Отзывы о Мосавтошине

812 296 条评论

Достоинства: Приветливый, грамотный и общительный персонал. Четкость работы мне понравилась. Удобная парковка.

Недостатки: Не выявлено

Комментарий: Удобный механизм заказа. Интернет заявка - звонок (СМС) оператора (для подтверждения заказа) - оплата наличкой по факту получения шин. Кроме того, удобное время работы магазина. Довольно удобный сервис на месте по монтажу шин. Ребята сработали четко и быстро. Покупкой и обслуживанием я доволен. Александр

Достоинства: Быстрота и оперативность ! Четкие консультации менеджера и его обязательность! Возможность выбора транспортной компании ! Ценовая политика вполне удовлетворяет ( проводил сравнение)

Недостатки: Не было

Комментарий:

Достоинства: Большой выбор дисков и шин. низкие цены. Быстрое оформление. Красивый офис. Тут же можно переобуться.

Недостатки: Работник склада долго искал заказ.

Комментарий: Приятный и понятный интернет магазин. Когда зашел в первый раз попал под акцию. Думал и собирался покупать несколько дней и скидка за это время пропала. Но все равно ценник был самый низкий. Перед оплатой можно сходить на склад посмотреть товар. Огромнейший склад и обалденный запах новой резины. Девушка менеджер очень понравилась))

Достоинства: Хороший выбор. Быстро нашел то, что нужно - шины нужного производителя, размера и качества. Очень комфортная система сопровождения заказа. О каждом шаге (этапе движения заказа) уведомляли письмом на эл.почту. Сначала звонок от менеджера, потом переписка. Я постоянно знал, куда и кому и за что я отправил деньги. Службы доставки на выбор. Всё очень квалифицированно и на уровне.

Недостатки: Не могу назвать серьёзным недостатком. Цену доставки менеджер назвала приблизительно, и ошиблась в 1,5 раза. Ну, вместо 450 руб. я заплатил 700 руб. Не критично. Со сроком то же - немного позже доставили, на одну неделю, наверное. Но с шинами спешки не было, я не оч.расстроился) Расстроился я при приёмке. Когда мне их выдали без всякой упаковки и в таком виде, как будто их мне прикатили из Москвы прямо самокатом) Было опасение, что при такой транспортировке (без всякой упаковки), их могли как-то повредить. Но мастер шиномонтажа проверил и сказал - отличные шины, всё хорошо. Так что, ИТОГОМ Я ДОВОЛЕН)

Комментарий: Ещё раз повторюсь, система сопровождения сделки выстроена "на ура!". То, что доставку приходится использовать чужую - это риск, но варианты доставки там подобраны достойные. Так что, при случае снова обращусь, и готов рекомендовать своим друзьям Мосавтошину.

Достоинства: Всю работу менеджер проделал оперативно и без проволочек. Молодец!

Недостатки:

Комментарий: Мосавтошину причисляю к числу лучших магазинов. С ними приятно иметь дело. Рекомендую друзьям и знакомым!

Достоинства: Низкие цены, опытные менеджеры

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Быстрое и качественное обслуживание

Недостатки: не все карты оплаты проходят

Комментарий: Общительные и компетентные менеджеры

Достоинства: Покупал летнюю резину toyo? все понравилось, ассортимент большой, навигация на сайте понравилась, удобно, можно тут же посмотреть что в наличии есть и сравнить разные варианты по характеристикам и цене, в наличии всегда очень много, цены ниже чем в других магазинах ( на размеры тех шин которые я искал), в инфочате на сайте быстро и корректно ответил оператор на все мои вопросы, я притупил с оформлением заказа и оплатой, тут же прислали счет по моей просьбе. после оформления заказа менеджер связался , все подтвердил и сообщил об отгрузке, дальнейшие действия по отправке и прибытии резины сопровождались смсками. На сайте есть что то типа трекера для отслеживания заказа, но нужды не было.. Заказывал отправку ПЭКом и с отгрузкой на все ушло пару дней. С резиной получил бумажки- чек и еще что то (если это кому интересно). Резину пока не ставил, на ней действительно написано то, что заказывал.

Недостатки: Пока не обнаружил

Комментарий: Мне рекомендовали друзья, магазин действительно понравился, рекомендую.

Достоинства: Быстрейший ответ менеджера, чистый склад и хороший сервис

Недостатки:

Комментарий: Все отлично. Было 2 менеджера (Игорь и Сергей), замечаний нет.
Брал две пары шин (на разные авто). Пары одной недели.

Достоинства: Пользуюсь магазином уже не первый год, нравится обязательность и оперативность. Все сроки обговариваемые с оператором всегда соблюдаются и это не может не радовать. В целом и цены вполне приемлемые.

Недостатки: Хотелось бы больше пунктов самовывоза.

Комментарий:

Достоинства: Оперативность и подход к клиентам

Недостатки:

Комментарий: Отличный магазин. Быстро, качественно, вежливо. Заказывал доставку в другой регион. Все пришло в лучшем виде. Резина свежая, как и обещал менеджер.

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: В четверг вечером сделал заказ на летнюю резину Континенталь Премиум Контакт R17, по самой низкой на тот момент цене в интернете. В пятницу утром менеджер Екатерина позвонила, уточнила мой вопрос по производителю шин и дате производства. После звонка оплатил банковской картой. В понедельник пришло сообщение о доставке колес в транспортную компанию, в четверг днем получил колеса. Все точно - модель, марка, производитель, дата и страна производства. Большое спасибо!!!

Достоинства: хорошее обслуживание,быстрая доставка

Недостатки: нет

Комментарий: перезвонили сразу после заказа,менеджер все понятно и подробно рассказал,бесплатно доставили до транспортной

Достоинства: Быстрое и качественное обслуживание

Недостатки:

Комментарий: Общительные и компетентные менеджеры

Достоинства: Всё чётко.Информация о товаре.Помощь менеджера.Цена.

Недостатки: Нет

Комментарий: Рекомендовал друзьям! Честно!

Достоинства: Быстрота выполнения заказа, учитывая, что я нахожусь в другой стране. Менеджер после поступления денег на счет банковским переводом, позвонил мне на мобильный - это радует. Большой выбор транспортных компаний.

Недостатки: Надо наладить отправку номера товарно-транспортной накладной или трек-кода клиенту в автоматизированном режиме, а то менеджеру не всегда удается самому (в ручном режиме) отправить вовремя при наличии потока заказов. При получении заказа желательно клиенту выслать памятку по работе с Личным кабинетом, где бы он может посмотреть всю информацию по своему заказу и не "дергать" менеджера.

Комментарий: Прекрасное впечатление о работе интернет-магазина.

Достоинства: Есть редкие размеры резины, ну и конечно цена

Недостатки: Попросил отправить документы о покупке шин, ничего не прислали.

Комментарий: Лично мне всё понравилось, кроме момента описанного в недостатках, отличный сервис и менеджеры! От клика мышкой заказать, до получения в транспортной прошло четыре дня! Молодцы!

Достоинства: Самая низкая цена. Оперативно. Профессионально.

Недостатки:

Комментарий: Отличный магазин. Никакой нервотрепки с по 10 раз звонящими менеджерами. Все по делу.
Цена самая низкая. Ниже я не нашел. Даже с учетом доставки в регион.

Достоинства: Самый адекватный ценник на автошины, плюс скидки после регистрации и постоянные акции делают этот интернет магазин заслуженно лучшим. После заказа менеджер согласовывает способ доставки и прочие условия, все граммотно, вежливо, как надо :) Доставка без проволочек, все в обещенные сроки, качество сервиса на высоте! Заказывал автошины и в других магазинах, есть с чем сравнивать.

Недостатки: Нету как таковых

Комментарий: Заказ #249808.

Достоинства: Ну что сказать...все очень организованно!!! с менеджером все обговорили по телефону
И на следующий день- шины были у меня!!!
Брал на две машины...все очень хорошо,Рекомендую МосАвтоШину!!

Недостатки: Нетууу!!))))

Комментарий: Хорошие цены,и быстрая доставка!!!
Все очень Грамотно!!!