- Покупки на сайте 98 629 · 4,5
- 轮胎店 51 422 · 4,7
- Wildberries 589 746 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex 市场 11 903 · 4,6
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Только реальные клиенты Ссылку на оценку получает тот, кто оформил заказ или прошёл шиномонтаж. За каждым отзывом стоит номер заказа или записи.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 469 338 条评论. Посмотреть
-
Наталья Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Была записана на шиномонтаж на 14.00, заехала в бокс в 14.45:((((, забрала машину в 16.05
- Цена
- Качество
- Скорость
-
Максим Покупка подтверждена
- Оценка
Заказ пришёл быстро за пару дней, приехал осмотрел, оплатил, забрал, но звонков не было, только оповещения смс.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Саша Покупка на Wildberries
- Оценка
заказал 4 колеса, пришло 3. Одно где то еще катится на пути в пункт выдачи. Отказ
Если поставщики способны ходить 1,75 пары обуви то окОтвет МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
Хочется выразить огромную благодарность команде компании "Мосавтошина".
Сделал у них заказ на диски, менеджер проверил и подтвердил их наличие на складе, оформили заказ, назначили дату доставки, заказ оплатил сразу онлайн.
В назначенный день водитель компании отзвонился с утра, назвал приблизительный интервал времени доставки.
В назначенное время прибыли мои диски, выгрузили, проверили, всё ОК.
Ёщё раз большое вам спасибо, всё чётко, конкретно, без лишней суеты.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Давид Покупка подтверждена
- Оценка
Буквально пару недель назад купил резину на другую машину в другом магазине, так там я приехал, мне резину упаковали в пакеты и положили в машину, а здесь резина просто лежала на складе, работники склада без дела просто сидели на стульях и смотрели, как я упаковываю резину и кладу в машину, одним словом клиентоориентированность отсутствует.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Покупатель Ozon Покупка на Ozon
- Оценка
Резина на свои деньги. Тяжело ставилась, видимо слежалась на складе. Балансировка так себе, много грузов. А так полностью доволен. Боковина тонковата, к поребрику не притираться.
-
Алексей Покупка подтверждена
- Оценка
Нет информации о годе и недели производства, очень далеко находится пункт выдачи товаров, еще бы дальше сделали
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Данил Покупка подтверждена
- Оценка
Добрый день!
Хоть это и резина, но упаковывать перед транспортировкой хотя бы в пленку ( стрейч )
Было бы неплохо.
У такой крупной компании на складе должен быть стрейч пленка и скотч.
Менеджер мне ответила что на складе такого нет ( нет пленки )и в принципе их не упаковывают)- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Вячеслав Покупка на Wildberries
- Оценка
Отличные автошины! Свежие???? 17 неделя 24 года.Шиномонтаж и Балансировка прошли успешно,не более 17 грамм на колесо. Тихие по сравнению с Пирелли Р1. Продавцу спасибо. По доставке одно колесо уехало не туда! Но в последний момент спустя 5 дней вернулось в пункт выдачи! Приобретал 4 колеса.
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв, Вячеслав. Мы рады, что всё понравилось. Ждём вас снова!
-
Татьяна Покупка на Wildberries
- Оценка
Шины все сезонные,купили на Форд транзит,качеством и ценой довольны.Доставка в пункт выдачи бесплатно.Спасибо поставщику.
Ответ МосавтошиныБлагодарим за положительный отзыв, Татьяна. Мы счастливы, когда вы довольны покупкой. Обращайтесь ещё, а мы обязательно обеспечим вам оперативность исполнения заказа и высокий уровень сервиса.
-
Шамиль Покупка подтверждена
- Оценка
Я считаю что: ваш сайт, отличный, наверное лучший из профильных по шинам и дискам. Но вы обманываете клиентов, по другому я охарактеризовать происходящее не могу. На вашем сайте большими буквами пишется акция "Бесплатная доставка" выбрал шины которые на вашем сайте были дешевле чем в магазине в моем регионе проживания на +-1т.р. ничего страшного подумал я подожду отправку от вашей компании, пересылка то бесплатная. Забрал бы самовывозом из вашего магазина в моем городе. Но выясняется что пересылка шин между регионами Уфы и Москвы не входит в данную акцию и вернём мы вам (при предоставлении чека) только максимум 1 200р. Резонный вопрос, так перешлите до своего магазина вместе с товаром который вы отправляете. И тут промах, хотите доставку до магазина? Транспортная компания + 500р за пересылку. И все это я узнаю только после 100% оплаты товара от менеджера. Да черт с два я бы у вас заказал. Никакой клиентоориентированости.
PS. Для чего у вас на сайте при оформлении покупки указывать местный магазин и возможность самовывоза если такова функция отдельно оплачивается и работает совсем не так как должна.
PSS. Ориентировочная стоимость доставки от озвученной в переписке отличается аж на 30%.
Как итог имею следующее : доверия к вашей компании нет, казалось очевидная экономия вылилась в затраты, сроки поставки не соблюдены + время. Так же ни кто не отменял брак товара при транспортировке или отправки бракованной продукции.
Я искренне надеюсь на хоть какое-то урегулирование сложившейся ситуации.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Покупатель Ozon Покупка на Ozon
- Оценка
Доставка в срок. Забрал на пункте выдачи Деловых линий. Шины свежие, этого года, пару месяцев назад произведены. Шины использую такие уже два сезона на другом авто, отлично держат дорогу, шипы не вылетают, за два года использования с достаточно резким стилем езды и при достаточной мощности авто - все шипы на месте. Обязательно обкатайте резину хотя бы км 300-500, давление в шинах сделайте чуть больше на этот период. Не шумные, но во время обкатки гул был приличный, потом все ок). Балансируется резина в опытных руках шиномонтажника - норм. Рекомендую
-
Николай Покупка подтверждена
- Оценка
Заказ был сделан 26.08.24 , а привезли 13.09.24. Лично ездил забирать заказ на пункт выдачи в Подольск проехав 70 км от места жительства, как оказалось что на складе ошиблись и отправили не мой заказ. Шины предназначались нашим ребятам на Херсонское направление, машина ушла без шин на передовую, простой техники, парни передвигались пешком. Менеджер Подшивалкина Кристина не звонила ни разу. Никакой определённости, сиди жди когда привезут или будут готовы везти. В Подольске Менеджер оценка 5, доставка оценка 5, Менеджер Падшивалкина Кристина оценка 0.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Всё хорошо, сайт доступный и понятный, заказал и забрал в указанный срок, спасибо, рекомендую
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Гарри Покупка подтверждена
- Оценка
Всё супер! И даже ещё лучше!!!
Выбрал колёса на сайте, взял бюджетный Китай...
Приехал, оплатил, забрал... Всё быстро и просто...
Отбалансировались колёса хорошо!!!
Шиномонтаж делал у своих знакомых...- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
Сделал заказ,на следующий день забрал.Резина свежая,год выпуска март 2024. За оперативность и качество 10 баллов
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Юрий Покупка подтверждена
- Оценка
Заказал шины с дисками на огородный. Шины были готовы через пару дней, а диски примерно через 5. Шинка по приемлемым ценам, для Москвы так вообще дёшево,ещё и скидку дадут 30%. Пришёл и через 10 минут уже забрал и уехал. В колл центр не звонил. С менеджером по телефону не общался.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Покупатель Ozon Покупка на Ozon
- Оценка
После покупки и монтажа сразу почувствовал биение в руль. заплатил за повторную балансировку - не помогло. Перебрал ходовую не помогло. Только с третьего захода в сервисы оказалось что дело в резине. Скорее всего на складе у продавца не правильное хранение и резина теряет геометрию. Ужасный опыт попадания на кучу денег из-за покупки резины
-
Покупатель Ozon Покупка на Ozon
- Оценка
Перед покупкой задал вопрос продавцу, какого года производства данные шины. Продавец ответил что вся резина у них на текущий момент 23 года, меня это устроило.
Заказал, доставка производилась ТК деловые линии, доставка быстрая тут все хорошо.
Каково было моё удивление когда я получил шины 17 года, т.е. они хранились на складе уже 7 лет.
В общем оформил возврат товара. Деньги вернули тут всё хорошо.
Жаль потраченного времени. Был я лучшего мнения о Мосавтошине. -
Елена Покупка на Wildberries
- Оценка
Получал товар муж, забрал, ему все понравилось
Ответ МосавтошиныБлагодарим за ваш отклик, Елена. Мы очень довольны, что вы выбрали наш магазин и высоко оценили наш уровень сервиса. Стараемся доставлять всем клиентам только приятные эмоции от совершения покупок, Елена. Наша команда будет рада видеть вас снова