Отзывы о Мосавтошине

783 151 评论

Бесит, что который раз покупаю шины. На сайте написано, что скидка на шиномонтаж 40 процентов. Менеджеры доказывают, что или нет ее или 30. Приходится тратить время на выяснение. Реально бесит. Не хочу больше покупать тут ни чего.
Почему я должна это доказывать? На сайте написано. Показываю сайт им. Но это ж не аргумент! Вдруг я раньше акции заказала. Показываю личный кабинет. И это при еле работающем мобильном интернете в Москве. Издевательство какое-то.
Проще купить в другом месте. Тут покупала потому, что рядом с домом. Но лучше поеду в другой конец Москвы, чем это терпеть

ужасно работают.все делают в темную.информации по отправленному товару не дают. менеджер который обозначен в письме похоже виртуальный дбавочный номер не работает.ощущение что имеешь дело с мошенниками и купил кота в мешке.

Шиномонтаж на пять, работа менеджера сопровождения на два

Ребята молодцы работают слажено, быстро. Но вот бы еще умели молчать. Один из сотрудников попросил меня больше не приезжать к ним на такой машине, да, моя машина не молода 2004гв. диски штамповка 14 радиус. Но, простите пожалуйста, я не видел чтоб парни запотели делая мою машину. И говорить нам клиентам которые несут им деньги покупая резину, оплачивая услуги шиномонтажа чтоб мы не приезжали больше и что всех кто ездмт на таких машинах гнать в шею, это слишком. Иногда таким людям лучше жевать чем говорить. У нас в атопарке 10 машин мы всегда выбирали данную компанию по покупке резины. Но всегда были сотрудники вежливые, обходительные, а тут даже оператор девочка не хочет общаться. Жаль, настроение испорчено.

Ужасно работают менеджеры
Нет обратной связи по телефону,хотя в колл-центре говорят что перезвонят
Нет связи с водителем
Предупредили за 17 минут до привоза покрышек
Даже не дали пакеты
Сервис ни о чем
Не посоветую

Менеджера увольте,заказал не те шины,я потратил время приехал из другого города,согласился перезаказать,связался с оператором на что сказали что менеджер перезвонит…итог пришла смс что пересорт не кто не позвонил,клиентами не дорожите,флаг вам в руки…

Общение с менеджером - корректно и по существу. Доставка отличная. Курьер позвонил в назначенную дату, за 10 минут перед приездом перезвонил. Всё четко, вовремя.

Мало того что сделали некачественно, было биение. Так и переделывать отказались когда обратился 31.05 в офис г.Краснодар, ул. Солнечная. Отказали в исправлении этого менеджер Сергей и сотрудник шиномонтажа, который работал в тот день 31.05.
Прошу разобраться в этих нарушениях!

Заказываю второй раз, все устраивает: цена, оперативность, коммуникация с менеджером. Спасибо!

Заказал шины, спустя пару часов позвонил менеджер и согласовал дату достаки, спустя два дня шины были у меня, балансировка прошла хорошо (небольшие грузы), резина мягче чем на старой ханку, не очень шумная, в салоне можно разговаривать и при высоких скоростях, пока полностью устраивает и посмотрим на даоьнейшую эксплуатацию.

Сайт действительно удобный.
Оплатил 19.05 (понедельник), вами обозначен срок передачи в ТК в течение 3-5 дней со следующего рабочего дня после оплаты. Кстати оплата была днем в рабочее время картой.
В итоге 5-й день 26.05.2025 (понедельник) колеса никуда не едут, 27, 28 тоже.
В итоге, при звонке на номер менеджера для выяснения обстоятельств и реальных сроков доставки, мне ответили: «Зачем вы мне звоните..? …поставщик нам вовремя не привез…»
Я заказал 8 колес на две машины.
Вынужден сдвигать сроки планируемой поездки по работе, т.к. когда колеса буду доставлены в Тверь непонятно когда, сегодня 29.05 и только сегодня они переданы в ТК.

Проконсультировали. Помогли с выбором. Быстро отправили. Выбором доволен

Все отлично, поменяли старые летние шины. Менеджер отзвонилась, все сверила. Курьер хороший попался, не от вб. Доставка в срок.

Ждал резину почти три недели!
Это в 21 веке!
При оформлении было указано что есть в наличии.
Менеджеры сказали придёт в течении недели.
Бардак а не сервис.

Цены привлекательные,быстрая доставка,оперативность менеджера. Спасибо. Шиномонтаж вот только осенью понадобится,так как покупал зимнюю резину

Ваш менеджер Исиков, необязательный человек. На мои вопросы, про дату и производство шин умолчал. Никакой информации на склад или курьеру не передавал.

к сожалению сложилось плохое впечатление...во первых так и не дождался ответа менеджера на вопрос о годе выпуска,а во вторых,стало понятно почему он не ответил...резина приехала 24 неделя 23 года,на момент 20.05.25...двухлетней давности ...в третий,доставка от Москвы до пункта назначения в расстоянии 60 км вышло 3.5 тр....

Сайт информативен и удобен, но предоставляет не достоверную информацию!!! Другими словами врут! Говорят что доставят товар за 2-3 дня, но не упоминают что это 2-3 рабочих дня и только доставка до транспортной компании! А дальше как транспортная компания работает нет информации! И цена сильно завышена на выходе! Изначально было до 2000 на выходе больше 4000! Руб.
Колцертр работает хорошо!
Менеджеры не хотят особо работать до 16.00 вроде всего, суббота воскресенье выходные.
Склад - вообще отсутствует обратная связь!
Шиномонтаж - в Казани отсутствует !

Научите своих менеджеров говорить с клиентами вежливо и соблюдать субординацию и вообще работать!
После общения с таким менеджером вообще не хочется даже делать заказ и что то покупать !

Менеджер отправил груз в другой город