Отзывы о Мосавтошине

781 351 评论

Заказываю не первый раз
Быстро оперативно, всегда присутствует обратная связь
Большое спасибо оператору

Менеджер позволил себе дать оценку стоимости заказа в негативном ключе (попросил коллегу передать ему накладную: ..."вот то, дешевое передай мне"... Видимо у ваших специалистов такая высокая зарплата, что 25 т.р. для них просто смех. Шиномонтаж: доступная запись только через 10 дней, при этом заполняется каждый день одинаково. Живой очереди нет. Воспользовался услугами сторонней шиномонтажки. Спасибо.

переносят доставку, менеджер не берет трубки, в колцентре отвечают не знаю когда вам доставят.

Большое спасибо за оперативную работу менеджеру. И отдельно спасибо водителю, который доставлял мне шины за доставку вовремя!

Абсолютно шаблонные консультации в рамках имеющегося внутреннего порядка ответов на вопросы клиентов. Отсутствие даже малейшей готовности услышать и учесть пожелания клиента по доставке! Впечатление такое, что разговариваешь с роботом. Также на сайте указано, что заявка с вопросом будет отправлена в Отдел по работе с клиентами, но на самом деле отдела нет (со слов сотрудника колл-центра), данный сотрудник, оказывается, и есть тот самый отдел по работе с клиентами...

Услугами колл-центра и шиномонтажа не пользовался.

Шиномонтаж ещё не делал. Позвонил в Колл центр и попросил отправить резину в понедельник (уезжаю из города в четверг), а ее отправили в среду. Клиентоориентированность на высоте, в кавычках.

При сдаче груза на транспортную компанию КИТ указали указали обычную доставку, при забореигруза с ТК КИТ менеджер сказал что неверно указали тариф доставки. За доставку заплатил 3061, а еслиб оформили верно то было б 1500р. Спасибо!!!!!

Никакой клиентоориентированности у менеджеров нет, а общение вообще оставляет желать лучшего, ставят клиента который приносит деньги в компанию в какие то рамки.

Отвратительный менеджер

Чегы хорошие , в кол центре не могут ответить когда будет перемещение, у меня заказ задержали на два дня, менеджеру прекрепленномуза мной дозвониться не получилось. Шиномонтаж хороший только жалко не помогают грузить колеса в машину

Не первый раз пользуюсь услугами этой компании, всё устраивает,демократичный ценник,оперативное обслуживание,быстрая доставка,приветливые менеджеры.Вообщем всё топ.

Все конечно отлично,из трёх продавцов ответили первыми и доставили в срок. Только резина вмесо летней как было заявлено на сайте оказалась M+S,тоесть зимняя или всесезонка. Пересмотрите свою рекламу на сайте,не известно от кого это зависит от менеджеров или руководителей,но в этом вы должны разбиратся
Так что проверяйте перед покупкой.
Кстати резина Treangle TR 652 225/70 R15C

Все прошло отлично! Отдельно хочу отметить менеджера Елену Титову и Михаила ( Мытищи) за профессиональный подход и внимание к заказам!!!Желаю процветания и успехов компании "Мосавтошина"!!

Все молодцы,быстро,чётко,менеджер и парень на кассе красавцы!Шиномонтаж не делал. Резина 44 неделя 2025года.Доволен

Мало того что менеджер не согласовал сомной, водитель который делал доставку сказал что у него нет разменных денег когда я оплатил заказ. На мое возмущение он прокомментировал что может тогда не отдавать мне мой заказ. Таким образом он вынудил меня отдать ему сумму без размена. Покупаю в данном интернетмагпзине 5 раз ( но в этот раз магазин оставил отвратительный осадок ).

В целом все хорошо. Столкнулся с тем, что невозможно проконсультироваться с менеджером о товаре и сделать выбор до оформления заказа. Пришлось делать выбор самостоятельно, а хотелось чтобы помогли с ним.

Третий раз приобретаю шины у Вас.
Все чётко понятно и быстро.
Есть моменты где продукт дороже площадок масс маркетов, но лично мне приятнее и проще и надежнее сотрудничать с МАШ
прекрасный коннект с менеджерами.
Процедура выдачи идеальная.
Сроки доставки абсолютно адекватные.
Сайт шустрый и понятный.
Всем спасибо и до новых встреч

Благодарна менеджеру Крыгирой Ольге и водителю- доставщику

Звонил 2 раза в калллл центр, просил сделать доставку после 17,00 ибо меня дома раньше не будет, болт они положили и даже менеджеру инфу не передали, хорошо что у вас в доставке понимающие люди трудятся, привез к 18,30, хотя это не его забота логистика.
Заказ 4410863, колёсами доволен!