Отзывы о Мосавтошине

812 241 评论

Достоинства: Магазин очень порадовал. Качество обслуживания на высшем уровне, вежливые и знающие толк в своём деле менеджеры.

Недостатки: не выявлено

Комментарий: Изначально немного боялся , так как никогда не делал подобных интернет заказов,но теперь я доверяю Мосавтошине на 100% и советую своим друзьям)

Достоинства: Первый раз обратился в этот магазин, заказал резину для внедорожника. До этого долго искал ни где нимог ее найти, резина Ханкук Дианопро Rt03 MT 265/75 R16. Большое спасибо менеджеру Сергею за оказанное внимание и помощь в приобретении резины. Все очень четко, быстро и понятно. А также хотел отметить отличную работу менеджера Кузьмы при получении товара. Было очень приятно иметь дело с этим магазином!

Недостатки: Никаких не обнаружил.

Комментарий: Отличная работа! Буду рекомендовать этот магазин!

Достоинства: Оперативное реагирование менеджеров магазина после заказа. Каждое действие подтверждалось письмами, звонками, СМСками. Корректное оформление бухгалтерских документов (покупали каки юрлицо с оплатой по безналу). Получение заказа и оформление документов заняло не более 10 минут.

Недостатки: Ждали, но не дождались ))

Комментарий: Удивило то, что делали заказ и оплачивали перед праздниками (9 июня), а уже 11 июня пришла СМС о том, что наш заказ находится в пункте выдачи, который мы выбрали. Т.е. не было никаких затягиваний типа "после праздников" ни с отслеживание оплаты, ни с подвозом заказа.
Вобщем молодцы ребята!

Достоинства: Хорошее и быстрое обслуживание. Точность в исполнении заказа.

Недостатки: Нет.

Комментарий: Грамотные консультанты, быстрая смена статуса заказа. Буду пользоваться далее.

Достоинства: 1. Широкий ассортимент;
2. Оперативность работы;
3. Возможность выбора способа оплаты;
4. Удобный личный кабинет;
5. Удобная навигация и поиск по сайту (как сейчас модно говорить user-friendly);
6. Профессиональная грамотность и вежливость сотрудников магазина.

Недостатки: не заметил

Комментарий: Покупал через интернет с доставкой в регион транспортной компанией. Удивила оперативность работы, уже через 4 дня получил свой заказ в Екатеринбурге.
Грамотные специалисты помогли подобрать подходящие к моему автомобилю шины, при этом, не стараясь "протолкнуть" что подороже, а предлагая именно то, что удовлетворяет моим требованиям.
Приятное впечатление оставляет полное сопровождение вашего заказа. В личном кабинете доступна вся актуальная информация о стадии, в которой находится ваш заказ, при этом, если возникли какие-то вопросы, всегда можно связаться с личным менеджером, без получасовых ожиданий и ответов в жанре "Ваш звонок очень важен для нас, оставайтесь на линии".
Однозначно буду рекомендовать магазин "Мосавтошина" своим друзьям и знакомым.

Достоинства: Высокое качество обслуживания. Оперативная работа менеджеров.

Недостатки:

Комментарий: Удобно вести переписку с личным менеджером, который ведет твой заказ и оперативно отвечает на все вопросы. Сайт выполнен очень удобно.

Достоинства: Понравилось все - от интуитивно понятной навигации на сайте до момента получения шин/дисков. Плюс - то что видишь чьего производства будет шина, а не ждешь кота в мешке.

Недостатки:

Комментарий: Отдельной благодарности заслуживает работа менеджеров - пояснят и подскажут все, вплоть до точных сроков доставки) Спасибо работникам этой компании!

Достоинства: Менеджер связался быстро, товар в наличии, доставили вовремя, все хорошо.

Недостатки: Оперативность связи с менеджером. Уточнить данные по заказу можно только у личного менеджера, закреплённого за заказом. Дозвониться не выходит, нужно оставлять заявку и ждать, когда менеджер перезвонит.

Комментарий: Было бы здорово, если бы информацию по заказу могли сообщить и другие Менеджеры. В частности, мне нужно было уточнить точное время доставки, го сделать это не удалось, менеджер так и не перезвонил. Новые целом все было отлично. Заказ приняли и обработали оперативно, курьер связался заранее, шины привезли чистые, переложили ко мне в машину, сдача была. В общем только положительные впечатления.

Достоинства: Прекрасное, быстрое обслуживание - очень общительный консультант)))

Недостатки: -

Комментарий: Привет)))
26.05.2016 г. оформила заказ - шины Bridgestone Turanza T001 205/55 R16 94W XL. 02.06.2016 г. заказ был уже доставлен в г. Сочи.
В первый же день «дождь» - потрясающее сцепление на мокрой дороге, моментальное торможение! Можно не снижать скорость и ехать уверенно там, где все осторожничают. Такое же уверенное поведение и на сухом асфальте. Довольна - рекомендую...

Достоинства: Цена,оперативность,отношение к клиенту

Недостатки: нет

Комментарий: Заказал шины в данном магазине, были в наличии, оформил заказ с доставкой до ЯНАО, после оплаты связался менеджер уточнил какой компанией отправлять. Шины отгрузили очень быстро в течении недели шины забрал у себя в городе. Менеджера попросил узнать дату производства покрышек перезвонила и написали на почту)). Рекомендую магазин.

Достоинства: Цена дешевле чем в других магазинах.
Скорость обработки заказа.
Добродушное отношение менеджеров.
На сайте предостаточно информации по шинам и дискам.
Не мало отзывов по шинам и дискам.

Недостатки: Недостатком нет!

Комментарий: Покупаю в Мосавтошине уже давно, покупал и шины и диски. Покупал и на свою машинку, на машинку жены, и многим друзьям. Многие покупали по моей рекомендации. Все очень довольны, как качеством, скоростью обработки заказа, так и отношением менеджеров. Всем очень рекомендую.

Быстрая доставка, годный ассортимент, все быстро, вовремя, шины качественные, курьер пунктуален и улыбчив, менеджеры вежливые. Вот это сервис, это я понимаю!...

(Translated by Google)
Fast delivery, a good selection, everything was delivered quickly and on time, the tires were high-quality, the courier was punctual and always smiling, and the managers were polite. Now that's what I call service!

Достоинства: Цена, оперативность, профессиональное общение.

Недостатки: Нет

Комментарий: Делал два заказа в течении одного дня. Менеджеры разные. Увидели, что заказчик один и в ТК доставали заказ как единый, что дало экономию на доставке в регион. Четкая, оперативная работа. Доволен. Рекомендую данный магазин.

Достоинства: Большой выбор, быстрая доставка. Общительные менеджеры

Недостатки: их нет.

Комментарий:

Достоинства: Хорошая цена на колеса,на мои 4 балона оказалась самая низкая в интернете которая ещё и в наличии оказалась.По акции сделали бесплатный шиномонтаж ,балансировку и установку.Менеджеры всегда на связи,оповещение через смс.Очереди небыло,хотя и в выходной приехал,сделали быстро и качественно,посмотрим как теперь балоны отбегают,но это уже не к ним.

Недостатки: Шиномонтаж находится в бывшем бомбоубежище не сразу удалось найти.Низковато и маловато помещение с боксом на своём кроссовере еле пролез.

Комментарий: Желаю магазину развиваться и переехать в помещение покомфортнее,ну и не зажраться естественно.Шиномонтаж в подарок это воще мечта.

Достоинства: Низкие цены. Качественный товар. Адекватные менеджеры.

Недостатки:

Комментарий: Заказывал сигнализацию на машину. Оставил заявку на сайте. Перезвонил менеджер все быстро и адекватно оформили. Товар пришел в срок.

Достоинства: Все четко,без задержек и проволочек.

Недостатки:

Комментарий: Заказывал литые диски с доставкой.Заказ сделал вечером через интернет.На следующий день позвонил менеджер Эдуард,обговорили сроки и условия доставки,ответил на все интересующие меня вопросы.В день доставки позвонил водитель,обозначил время когда подъедет. Приехали вовремя без опоздания. Спасибо персоналу за хороший сервис.

Достоинства: Оперативная работа менеджеров. Оплата банковской картой, прямо с сайта компании. Доставка в регион, хорошей транспортной компанией. Постоянные акции.

Недостатки:

Комментарий: Оперативно доставили в регион. По акции приобрел шины.

Достоинства: Быстрая доставка

Недостатки:

Комментарий: Квалифицированные менеджеры,провели полную консультацию по приобретаемому товару.очень хороший магазин.Советую все покупателям.

Достоинства: Честность, оперативность, обратная связь.

Недостатки:

Комментарий: Третий раз, делаю заказ, в данной компании. Всем доволен. Стоимость на сайте, реальная. Менеджеры, после размещения заказа, связываются и уточняют, все вежливо и корректно.
Выбор ТК, удобные для доставки.
Рекомендую, данный интернет магазин.