Отзывы о Мосавтошине

784 467 条评论

Отвратительное поведение менеджера
согласовали заказ, в день доставки ничего не привезли и даже не известили об этом.
При попытке связаться с этим(человеком) только отговорки что связи с ним нет.
не компания а шарашкина контора

Отвратительное поведение менеджера
согласовали заказ, в день доставки ничего не привезли и даже не известили об этом.
При попытке связаться с этим(человеком) только отговорки что связи с ним нет.
не компания а шарашкина контора

Из 4 заказанных разношироких шин две пришли декабря 24, одна октября 23. При этом клиенту об этом стоило бы сообщить до перемещения заказа с удаленного склада. Я понимаю, что шины 23 года тоже хочется продать, но я бы лучше купил все 4 шины 23 года или 24 года, чем такое. Склад не заинтересован в помощи от слава совсем. Менеджер в зале заинтересован не принять возврат. Я привык ставить на мерседес нормальные свежие шины. Больше у вас покупать не буду видимо. Очень не приятно было понять, что цель магазина - не обрадовать клиента, а опустошить остатки. Печально всё это.

Доставка курьером до подъезда. Заранее за 2-3 дня звонил менеджер для уточнения и подтверждения. Курьер так же звонит заранее. В плане доставки 5+
Шины производства середины 24 года. Из одной партии. Пока не ставил, погода в СПб непредсказуема :)

Здравствуйте хочу поделиться своим впечатлением,очень доволен данной фирмой ее сервисом а главное консультантами,всегда на связи всегда помогают в вопросе.А так же цена самая низкая чем в других магазинах, в общем очень доволен и всем советую ?

Товар не получен! Ужасная работа менеджера!

Отличная организация всего: продажа-цена-сайт, сопровождение, менеджер, вплоть до загрузки в машину!
Обязательно порекомендую друзьям!

100 % = М О Л О Д Ц Ы ??
Спасибо команде Мосавтошина??,
за четкую, слаженную работу,
помощь при оформлении заказа, специалисты Мосавтошины подсказали, что оплата произведена, и потом пришла информация, что заказ можно получить.
??????я получил новый комплект резины и сейчас ожидаю очередь, для бесплатного шинмонтажа, очень приятно = такое обслуживание клиентов.
Жалаю дальнейших успехов всей команде??
??

Здравствуйте! У менеджера после заказа и сразу перед шиномонтажом я уточнил, будет ли он бесплатным. Мне подтвердил менеджер и девушка на кассе шиномонтажа. Мне требовалось просто установить датчики давления и надеть резину на пустые снятые диски. Колеса на машину монтировать не нужно было. В итоге на кассе я узнал, что с меня требуют оплату 1060? за установку датчиков, хотя половину стандартных работ по шиномонтажу мне не требовалось делать. Девушка на кассе отказалась сделать взаимозачет стоимости работ по установке датчиков на отсутствие некоторых работ по монтажу.
Очень неприятная ситуация.

Здравствуйте. Ужасная работа с клиентом. Менеджер Косякина Мария абсолютно не клиентоориентирована, и не знает продукцию. Одно перемещение товара заняло 4 рабочих дня, на вопрос какая дата изготовления шины не смогла ответить, глупая отговорка и все, только когда настоял получил дату!!! Прочтите чат. Ни на руки, ни на почту, никуда не получено ни фискального чека, ни накладной, ничего!!! По этому поводу я еще дополнительно обращусь в соответствующие органы. Был лучшего мнения о вас.

Задержали доставку, сорвали запись на шиномонтаж. Сначала перенесли на другой день, потом в день доставки доставили не утром, как обещали, а в 18 часов и то пришлось ловить курьера в городе самому чтобы забрать заказ, так как он понятия не имел во сколько приедет! По телефону колл центр ничего не мог ответить, так как заказы через ВБ их не волнуют.

На сайте ошибка. Изображение протектора шины Pirelli Centuratto P7 за 28тыс. эдентично изображению протектора Pirelli Centuratto P7 C2 ( новой) за 35 тыс. Хотя протектор разный. Всё описал вашему менеджеру , Надежде. В итоге привезли не тот товар который заказывал. Попросил срочно связаться со мной. Но понятие срочно у вас это 6 часов. А неделей ранее мне вообще не привезли товар по неизвестной причине.

Очень доволен! Спасибо! Шины пришли, как и обещал менеджер, конца декабря 2023 года, производства Японии!
Цена, на момент заказа, одна из самых низких на рынке, комплект обошёлся, вместе с доставкой - 41800 руб.
Однозначно рекомендую!

Спасибо Вам огромное за работу! Шины пришли даже раньше планируемого срока, в прекрасном состоянии. Менеджер всегда на связи, любезно отвечает на любые вопросы, груз отслеживается на всем протяжении пути.

Привезли шины другого производителя. Теперь мне надо ждать 5-7 дней, когда отдел рекламации будет решать данный вопрос. Хотя после доставки оповестил менеджера в течении 1 часа. Почему нельзя было оперативно решить вопрос не понимаю. На данный момент очень не доволен работай Вашей компании. Шины должны были быть Волтаир, привели Алтайшина. Заказал 8 марта, привезли 13 марта, ждать ответа до 20 марта. Вот это сделал покупку в Мосавтошина.

Заказываю второй раз, всё отлично! Менеджер в чате отвечает всегда. Цена дешевле чем везде. В общем рекомендую!

Самая низкая цена .
Быстрая выдача при самовывозе , красивая девушка менеджер в Подольске .

Все понравилось.Цена,доставка,менеджеры на связи.
Буду рекомендавать.
Спасибо!

Все не вовремя (задержка 9 ней), выдали не по заказу(заказаны другие параметры), менеджер Косякина Мария к телефону не подходит, за задержку скидку не согласовала, кладовщик разобраться с пересортицей не может, доставка при покупке за 180 тысяч платная.отвратительное обслуживание, отвратительный сервис, отвратительно все.

Менеджер на просьбы прислать фото резины, не отвечает