего года!

Недостатки:

Комментарий: В других магазинах покупал было все дольше и доп информации никакой(типо какого года)

Достоинства: Ответственность. Порядочность. Оперативность. Ценовая политика.

Недостатки: Был приятно удивлен. Не нашел.

Комментарий: Сделал заказ через фирму. Цены одни из самых низких. Счет на оплату порадовал еще больше, так как в сумме еще и НДС сидел. Оплатил. Получил в терминале. Дальше интересно: одна покрышка не балансировалась (на стенде показывало, что надо 170/65 - грузы с обеих сторон - это на диск R17). В моей практике первый раз такое. Шиномонтажник, который делал, поинтересовался откуда колеса. На мое удивление он сообщил, что знает этот магазин как порядочную фирму, которая не должна оставить без внимания обращение с просьбой о замене. Так я и поступил: снял на видео с камеры телефона: 1) диск на балансировочном стенде, чтобы показать, что диск нормальный; 2) накачку колеса до 5 атм., чтобы показать, что покрышка села на диск (потом стравил воздух, конечно); 3) колесо в сборе на балансировочном стенде, чтобы показать, радиальное биение и бешеные грузы - на мониторе стенда. Отправил видео на сайт, по которому ранее делал заказ. Мне выслали замену. По бумагам не заморачивались. Покрышек же у меня больше не стало. Что сподвигло написать отзыв?: 1) сам факт порядочности магазина; 2) магазин взял на себя все расходы на транспортировку покрышки под замену (т.е. я отправил им покрышку за их счет, и они отправили мне другую тоже за свой счет); 3) на момент замены покрышка на сайте стоила уже дороже, но заменили мне без доплат; 4) покрышка, которая пришла под замену, была той же серии и даты производства (т.е. у них приличные запасы; а я когда просил о замене, скинул им пару фоток колеса с пожеланием, чтобы пришло аналогичное; пришла покрышка с той же партии); 5) получил покрышку на терминале, а через день обходительный менеджер уже справлялся, всё ли в порядке на этот раз. Тут я не выдержал и решил рассказать всем свою маленькую историю. Всем благ. Магазину - процветания.

Достоинства: удобный сайт.разнообразие ассортимента.нормальные цены.вежливые сотрудники.быстрота

Недостатки: нет

Комментарий: заказал шины в интернет магазине.оператор быстро связался .согласовались с менеджером .оплатил и шины были доставлены в мой город деловыми линиями.

Достоинства: быстрый ответ на обращение. живой голос. быстрые консультации в процессе обработки заказа. возможность просмотра состояния заказа и письменные уведомления от персонального менеджера. низкие цены, огромный выбор и подробная инфа о каждой модели. предварительный выбор уже был сделан до посещения сайта, но пришлось еще раз посомневаться и укрепиться в правильности выбора :)

Недостатки: в письме информировании о доставке было указан номер заказа транспортной компании, но не было указано что это номер самой ТК. И я пока не проверил, думал что это номер Мосавтошины. В том же письме был пробел после "По всем Вас интересующим вопросам относительно сроков доставки необходимо обращаться по следующим контактам:"

Комментарий: цена шины и доставка в Алтайский край оказались дешевле, чем купить ту же резину на месте. я очень доволен покупкой.

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: Заказ #468411 успешно выполнен!
Это правда на все100%. Заказывали шину Bridgestone Potenza RE040 235/55 R17 99Y, нужна была одна штука, без всяких проблем приняли заказ, после оплаты моментально отправили.Очень удобное отслеживание заказа, менеджер всегда на связи. Вообще рекомендую магазин всем.

Достоинства: скорость обработки заказа, общение менеджеров

Недостатки: не обнаружил

Комментарий: все понравилось

Достоинства: Отличный магазин! Заказал там летнюю резину, девушка менеджер сразу перезвонила, уточнила детали заказа и доставку. Транспортной привезли всё быстро и в срок. Страна производитель моих покрышек оказалась Испания, хотя на сайте было указано Россия, был приятно удивлен.

Недостатки: Нет

Комментарий: Качество обслуживания на высоте, буду еще зимнюю тут покупать.

Достоинства: Цена. Самая низкая цена, которую удалось найти. Отличная обратная связь с покупателем.

Недостатки: Нет.

Комментарий: Отзывчивый менеджер Екатерина по моей просьбе ускорила отправку на день. В итоге шины были доставлены из Москвы в Тольятти на 3-й день после оплаты. Сами шины отличные, свежего года выпуска.
Впечатления о магазине самые положительные, обязательно буду делать новые покупки шин только в нем.

Достоинства: Понравились цены; они в основном ниже чем в других магазинах, а на некоторые товары ощутимо ниже. Так же хорошо налажена обратная связь с покупателем. Менеджер уточняет все нюансы связанные с заказом, консультирует если что, всё норм в общем.

Недостатки: Вроде всё нормально.

Комментарий: Хотелось бы получать уведомления на почту по поводу различных акций, распродаж и тп. Так же не помешала бы функция отслеживания цены на одну или несколько позиций, к слову на шины. Не секрет что не в сезон шины дешевеют, и можно было бы улучив момент купить их загодя).

Достоинства: Шины для Тойоты Камри (215 60 Р16)были подобраны быстро, при чем после долгого штурма мной интернета - это было наилучшее предложение по соотношению цена-качество. Отдельное спасибо оператору за вежливую и подробную информацию по шинам. Четко пришла вся информация по СМС по резервированию, а потом возможности забора товара с пункта самовывоза.

Недостатки: нет

Комментарий: Всё понравилось, планирую и дальше заказывать шины в этом магазине.
Было бы неплохо ввести накопительную карту бонусов.