Отзывы о Мосавтошине

782 359 条评论

Заказал, сразу через сообщения со мной связался менеджер, обсудили дату доставки. В оговеренный день привезли, резина 20 недели 2025 года, придёт лето, буду устанавливать

Доставка четко в указанные сроки. Шины свежие , маркировка 3625. По оплате была задержка, что было оговорено кассиром, поэтому оценку не снижаю. На шиномонтаж,мне заезжал, потому как не сезон. Скидка действует год со слов менеджера. Буду приобретать шины здесь. Рекомендую

Всё четко, по делу. Менеджер на сообщения быстро отвечал. Спасибо!
Надеюсь обойдется без брака)

Всё супер быстро, отличные менеджеры

В ходе обращения, оператор колл-центра сообщим о возможности выдачи шин по платежному поручению и шиномонтаже оперативно. Счет оплатили, выехали к пункту выдачи, по итогу на месте сообщили, что по платежке не выдаем и вопросы не к нам, также сообщили, что шиномонтаж уже не работает как неделю, что-то сломано, проблемы не наши и идите пишите заявление на возврат, на просьбу вызвать руководителя пункта выдачи на ул.Авиамоторная, сказали, что ничего нового Вам не скажет. Предложили обратиться по телефону горячей линии, в итоге так и не дождались соединения с менеджером, через кого был оформлен заказ. По итогу пришло сообщение о готовности выдачи, забрали и поехали искать сторонний шиномонтаж. Являемся частыми клиентами, но после такого обслуживания, обращаться не будем. Лучше найти что-то другое, а не смотреть на недовольные лица сотрудников и ответами, что это не к нам это к колл-центр.

Заказ доставлен в сроки, менеджеры всегда на связи. Качество шин отличное, мастера шиномонтажа быстро и качественно делают работу. Обращаюсь не первый раз.

Елена - очень грамотный и отзывчивый менеджер. Оперативно ответила на все вопросы. Спасибо!

Колл-центр и шиномонтаж оценить не могу, единственное нарекание -доставка заняла больше времени чем заявлено.. В остальном все гуд

Долгая доставка, менеджеры по доставке ничего не говорят конкретно как придёт так придет

Через 2 месяца бережного использования по дорогам Москвы на переднем колесе вылезла небольшая шишка(грыжа). Резина новая, 25 года. Ни ямы, ни выбоины, ничего такого не ловил. Либо брак, либо слабый корд, не знаю. Обратился с этим вопросом к продавцу мосавтошина, приехал лично, девушка менеджер на Огородном проезде сказала, нужно записываться на другой день на другой объект на авиамоторной, чтобы они сделали экспертизу, хотя по телефону, когда объяснил ситуацию менеджеры записали меня на прием именно на огородный проезд. В итоге приехал и потерял время. Дальше написал ситуацию им на почту, после чего через некоторое время мне прислали форму, которую нужно было заполнить, чего я уже не стал делать и тратить свое время, потому что хотел сразу лично и на месте решить вопрос, а не заниматься перепиской. В итоге просто забил, купил новую пару шин.По поводу самих покрышек, хорошие они или плохие, делать выводы рано, но когда менял пару передних на новые, такие же, за 2 месяца у старых сточилось 2мм(при бережном использовании). Мой вывод такой, что в будущем, такую резину я покупать больше не буду. Хотел сэкономить, в итоге заплатил как за комплект какого нибудь ханкук, например. Не реклама, но на другую машину брал новые зимние пирели в 22 году, катаю их по сей день(зима 26 года), никаких вопросов, только положительное впечатление.Случайность или дешевая резина хуже, именитых брендов, не готов сказать точно, но на своем опыте сложилось негативное впечатление про недорогой китай

Заказал резину на авиамоторную с дальнейшим шиномонтажном, менеджер ни разу не связался, хотя ему пытались дозвониться, что тоже оказалось тщетным. Кол-центр предупредил о том, что шиномонтаж временно не работает и поменял адрес на угрешскую. В день получения на угрешской заказа не оказалось, его переместили на авиамоторную.

Отвратительные операторы , неадекватные и агрессивные

На неоднократные звонки менеджерам меня вежливо отшивали,вводили в заблуждение и не давали нужную мне информацию.В итоге,шины подорожали и я купил их по более высокой цене

Долгая доставка, менеджер не звонил

Шиномонтаж не оцению, не проводился.
А в остальном крайне недоволен работой компании!!!!
Даже одной звезды много.
Просрочены все указанные сроки доставки.
На сайте указан срок доставки до транспортной компании от 1 до 3 рабочих дней. Фактически до транспортной компании доставили только на 6 день.
Складывается полное ощущение, что менеджер просто забыл о заказе.
При этом специалисты колл-центра пытаются убедить, что все молодцы.
Кроме того оповещение в выполнении заказа пришло после доставки заказа до транспортной компании в пункте отправки.
У вас что транспортная компания заказывает? Вы перед ней несете обязательства?

Ребят, всем спасибо за положительные отзывы, дулго не решался перейти на липучку но почитав отзывы покупашек решил попробовать и не прогадал. Резина очень мягкая, и уже опробовал на разных дорогах, больше всего понравилось трогаться на перекрестках, когда нужно по быстрее проехать, резина не шлифует по голому мерзлому асфальту она наоборот вгрызается асфальт, на шипах я буксовал было скользко. На снегу скорость 80 начал вилять но и тут резина порадовала, уверенно держится на снегу. По гололеду немного буксует, но я в гору поднимался. Про кашу не могу ни чего сказать, у нас сейчас -27 каши нет. Но уверен что и в каше поведет себя достойно, вобщем в итоге, кто еще решает купить эту резину или нет, уверенное да. Берите не пожалеете, и цена вкусная. Продавцу спасибо за скидку, урвал за 2950р. Вб спасибо за доставку, пункту спасибо за хорошее настроение менеджера.

благодарю мастера в сервисе за хорошо выполненную работу.
дополнительно проконсультировал по возникшим вопросам. 12 шиномонтажей из 10.

Удобный сайт. Удобная оплата. Удобное общение с менеджером. Я доволен.

Купил штампованные диски, заказал шиномонтаж в салоне Ногинска (ул. Дорожировская), с учетом 40% скидки. Оператор предупредила, что приехать надо строго!!! за 10-15 мин! По записи на 16:05 супруга приехала в 15:50, машину в работу взяли только в 16:20, при этом, специалист выходил курить. По оплате - как оказалось, скидка не распространяется на прикручивание датчиков давления в шинах, а также на техническую мойку шин. Тогда зачем вводить в заблуждение покупателей?! Из положительного - балансировка и сам шиномонтаж сделан, но общая оценка - негатив.

Приобрел резину, при бортеровки выяснилось что диски бъют и нужно править, диски кованые их стали выстукивать молотком и один диск дал трещину, меня с невозмутивым видом отправили варить диск мол сильно искревлен был и по этому лопнул. В ремонте дисков выяснилось что кованые диски нельзя ворить и нельзя бить молотками, что для исправления кованых дисков нужно их править на холодную на гидравлическом стенде. В итоге минус диск меня пинают от одного менеджера к другому и чем дело кончится не понятно.