Отзывы о Мосавтошине

783 051 评论

Всё в целом хорошо, не первый раз покупаю тут резину. Единственный минус, менеджер мне так ни разу не перезвонил по заказу, а могли бы и сообщить, что резина 23 года выпуска, а сейчас 25 год как никак. Поэтому минус звезда за качество.

Отличный магазин, проконсультировали, подробно объяснили про резину. Товар хорошего качества, как и обещали, привезли резину свежей датой изготовления. Спасибо, рекомендую ?

Спасибо за отдельный подарок визитницу, которую нам выдал консультант на пункте выдачи при получении наших 4 шин.

Менеджер заявила, что доставки в Нижний Новгород категорически нет. Хотя на сайте компании значился пункт выдачи в Нижнем. Позвонил туда, работники подтвердили возможность и помогли оформить заказ и получить шины в Нижнем Новгороде. Заказ получен, спасибо большое Нижегородскому филиалу.

Колл-центром не пользовался, достаточно было оформить по сайту и приехать, выкупить и забрать шины. Обычно, никогда не приходилось им пользоваться.

Шиномонтажом в этот раз не пользовался, шины были куплены на следующую зиму.
В другие разы, когда пользовался услугами шиномонтажа, обычно попадал во второй бокс, считая от зала менеджеров и кассы. Было все отлично, иногда дают уместные рекомендации по колесам. В прошлый раз попадал в первый бокс от зала, также все прошло отлично и был совет по колесам, за это спасибо.

В целом по заказу 3168518, все прошло без заминок, как обычно. Очереди не было, менеджер принял сразу, вызов к кассиру ожидал, наверное пару минут. На выдаче, приняли сразу, выдали шины через минуту-две. Спасибо за сервис и цены!
-----

Наверное, было бы уместно, чуть подправить на сайте отзывы по шинам.
Например для чего выбирать управляемость на льду по летним шинам. Без указания этой графы, не дает опубликовать отзыв, а на летних шинах не каждый ездит зимой, так сказать, чтобы сформировать какое-либо мнение о таком виде использования. С другой стороны, выбрав управляемость на льду, логическое - единица из пяти или нуль, это снижает общий рейтинг летних шин и рейтинг становится немного некорректный.

Отправление было через ТК "Кит", без какой-либо упаковки. При передачи товара, ТК посчитала. что колеса весят 60 кг (при весе в 31кг). Я понимаю, что большое количество заказов, но при этом нужно внимательнее следить за отправлениями. Так же был отправлен не верный трек-номер для отслеживания, но менеджер быстро все исправила. В цело довольна всем, за исключением некоторых деталей. Посмотрим, на сколько резина будет качественной. Но по протектору могу сказать, что очень похожа на Bridgestone, это говорит о том, что колеса должны прослужить

Компанией очень доволен, обращаюсь за покупками не первый раз. Выборать товар на сацте на сайте очень удобно. Менеджеры реагируют на заказ быстро. Шины, диски приходят в отличном состоянии, надлежащего качества.

Приобретал летнию резину. Товара в наличие не было, привезли на склад за 2 дня.
Из плюсов: оперативное перемещение, работа операторов.
Из минусов: дорога до пункта выдачи оставляет желать лучшего.

Все норм, только цены разнятся от заявленного менеджером и от заявленного на сайте

По работе сайта, от менеджера до водителя экспедитора хорошее впечатление

Формально все супер. Сайтом, менеджером, доставкой, всем доволен. Но сервисом мб на 3,5-4 из 5. Заказал доставку шин на дом просто, нужно чуть здесь подержать и переобуться. Но не ожидал как они будут пахнуть (да, впервые). А шины без пакетов даже. Пакеты сам заказал, это не проблема, копейки, но было бы здорово, с точки зрения сервиса в пакетах их доставлять. Это вроде копейки, мелочь, а клиенту минус дискомфорт и 5+ отношения за сервис.

Резина пришла быстро, менеджер был на связи. Все быстро и четко. Остались только положительные впечатления

Первый раз заказываю в этом интернет магазине, результат - шины у меня!!!))) Колл-центром не пользовались, шиномонтажом тоже. Менеджер всегда на связи по всем вопросам! Из-за праздничных новогодних дней доставка долгая (формирование и подготовка к передаче транспортной компании, плюс доставка в город примерно 25 дней), но мне не критично - шины на лето! Рекомендую к покупке. Цена огонь!!! Может в обычные дни всё быстрее! Пробуйте!

5 звезд! Все понравилось. Сайт удобный, оплата тоже. Менеджер отвечает быстро. Выбрал шины, оплатил, выбрал ТК и всё, только ждать смс от ТК, о прибытии груза. Плюс к этому еще и ценники гуманные. Спасибо!

Все было очень хорошо. Менеджер не докучал звонками, купил в сплит. Согласовали доставку, водителю прислал точку на карте куда привезти и он туда приехал. Все как должно было так и прошло..

За сайт, ?ол-центр, 5. Менеджер Юлия Варганова, постоянно информииовала меня по заказу, сразу и чётко отвечала на задаваемые мною вопросы. Твёрдая 5+! За склад не могу ничего сказать. Шиномонтажом не пользовался. Ну а вообщем?! Как говорится, цыплят по осени считают! Посмотрим, когда придёт заказ.

Грамотные сотрудники, очень быстро сделали монтаж резины, проконсультировали по выявившимся проблемам, внимательны к пожеланиям клиентов

Не знаю, что сказать. Я правда в восторге от всего процесса – начиная с приобретения шин, общения с менеджером, и последующих работ по установке.

Удобный сайт, порадовала работа менеджера, всё грамотно рассказала, ответила на все вопросы. Молодцы! Жду прибытия шин через транспортную компанию.

Приехало быстро! Я готовился дольше молодцы менеджеры! В плёнке китом пришло нормально! Не надо обрешетки и т.п. нежно привезли. Всем спасибо! Хорошего нового года!