Отзывы о Мосавтошине

799 848 条评论

Сделала заказ, перезвонил менеджер, оформил мне нужную модель, хотела оформить с доставкой. В наличии на складе сразу были шины, предложили даже прихать и сразу поставить, но я пока отказалась. Спасибо!

Все отлично.менеджеру спасибо

От оплаты до получения заказа всего полторы недели, всё устроило, заказ в точности по описанию пришёл, единственный минус, расчёт по транспортным компаниям не корректный, в переписке менеджер указал сумму за пересылку транспортной компанией меньше чем по приходу получилось.

Ужасное и хамское отношение курьера, просили позвонить за час, сказал за 5 минут будет звонить и всё. И это в дневное время , когда я на работе был.
Но менеджер решила этот вопрос.
Но колеса пришли не упакованные, что очень странно и поэтому мокрые ещё. Надеюсь , что в пути , агрессивный курьер их не испортил.
Дозвониться до Вас невозможно. Операторы сбрасывают звонок.

На днях покупал себе диски б/у. Ближайшей мастерской оказалась мосавтошина, ребята встретили достойно, не отказали в проверке дисков на геометрию, а так же на вопрос о резине предложили попробовать китайскую резину, мое мнение о китае было отрицательным, но ребята переубедили и вынесли несколько вариантов, сказать что мнение о китайской резине изменилось, ничего не сказать, оказалось что китай совершенно не уступает в качестве мировым брендам (по крайней мере на ощупь), на месте предложили шиномонтаж, и сразу обуть на летние колеса, переобули довольно быстро и без лишних вопросов, за несколько сотен километров (часто езжу на дальняки) стало ясно что резина вполне вменяема, и ко всему этому цена очень сладкая.
отдельное благодарство хочу выразить менеджерам, шиномонтажнику и руководству данной мастерской.
вернусь сюда однозначно!

Менеджер Титова Елена лучший менеджер мосавтошины, впервые сталкиваюсь с таким вежливым, внимательным и чутким обслуживанием клиента на таком высоком уровне.

Добрый день! Удобный сайт, адекватные цены, учитывая поднятие цен, очень порадовал. Менеджер отвечала быстро и доступно. Заказываю шины не в первый раз, очень довольна. Спасибо!за шиномонтаж сказать ничего не могу, не пользовалась)

Большой срок доставки. Недостаточно информации о выполнении заказа. Ответ получаешь только при обращении к менеджеру.

Спасибо за помощь в покупке. Менеджер оперативно и полно отвечал на все мои вопросы.

Отличная профессиональная консультация по всем вопросам.
Реально большой выбор, нашел хорошие колеса сразу и по цене устроили. Большое всем спасибо

Кажется, что шины собирали по всему миру: 2 шт. - турецкие, 2 шт. тайские, и все четыре из разных партий. Это нормально? А менеджер Ася Маршалл - шедевр сообразительности! За 12 дней переписки по электронке и три звонка по телефону, она так и не ответила, возможно ли доставить заказ из Москвы в Жуковский Московской области какой угодно транспортной компанией, с которой сотрудничает Мосавтошина? Крайне неприятно, неудобно и убыточно, т.к. пришлось брать административный отпуск на работе и ехать за шинами в Москву. А по поводу разности покрышек - хотелось бы получить ответ специалистов: это действительно нормально, или они подлежат замене на покрышки с одной партии?

ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ РАБОТА СОТРУДНИКОВ...МЕНЕДЖЕРЫ НЕ РАБОТАЮТ!!!!!

Профессиональный шиномонтаж на современном оборудовании. Приветливые менеджеры на ресепшн, понятный алгоритм всех действий, два умелых мастера за 15 минут осуществили все операции по сборке колес, балансировке, замене на автомобиле, а также помыли прежние колёса, упаковали в пакеты и погрузили в багажник. Сервис на высшем уровне.

Менеджеру были отправлены паспортные данные, ФИО на другого человека для получения груза. При отправке груза менеджер указал мои данные

Работа с сайтом удобная.
Чётко организован диалог с менеджером в чате.

Спасибо менеджеру, за оперативность!!!

В заказе поставлены шины одной модели, но разных годов выпуска и произведённые на заводах в разных странах. Можно ли их устанавливать при этом на одной (передней) оси, и может ли это отразится на поведении автомобиля? Услуги шиномонтажа и колл-центра не использовались.

Заказал два колеса.Оплатил.Через неделю выяснилось,что на складе пересортица и колесо только одно.Решил все равно покупать.Остаток денег за второе не купленное колесо, менеджер обещал перевести на мою карту в течении нескольких дней.Прошло 10 дней,деньги не вернулись.Написал менеджеру о возврате,но он молчит...Не порядочно поступают.

Всё на высшем уровне! Быстро, профессионально, всё чётко по записи. Очень вежливые сотрудники!Большое спасибо магазину Мосавтошина. Был приятно удивлён уровнем организации работы с клиентами(на всех этапах от оформления заказа, до получения товара было отличное информирование через электронную почту и чатом с личным менеджером, который быстро реагировал на всё пожелания клиента!

Большое спасибо менеджеру Ольге Крыгиной за подробную и своевременную информацию о заказе.