Отзывы о Мосавтошине

812 296 条评论

Достоинства: Сайт доступный и подробный, достаточно информативный.

Недостатки: Несогласованность действий менеджера и отдела логистики по стоимости доставки-у логистики дороже))))

Комментарий: Пользуюсь второй раз.

Достоинства: Быстро оформили и зарезервировали заказ.
Соответствие информации о товаре.

Недостатки: Нет.

Комментарий: Заказывал комплект шин Goodyear Vector 4 Seasons GEN-2 185/60 R14 82H. Шины покупал в г. Краснодаре оформив предварительный заказ. Отдельное спасибо, менеджеру Диане, за внимательное отношение к клиенту и предоставление запрашиваемой информации. Покупкой доволен, товар соответствует характеристикам, как шины поведут себя зимой время покажет.

Достоинства: Быстрое оформление и отправка заказа. Приятные цены.

Недостатки: Недостатков не нашел.

Комментарий: Хороший магазин. Пользовался интернет магазином, так как нет в моем городе их магазина, все очень быстро оформили, менеджер перезвонил и уточнил данные и ответил на все мои вопросы. Очень доволен Мосавтошиной. Всем рекомендую.

Достоинства: Качество обслуживания

Недостатки: нет

Комментарий: Заказывал шину пирелли винтер карвинг, предложение было найдено на сайте, в количестве 1 штуки, как мне и требовалось. На следующий день со мной связался менеджер компании, пояснив, что на складе в Москве резина отсутствует, и ее возможно заказать из Самары. Ничуть не пожалел, вполне приемлемые сроки доставки, вежливый и адекватный персонал!Спасибо!

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: Заказ 273311 купил летние белые тапки для машины и к ним резину. Понравилось и сроки доставки (диски через день,резина на следующий день) узнавал на других площадках везде ожидание около недели. И цена хорошая.Заказ сделал по телефону через пару часов менеджер перезвонил,уточнил,объяснил. Через день смс приезжай забирай. Приехал в воскресение, Оплатил на месте картой. Там же шиномонтаж со скидкой и со скидкой мойка. Современно и лицом к клиенту.

Достоинства: Доставили в срок, шины отличные, курьер вежливый

Недостатки: При заказе через интернет очень долго ждал звонка менеджера, видимо из-за большой загруженности, далее получил исчерпывающую информацию и точный срок доставки

Комментарий: Всем остался доволен, буду рекомендовать своим знакомым.

Достоинства: Отличный интернет-магазин

Недостатки: нет

Комментарий: волновался при покупке. Понравилось обращение с клиентом. Даже когда не было на месте моего менеджера, все вопросы с доставкой решили по телефону с другим менеджером (все решалось в праздник - 23 февраля). Рекомендую. Цена, отзывчивость, и скорость доставки (3 дня в Ростовскую область).

Достоинства: Удобно делать заказ. Оператор работает быстро.

Недостатки: Никаких претензий нет.

Комментарий: Удобно подобрать шины по марке автомобиля.

Достоинства: Быстро и качественно оформлен заказ, высланы документы и выбрана транспортная компания

Недостатки: пока не видно

Комментарий: особая благодарность менеджерам интернет-магазина за уважительное отношение к клиентам, помощь и поддержку в оформлении заказов

Достоинства: Большой выбор автошин, приемлемые цены, быстрая отправка заказа, бесплатная доставка до транспортной компании, предоставление на сайте расчета стоимости доставки до города назначения и информации о статусе заказа. Шины, как было обещано менеджером, свежие, страна производитель соответствует заявленой

Недостатки: С заказом не поступили документы на покупку, возможно это разовый случай

Комментарий: Честный магазин, рекомендую

Достоинства: Цена, ассортимент, процесс покупки стандартизирован

Недостатки: Не обнаружил

Комментарий: Приобретал спарку разноширокую 19 радиуса, дешевле не нашел.
Заказал, менеджер подтвердил, оплатил, отгрузили в указанный срок, получил номер отправления, дождался доставки в ПЭК'е.
В транспортную отгрузили бесплатно, тоже плюс.

Достоинства: Оператор четко и с большим профессионализмом помог с подбором нужной мне резины,все вежливо и четко!

Недостатки: Не замечено

Комментарий: Очень понравилось обслуживание!Так как покупал из другого города,оператор помог определится с выбором именно той модели покрышек которая была нужна моей машине!Так же оператор напомнил про акции и скидки действующие в компании.Потом мой менеджер постоянно информировал меня о состоянии моего заказа вплоть до передачи компании перевозчика!Спасибо за четкую работу!

Достоинства: Никаких лишних движений делать не пришлось, после заказа позвонил менеджер все нюансы обговорили.

Недостатки: Больших недостатков не вижу, но если придраться немного долго ждал доставки в транспортную компанию (почти 3 дня).

Комментарий: Цены приятные, нормальные менеджеры, заказ пришёл без косяков.

Достоинства: Низкая цена,быстрая доставка,возможность отследить груз.

Недостатки: Не заметил!

Комментарий: Четкая работа менеджера и консультантов.Быстро ответили на все интересующие вопросы.Результатом доволен!

Достоинства: Широкий ассортимент. Отзывчивый и квалифицированный персонал.
Цена. Акции и скидки.

Недостатки: У сотрудников магазина, в офисе на огородном очень медленный интернет, из-за этого длительное ожидание на выполнение любого действия-накладная, касса и т.д.

Комментарий: Брал Шины Hankook K114 (Ventus ME01) 235/55 R18 и Диски YST X-22 8x18 5x112 ET39 d66.6 BKF. Остался очень доволен этим магазином в целом. Есть практически все, на любой вкус и цвет. Оформил заказ через интернет, тут же позвонил менеджер, уточнил параметры заказа. Плюс у менеджера выбил скидку, плюс бесплатный шиномонтаж по акции, итого экономия почти 5 тыс.руб.
Проблема возникла на шиномонтаже. Оказывается на шиномонтаж записываться необходимо заранее, даже если ты купил у них же товар. Потерял время. Приехал в 15 часов, уехал в 18. Ну и очень медленный интернет у сотрудников.
Во всем остальном нареканий нет. Всем советую.

Достоинства: Отличный магазин. Покупаю третий комплект у них и не только из-за того, что цена самая низкая, а потому что все быстро и четко!!!

Недостатки: Первый заказ естественно вызывал опасения, но они были развеяны отличной работой менеджера и оперативной доставкой. Второй заказ лишь подтвердил мое мнение об этом магазине. Ну а где заказывать третий комплект шин даже не возникало сомнений.

Комментарий: +79103202859

Достоинства: Оперативность менеджеров - мгновенно отреагировали на формирование заказа, уточнили детали доставки, детали товара и т.д.
Цены на 200-300р за колесо (в моем случае) дешевле, чем в розничном магазине в регионе.
Ассортимент - действительно есть из чего выбирать.
Собственная система скидок, позволяющая немного экономить, если вы, например, семьей будете обуваться только в этом магазине.

Недостатки: Хотелось бы видеть простейшую (пакеты) упаковку для колёс, чтобы сохранялось полное ощущение новизны товара.
Платная доставка! Сумма, уплаченная мною за доставку была несколько больше (на 200-300р), чем та, которую предварительно сообщил менеджер. Бесплатная доставка в регионы (помимо товара подпадающего под различные акции) как у некоторых конкурентов была бы бесспорным преимуществом.

Комментарий: Рекомендую магазин всем кто сомневается, в рознице такого выбора точно нет. Покупал летнюю резину на Приору Dunlop SP-Touring T1, без доставки вышло бы на 1 т.р. дешевле, чем купил бы у себя в регионе, а заплатив за доставку вышел в 0 разницы. Хочется также отметить собственную систему отзывов на сайте, а также маркировку производителей изделий (судя по сайту, мои покрышки произведены в Таиланде).

Достоинства: 1. Цена.
2. Оперативность менеджеров.
3. Действительно большой выбор шин и дисков.

Недостатки: Неудобный подъезд к складу (Болотниковская, 47) - крутой спуск вниз, т.к. склад в бомбоубежище :-)

Комментарий: Заказывал 27.03 диски для Октавии А7.

Достоинства: Работают быстро. хорошие консультанты.

Недостатки:

Комментарий: Отличный магазин, рекомендую.

Достоинства: Быстрота и отзывчивость менеджера, быстрота отправки в другой город

Недостатки:

Комментарий: Шина пришла в полном соответствии с заказом, новая, без брака и дефектов