Отзывы о Мосавтошине

782 546 条评论

Не выдали заказ по пересланной в ЭДО доверенности, так как не смогли выгрузить из компьютера (не наша проблема). Скан доверенности и какой либо другой способ самовывоза отклонили. Машина из другого города прокатилась впустую, колёса стали стоить других денег... и потерянное время.

На складе очень медленно.

Заказал новые шины 2024г. Оплатил. На складе выдали 2022 года. Перезаказывайте, где-то может быть через 10 дней приедет.

Пакеты платные, дорога до склада ужасная, ворота чтобы загрузить шины в машину не открыли, пришлось через дверь таскать. Кассиры на складе злюки.

Молодцы! Все хорошо сделали. Долго искали шины на складе

Колл-центр вечно ничего толком не знает только тоже что и я вижу. Менеджер ни разу не вышла на связь не смотря на просьбы именно позвонить. Тупые отписки по почте просто бесят. Да и доставка оставляет лучшего желать. Заказ сделал аж 14.10 и практически спустя месяц только смог получить покрышки и естественно даже не воспользоваться своей скидкой на шиномонтаж потому что расписан он на 2 недели вперёд, а так как никто не знал когда точно резина будет на складе записаться не было возможности.

Менеджер на складе, не отметила выдачу резины, 30 минут просидел в холостую

Немного задержали доставку , но забрал в праздничный день!спасибо

Забрали заказ пока что не поставили,когда поставим отправлю ещё отзыв.

Изначально после оплаты менеджеру была четка поставлена задача - привезии шины по адресу, звонка не требуется. В день доставки водитель рано утром в воскресенье набрал два раза и отменил доставку, если быть точнее ушла в статус ожидания. После звонка в колл центр проблему сотрудники решить не могли никак. Я попытался вывезти шины самовывозом, но сотрудники также не моглм решить вопрос. Сам смог дозвониться водителю и забрать у него резину. Сервис на 0.

Шины забрал самовывозом, оформлял документы и забрал с соседнего дверя , всё быстро четко спасибо

Подошол, очень мощный зимний????? спс за наличку согласилис и доверяли, забрал и установил во время?

В отличии от шиномонтажа на складе тебе самому приходится упаковывать шины в приобретённые пакеты (вроде бы мелочь, но...). Забирал заказ в выходной день. В офисе работает только один менеджер, который и оформляет покупки интернет заказов, и одновременно помогает выбрать товар тем, кто просто заехал его купить и не знает конкретно наличие и ассортимент. Вследствии чего образовалась значительная очередь. Хочется особенно отметить, что менеджер отрабатывает большой поток на Отлично. Здесь претензия к руководству.

Менеджер Деброва Наталья который меня курировала, по какой либо причине отправила шины по другому тарифу, не как шины, а доставкой на 500? дороже! На мою просьбу вернуть раздницу, она написала сейчас уточню, а потом отписалась что мол я забрал и ничего уже поделать нельзя! Так что перепроверяйте по 5 раз прежде чем тут заказывать, особенно за Натальей.

Хорошая резина. отбалансировалась в допусках нормально. Забрал в октябре 4 колеса- два по дате октябрьских ,два майских 24 года. Для классики саме то.

Не пустили на территорию на каршеринге. Пришлось нести 4 шины на руках. Не понятно почему нельзя было написать хоть где нибудь про то что с этим есть трудности. Ну или хотя бы предложить какую нить телегу. Ну и процесс получения самовывоза максимально растянут по времени. 30 минут ждал заказ половину этого времени колеса лежали передо мной.

Шины хорошие , доставка быстрая ????, пришли все 4 , на пункте проверили , забрали будем устанавливать , надеюсь что в дальнейшем тоже будут радовать!)

Просил сразу записать на шиномонтаж, ничего не сделали... Забрал колесо и уехал. Зря мотался в Москву

Не очень мне понравился этот магазин , заказал там через интернет шины и диски , так же оплатил все онлайн. Ждал пока привезут мой заказ на этот пункт выдачи 4 дня , но это ладно логистика итд все понимаю. После того как получил уведомление, что заказ готов , на следующий день поехал забирать . на ресепшене очереди нет , сказал код заказа и пароль и после этого еще 40 минут сидел ждал пока мне распечатают 2 бумажки что бы идти получать на склад!! По Акции при покупке 4х шин шел шиномонтаж бесплатный на который попасть не реально так как все расписано на 2 недели вперед. Если не можете сделать такую Акцию физически тогда зачем ее вообще афишировать . забрал свои диски и шины спустя час после приезда и поехал в платный шиномонтаж на котором без всяких записей и ожиданий через 40 минут мне все сделали . Больше в этой конторе колеса покупать не буду.

Плохо организована работа по оплате и выдыче колес на складе. очереди, более чем на час. Низкая производительность шиномонтажа.