Отзывы о Мосавтошине

780 036 条评论

Сотрудничество с вашим магазином оставило крайне негативное впечатление. КОНКРЕТНЫХ сроков доставки никто из менеджеров сообщить не смог, мы организация которая специализируется в с/х, момент точных сроков поставки шин для нас очень важен, ибо от этого зависят многие производственные процессы, а в конечнрм счёте это напрямую влияет на нашу прибыль. И второй момент: цена шин на сайте не соответствует действительности, на первоначальный заказ пришёл отказ, следующий в той же позиции оказался дороже на 30%. В перспективе работа с вами если и будет осуществляться, то исключительно в рамках юридически заверенных договоров, с обязательными штрафными санкциями в рамках законодательства РФ.

Добрый день. У меня больше претензия к специалисту который "прошивал" датчики давления.
После того как в 2024 году купил комплект (шины и датчики) также только со второго раза мне прошили датчики , для этого пришлось повторно приезжать. В этот раз , что бы не допустить подобного , я специально акцентировал внимание на прошивке датчиков. Перед покупкой, менеджер убедил что датчики подходят на мою марку авто . После завершения работ шиномонтажа, мне сказали что нужно проехать ориентировочно 50 км и авто считает датчики и ошибка исчезнет. Но я проехал до дома более 100 км ошибка не исчезла . После звонка - оператор сказал что необходимо подъехать лично. Моему возмущению не было предела!!!

Всё ок только менеджер не разу не позвонил

Сменилась машина в семье и соответственно с новой машиной надо новые шины. Выбор как и всегда пал на МОСАВТОШИНА. Отличные цены. При оформлении заказа присвоили менеджера (Пасюта Анастасия). всё прошло великолепно! были нюансы, но Пасюта Анастасия всё решила, за что ей огромная благодарность! за следующими шинами вновь обращусь сюда!

Цены доступные, ниже чем во многих магазинах, менеджер внимательный. Молодцы.

Нет к чему придраться, и девушка консультант на оформлении очень молодец.

Заказ якобы собрали, но не смогли выдать - оказалось, что диски бракованные. Кто накосячил, склад или менеджер - мне не интересно. В итоге, я впустую приехал 28.08.26 на каршеринге потерял время и деньги.
После скандала пообещали привезти на дом в среду, 2.09.26. Заранее неоднократно, в т.ч. письменно в форме заказа предупредил менеджера, что до 18.00 никто заказ принять не сможет. В итоге - заказ не доставлен, машина уехала.
Перенесли на субботу 5.09.26. Здесь тоже было не все гладко, но в итоге диски доехали. Большое спасибо водителю Алексею за то, что был на связи и за человеческое отношение.
Общее впечатление от работы магазина - неудовлетворительное.

С Колл центром и менеджером не общался, заказал по интернету, пришли быстро, плохо , что пункт выдачи в противоположном от меня части Ростова на Дону. Шиномонтажом не пользовался так как потрачу бензина больше , чем скидка на монтаж. Сама резина хорошая, мягкая, качество шипов посмотрим по эксплуатации. Цена нормальная. Рекомендую, особенно тем кто рядом живет .

Короче ребята, не советую эту компанию. Заказал шины на скутер. Спросил у менеджера, какой год производства!
Сказала 2025.
Хорошо, говорю, отправляйте....
Пр ехал забирать шины....
Я честно?проколол...
На шинах дата стоит неделя... И год 2024....и рядом выбита дата 2025.....на шинах стоит две даты производства, это смешно конечно.... 2024.....родная дата... И рядом 2025....видно что отличается от родных выбитых надписей на шине... Короче, перед покупкой, написал если шины 2025 года и старше не отправляйте, ответили хорошо.... Шины 2025....а пришли 2024 начало года.... И рядом, молодцы набили сами, 2025....
Вообщем не советую.....
Обманывают....... Как перекусы....

Резина производства Корея. Свежая. Менеджеры хорошие, дают обратную связь. Сделали бесплатную доставку в мой город. Отработано на 5/5

Шины пришли во время,просил менеджера год производства, всё написал.Продовца рекомендую.

Все отлично, все быстро сделали, поменяли шины, дали консультацию на вопросы

По вашей работе всё хорошо, т.е. отлично, всем спасибо! но с подъездом к Мосавтошине на Волковском шоссе всё глупо. Разметка на шоссе непонятная, опасно выехать на полосу для автобусов. На повороте сразу после автобусной остановки должен стоять указатель поворота к вам, а на зелёном заборе и над техническими воротами с цифрами 1 и 2 — вывеска с вашим логотипом и надпись крупными буквами. Мне пришлось, не зная дороги, два раза проскочить мимо и разворачиваться через МКАД. Кроме того, словесное описание с фотографиями надо выложить на ваш сайт через гиперссылку в разделе «Контакты» для каждого из пунктов выдачи. Менеджеру, кассиру и рабочим — 5+ за работу.

Не первый раз покупаю здесь автошины. Как для себя, так и для организации. Очень нравится и сервис, и сайт, и общение с менеджерами. Сайт достаточно актуален, удобен и наполнен реальными отзывами о продукте. Менеджеры общаются ненавязчиво и по существу. не пытаются вам что-то дополнительно продать. Цены всегда адекватные и не завышены. Спасибо Вам за вашу работу. Всех Благ!!!

Спасибо большое менеджеру Ксении за помощь в покупке шин !!!

Купил 2 шины, все хорошо. К этому вопросов нет. Записался на шиномонтаж, указал, на то, что нужно поменять 2 шины, одна пробитая, другая уже сделаная. Их и попросил поменять. Решил доверится компании и не стал проверять досконально работу, подписал акт(моя ошибка). По приезде в гараж обнаружил, что мне снялу хорошую старую шину, а вареную оставили на машине. Менеджер ответил, что замена будет платной.
Понятно, что сам виноват, что поставил подпись и не проверил. Надеялся на нормальную поддержку.

Отличная резина. Отличный менеджер

Менеджер Александр отработал очень оперативно, за что ему спасибо, НО колеса были доставлены без пакетов, и об этом при заказе ничего не сказали, и два колеса были очень грязные

Хочу поблагодарить магазин и лично менеджера за профессионализм и ответственность, Очень приятно иметь дело с такими людьми. Всем советую!

Все отлично, на шиномонтаже очень оперативно без лишних вопросов, ребята сами примерили диски к авто, собрали моментально. Порадовал сам отдел продаж все четко по времени. Менеджер по сопровождению отвечал на все вопросы всегда на связи. Цена на услуги хорошая. Спасибо Мосавтошина.!!!