Отзывы о Мосавтошине

782 546 条评论

Заказывал резину, когда приехал забирать по адресу, менеджер работает один и весь процесс очень долгий, а так резина свежая
Минус что не пишут есть ли в наличии на складе в Москве, информация дошла только на третий день после заказа, что резина в наличие только в другом городе, пришлось ждать еще неделю, было бы уточнение, где именно в наличие резина, можно было бы строить свои планы нормально, а из-за того что не понятно где она, пришлось сдвигать свои планы

Доставка не состоялась, 3 часа пробыл на указанном адресе, в итоге пришлось ехать на пункт выдачи самостоятельно, 10 раз пытался выяснить номер телефона водителя, менеджер так и не вышел на связь, все остальные диспетчеры аналогично не решили вопрос, в закрывающих документах некорректна сумма, меньше на 500?, просьба исправить также без внимания.
Самый ужасный «сервис» из всех!

Заказала через сайт резину на машину, заказ быстро обработали и через два дня я уже забрала. Очень удобно и быстро. Ещё порадовала цена в отличии от других площадок. Рекомендую!

На сайте при заказе написано,что шины есть в наличии,а после заказа выясняется,что их нет в магазине. И началось,то они в Ростове на удалённом складе и доставка будет в течение 4-7 рабочих дней,а в итоге оказалось,что их и в Ростове на складе нет и заказ шёл с Москвы. Время доставки товара с момента заказа составило 10 дней. Пишите в описании товара достоверную информацию о наличии товара в магазине!

Обманули о наличии товара на складе. Взяли деньги, а потом начали сдвигать сроки доставки

Самый хамский сотрудник склада ! Так сложно объяснить спокойным голосом что такое код самовывоза !

Заказ так и не доставили туда куда нужно, пришлось ехать в другой пункт выдачи и самой забирать их оттуда. По телефону ничего толком не объясняли а менеджер со мной не связывался только писал на почту. И позвонил только один раз когда я уже настоятельно попросила со мной связаться по телефону а не на почту писать. Заказ должны были привезти в понедельник на огородный проезд но в итоге в среду только я смогла их забрать с Авиамоторной. Даже скидку не сделали за свой косяк. Больше не буду сюда обращаться.

Спасибо большое за доставку товара к пункту самовывоза.

Забрали без проблем

Спасибо, приехал забрал вс? удобно, хочу заказать ещё комплект зимних шин для авто Сына 205/55/16 Roudstone

Очень удобная система онлайн записи на шиномонтаж. Принимают по времени, всё очень быстро. Уже второй-третий раз обращаюсь в компанию, в том числе храню шины на складе

Написали что заказ готов к самовывозу, по факту приехал и прождал около часу, потом выяснилось что мои шины отсутствуют на складе

Забрал колеса всё чётко

Очень долго искали на складе, более получаса.. Собралась очередь, кто то не выдерживал и уходил. Сами шины отбалансировались, со слов мужа, отлично. Шиномонтажем от мосавтошина не пользовались но без оценки отзыв не отправляет. При нас шиномонтаж не работал.

Спасибо! Заказ делала ночью, 31.10.Было указано, что данные шины только на складе в Нижнем Новгороде. На следующий день менеджер позвонила и сказала, что доставка на склад в Москву в течение 7-10 дней. Рискнула ( шины были по хорошей цене). 04.11 перезвонили и сообщили, что шины на складе в Москве, доставка на мой адрес может быть 07.11. И 07.11 утром позвонил экспедитор, обговорили интервал времени и шины у меня. Шиномонтаж выбрала ближайший к дому, которым пользовалась ранее, поэтому услуги шиномонтажа Мосавтошины оценить не могу. Всё остальное - отлично. Интересно, если бы резина была в Москве, наверное всё решилось бы вообще за 1 -2 дня.

Заказ не выполнен, больше часа ожидания дело не дошло и до оплаты. Клиенты по 2-3 часа ждут заказ(просту забрать доставленные шины/диски). На складе собранные заказы уже готовы, но их не выдают.

В Мосавтошине ужасный сервис и работа с клиентами, обещали доставку на 6-ое число, в итоге в этот день неохотно сообщили что только после 8-го числа можно доставить, попросил самовывоз, так конкретной информации не предоставили, где и когда забирать вообще не понятно. Менеджер Алена трубки не брала, в чате конкретики никакой не давали. В итоге с горем пополам забрал свою резину 8-го числа, на складе так же все очень долго, чтоб просто забрать 4 покрышки ждать нужно было около часа.

Долго отдают заказ. Нахожусь на пункте выдачи уже 40 минут. Сотрудники не торопятся. Спрашиваю, что с заказом, говорят идет поиск на складе.
Вообще при заказе авторезины неплохо было бы уточнять нужен ли шиномонтаж.

Самовывоз сразу не выбрал при заказе, а потом мне отказали в самовывозе.
Доставку обещали 3-5 дней, в итоге получилось 7 дней после оплаты.
А теперь снег и я не летней резине.

Заказ отсутствует на складе. Я его не получил. Он не может иметь статус выполненного