Отзывы о Мосавтошине

783 051 评论

Пришло сообщение, что товар в пункте выдачи, а на самом деле его привезли, только через 3 дня. Менеджер обещал позвонить, так и не позвонил. Шиномонтажом не пользовался.

Цены на резину конкурентоспособные. Не понравилось: отсутствие прямой телефонной связи с менеджером (только call центр), платные мешки при шиномонтаже, платная мойка снятых шин. Отсутствие бесплатной доставки. Я живу в городской черте, но за КАДом Рехколовское шоссе). Сам магазин находится тоже за КАДом. Получается от магазина до моего дома 35 минут езды, однако бесплатно везти не хотят. Тем не менее доставка, до Парнаса бесплатная, а туда ехать 2 часа.

Все хорошо, кроме того, что не уложились с поставкой в магазин шины в заявленные менеджером сроки, при этом не проинформировав о задержке поставки. Было не понятно по прошествии сроков - привезут шину, не привезут, может сбой в базе и шина уже в магазине… Пожелание: как-то сообщать клиентам о задержке по заказам. В отслеживании заказа на сайте эта информация никак не отражается.
Сам магазин на Огородном пр. очень понравился - удобный подъезд, парковка, место выдачи, приятный зал.

Оплатил шины и доставку до транспортной 5.08.25.на сайте и со слов менеджера доставко будет осуществлена в течение 3 дне.по факту 10 дней

Не выполнения по срокам , менеджер не обладает информацией о реальном прибытия товара

По записи всё чётко, скидку сделали 40%,т.к у них шины купил. Сезонный шиномонтаже мне обошёлся в 1140?.парни молодцы, менеджер умница.

По цене непонятно объяснили. Дошло только когда уже уехал. Там девка сидит отдельная, а консультируют монтажники, неправильно

Всё прекрасно. И по скорости и по качеству услуг. Парни на монтаже молодцы. Подсказали, что кольца надо поменять, и сказали какие надо купить. Единственное что расстроило, это что зарегестрироваться не получилось. Что то пошло не так. А вообще все хорошо

Качество товара отличное, менеджеры отзывчивые, доставка в срок и цены очень радуют, однозначно рекомендую ?

Очень расстроены качеством товара !!!!!
Причем пришли с запросом на резину другую, более дорогую, менеджер убедил что эта резина этого производителя на много лучше тише и качественнее .Сделали заказ .
Пришла резина , и что же мы видим ужасное качество шин , резина 23 года . Грязная с выцвевшими шильдиками ,
запросили поменять на что ответили что поставка займет до 10 дней ,хотя этот заказ привезли за 2 дня и не факт что резина будет лучше . Так же ответили что вся резина на складе только 23 года выпуска.
Резину забрали , так как через два дня ехать в отпуск, ждать 10 дней и не факт что придет лучше нет возможности .
Заказываем в этой компании не первый раз, до этого все было хорошо. Сейчас остались очень не довольны качеством товара , сервисом !!! заказывать в этой компании больше не планирую

Вы что издеваетесь? Куда вы увезли мои колеса? Адрес стоит Калужская область, а вы куда то за 1300 км. от меня его привезли! Менеджер не отвечает

все отлично. очень хороший руковрдитель Алексей. хорошие ребята менеджеры, внимательные шиномонтажники

Шиномонтажем и колл-центром не пользовался. Остальное на отлично

Посмотрим как походит, ставил после консультаций с шиномонтажником без камеры

Доставка, оплата и самовывоз на пять.
Цена на шиномонтаж со
скидкой в 40% - 1 200р. за колесо, это выше, чем в первом же шиномонтаже за воротами на 30%.
Менеджер удивил озвучив цену на шиномонтаж без скидок за одно колесо в 8 000 рэ., на потолке прочитал видимо!
Это и испортило общее впечатление, к сожалению.

Спасибо за сотрудничество. Процесс заказа прошёл быстро, в назначенное время связался водитель. Привезли практически вовремя. Молодцы! Особая благодарность менеджеру Кристине, грамотно проконсультировала по оформлению заказа. Спасибо....

Менеджер,что есть,что нет.На вопрос о поступлении заказа отвечает,что и без неё известно,через 7или 8 дней.Подробностей не знает.короче она не нужна в этой цепочке.

По телефону обещали шины 25 года выпуска, по факту пришли шины 24 года выпуска. Менеджер на выдаче предложила только отказаться от заказа

Спасибо компании и менеджеру Алёне! Всё чётко, печатно, всегда на связи. Диски пришли быстро, в отличном состоянии.

Спасибо большое менеджеру Дебровой Наталье и водителю Гирину Денису за вашу работу. Комплект шин и дисков получил.Всё устраивает. Успехов вам и побольше клиентов «Мосавтошина».