Отзывы о Мосавтошине

805 559 条评论

Достоинства: Огромный выбор, полностью прозрачная схема покупки, работа менеджера на высоте, не на одном из этапов покупки не возникло ни каких вопросов.

Недостатки: Нет

Комментарий: Заказываю не в первый раз, очень доволен работой магазина, и приятно получать маленькие подарки..

Достоинства: Очень Удобный, оригинальный и приспособленный для каждого клиента сайт. Сопровождение заказа до выдачи клиенту.

Недостатки: Нет.

Комментарий: Покупал через сайт мосавтошина с доставкой в регион по причине оригинальности разношироких колес на авто в наличии не было. На мой взгляд на эти просторы интернета, это единственный сайт у которого результат поиска по параметрам авто выдает сразу одинаковую фирму, рисунок и с разными параметрами шин под нужный вам авто. При заказе менеджер сопровождает до момента получения, звонки, обратная связь, чат с менеджеров всегда есть и ответная связь.

Заказывал шины консультация, доставка, переобувка всё в норме

Заказал 28.08.21 шины, оплатил, оказалось что они в екб, сказали 7-12 дней доставка сегодня уже тринадцатый если дату заказа брать за день, пока ждал, шины стали дешевле, кроме менеджера который не знает где машина доставки(где то в пути, на подъезде к Москве) никакой информации уточнить нет возможности, столь крупная организация, а клиентоориентованность на нуле. Доставка-смех...итог: предзаказ лучше не делать с таким сервисом.

(Translated by Google)
I ordered tires on August 28, 2021, paid, and found out they were in Yekaterinburg. They said delivery would take 7-12 days. Today is the 13th day, based on the order date. While I was waiting, the tires got cheaper. Other than the manager not knowing where the delivery truck was (somewhere en route, just outside Moscow), there was no way to get any information. They're such a large company, but their customer service is nonexistent. The delivery is ridiculous... Bottom line: it's best not to pre-order with this service.

Продали резину которой уже 2 года:(( 4719
Работа с возражениями у менеджеров на троечку.
Поставьте усилитель gsm сигнала в подвал, где у вас обслуживают клиентов, кассиру с терминалом приходится наружу бегать.

Сказали что доставка будет бесплатная,обманули.Транспортная компания просит меня оплатить 1139рублей.Обещали привезти шины 8.09 а в итоге 11.09,но не факт!Менеджер ни разу не позвонил,хоть я и просил в переписке.Больше никогда не закажу у вас на сайте и другим не посаветую!

Отвратительный менеджер Козырский Андрей. Отослал не тот заказ. На просьбу переделать отправку отказывается что либо делать. Заказ ещё не был передан в службу доставки, а переделывать ничего не захотел. Сказал прослушает все звонки и перезвонит, но ни ответа ни привета. Из за таких менеджеров не хочется больше связываться с вашей компанией. Никогда не посоветую вашу компанию.

Достоинства: Цена, выбор, удобный сайт.

Недостатки: Бывает менеджер не сразу отвечает.

Комментарий: Рекомендую.

Заказал шины,цена 5960? на складе показано полно штук.!!! Через 15мин цена 6550? и менеджер обрабатывая заказ очень долго, ответил что шин на складе нет а это была распродажа!На следующий день заказываю по новой цене и вс? отлично! Вс? есть! Странно. Так что сильно не надейтесь, что урв?те со скидосом! Номер заказа1621765.

(Translated by Google)
I ordered tires, the price is 5960 rubles in the warehouse, full pieces are shown. !!! After 15 minutes, the price is 6550 rubles and the manager, processing the order for a very long time, replied that there are no tires in stock and it was a sale! The next day I order at a new price and everything is fine! Everything is there! Weird. So do not strongly hope that you will snatch with a skid! Order number 1621765.

Все супер,только до менеджера не дозвониться.

Отсутствует телефон бесплатной связи, нет консультанта он-лайн, шиномонтаж для заказов по России, как минимум выглядит идиотским

Заказ оформлен 23.08, корректный счёт получен 26.08, обратная связь от менеджера раз в день-два. Оплата получена и подтверждена 27.08, товар отправлен мне только 03.09 вечером!!! Почему такие проблемы?! Не узнаю вашу компанию, раза 4 заказывал колёса, в разное время под разными аккаунтами, не было таких проблем никогда, в этот раз просто полная катастрофа! Чтоб купить резину, просто провести сделку, ушло 11 дней!!! Сравните с работой любого интернет-магазина....

Шиномонтажем не пользовался, из колцентра не звонили. Связь с менеджером через сообщения. Колцентр и шиномонтаж оценить нн могу.

Ребята молодцы все быстро оперативно делают. Быстро обработали заказ. Проконсультировали. Вообще все супер.

Спасибо за сервис! Признательны мастеру шиномонтажа за консультации и ценные советы по диагностике состояния дисков.

Спасибо за слаженную работу. Отдельное спасибо менеджеру Невзоровой Екатерине. Шиномонтажем не пользовался.

Приятный менеджер. Очень отзывчивые работники склада и шиномонтажа. Побольше бы таких на рынке. Спасибо.

не удается оперативно дозвониться до менеджера, менеджер ведет переписку только через эл.почту, что совсем не удобно! заказывали 6 шт шин в один заказ, но менеджер почему-то разделила заказ на 2 и теперь пошла путаница и неразбериха, в чем менеджер так же не охотно помогает разобраться! больше заказывать на вашем сайте ничего не будем и советовать связываться с такой безответственной организацией конечно никому не станем((( разочарование полнейшее (((

Здравствуйте! Хочу поблагодарить работников компании за чёткую работу. Мне всё понравилось, спасибо! Отдельное спасибо менеджерам Ольге Крыгиной , Анастасии Пасюте за быстрое решение возникших вопросов. Удачи всем и процветания компании! С уважением, Гульзаров Виктор.
P.S. Услугами шиномонтажа не пользовался, поэтому поставил одну звезду для возможности отправки отзыва.

Добрый день, заказывал зимнюю резину Континенталь в размере 195/55/16 , на неё была скидка 30% - это было самое выгодное предложение на рынке, если честно , то сомневался что привезут. Заказывал в этом магазине первый раз , много негативных отзывов прочитал, сомневался. Магазином остался доволен! Сделал заказ, мне перезвонили , уточнили все , скинули на почту накладную для оплаты , я оплатил , перезвонили сказали что моя резина попала в акцию Бесплатная доставка по России - приятный бонус! Каждое действие , которое происходило , менеджер отправлял мне на почту , по почте вели переписку. В итоге резина пришла , деньги за доставку вернулись!