- Покупки на сайте 99 049 · 4,5
- 轮胎店 51 445 · 4,7
- Wildberries 591 575 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex 市场 11 903 · 4,6
- Яндекс Карты 4 972 · 4,0
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 469 859 条评论. Посмотреть
-
Евгений Покупка подтверждена
- Оценка
Отличный сайт... Менеджер супер, все быстро оформили и отправили в ТК..
Удачи в работе- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Сервис покупки очень удобен, онлайн консультация и выдача товара на высшем уровне. Спасибо
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж
-
Дмитрий Покупка подтверждена
- Оценка
Общение было довольно коротким но приятным .спасибо за аперативность. Сайт подсказал товарищь он заказывал здесь колёса. Мне всё понравилось. Всем ровных дорог!!!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александр Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Шиномонтаж отличный. Ребята профессионалы. Делают все четко и быстро. Еще и консультируют. Спасибо!
- Цена
- Качество
- Скорость
-
Олег Станиславович Яндекс Карты
- Оценка
Все на хорошем уровне.четкие отложенные действия.если по записи то все точно по времени.При необходимости можно получить консультацию непосредственно в процессе шиномонтаж.Работает правка дисков
-
Юлия Покупка подтверждена
- Оценка
Менеджер очень быстро отработала заказ. Уже езжу на новых шинах! Спасибо Мосавтошине и менеджеру Елене! ??
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Андрей Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Начало работ может отставать от расписания на минут 10-15. Некритично, но лучше предупредить заранее. Непонятно тогда зачем менеджер звонит и спрашивает о времени прибытия на шиномонтаж.
- Цена
- Качество
- Скорость
-
Екатерина Покупка подтверждена
- Оценка
Не первый год заказываю шины в вашем магазине. Сервисом довольна! Оформление на сайте быстрое и понятное. Менеджер по моему заказу - Титова Елена, очень любезна. Всегда оперативно отвечала на мои вопросы. Сроки доставки соблюдены. Хотелось бы видеть больший выбор транспортных компаний, через которые можно оформлять междугороднюю перевозку. ПЭК неудобно, дорого, всегда наваливают доп.услуги и завышают объём. Нравится ТК Возовоз, странно что с ними вы пока не сотрудничаете. Самые выгодные цены на перевозки и очень удобный сервис!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Сергей Покупка подтверждена
- Оценка
Быстрое оформление и отправка. Удобный контакт с менеджером сразу на сайте. Удобно следить за заказом. Огромный выбор шин. Наверное самые низкие цены на шины.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Елена Е. Яндекс Карты
- Оценка
Нужно было купить летнюю резину. Посоветовали знакомые. Менеджер быстро по телефону помогла с выбором и оформлением заказа. На шиномонтаж действует скидка при покупке. Заказ отслеживается на сайте. Все очень удобно.
-
Елена Цыглова Яндекс Карты
- Оценка
Спасибо, за консультацию подбора шин и оперативный шиномонтаж. В боксе чисто. Сотрудники аккуратные и вежливые. Спасибо. Будем обращаться.
-
Севастьян Маркин Яндекс Карты
- Оценка
Пожалуй здесь был самый большой выбор и удобная доставка. Качество отличное, есть гарантия, ребята могут проконсультировать. Обращался сюда по совету друга, остался полностью доволен!
-
Татьяна Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Хочу отметить работу всей команды мосшина и особенно монтажника Олега. Он молодец все делал быстро профессионально. Внимательно выслушивает пожелания клиента , об’ясняет , что будет делать с дисками и шинами. Это дает спокойствие за машину. Мне очень все понравилось.
Также на ресепшене в отделе самовывоза хочу отметить работу молодого человека , к сожалению не знаю его имени. Но он очень владеет своей профессией. Хорошо разбирается и может выслушать и граммотно проконсультировать. Очень терпеливый.- Цена
- Качество
- Скорость
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
Менеджер Ольга очень вежливая, все доступно объяснила. Доставка тоже на высоте! Спасибо, Вам!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Дмитрий Покупка подтверждена
- Оценка
Все отлично. Отдельное спасибо менеджеру за удобрый формат общения текстом.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Наталья Дементеева Яндекс Карты
- Оценка
Приехали за он-лайн заказанными шинами из Таганрога. Менеджеры показал резину, нас всё устроило, оплатили и далее загнали машину на переобувку. Шиномонтаж классный, быстро, качественно
-
Михаил Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Всё было непросто. Дозвонился с третьего раза, причём в Краснодар. Москва не отвечает! Записался на монтаж на 17-45. Приехал за час. В офисе один менеджер, и тот занят с клиентом: клиенту надо поменять бракованное колесо, менеджер в недоумении, пишет куда-то по почте, не может решить вопрос, клиент уже согласен оплатить доставку, у него машина на стенде, уже очередь образовалась. К счастью, подошла ещё девушка- менеджер. Оплатил, иду на монтаж. Там очередь, мои шины никто не перемещает, оказывается надо отдать одну накладную на склад. Сходил, отдал. Нумерации стендов нет, очередь. Туалета, кстате, тоже не обнаружил нигде. В зоне ожидания в офисе грязновато, сидит девушка, с трудом разглядел её из- за высокой стойки. Говорю, записан на 17-45, она говорит- подойдите к любому мастеру. Подошёл. Ребята работают быстро.( Бракованное колесо мужику привезли таки, научились работать,значит))))) Заехал, поменяли колёса. К работе шиномонтажников претензий нет, поставил им 5 в заказе. А вот организация процесса оставляет желать лучшего. До этого, покупал у вас резину, получал с установкой на Каховке в убежище, там таких задержек не было, ну и в офисе было почище. Но! Главное не это. Главное- резина хорошая. Корея, 38*22 свежая. Это радует. Думаю, не последняя покупка в вашей компании.
- Цена
- Качество
- Скорость
-
Александр Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Смущает только качество дисков, поставляемых Мосавтошина; в первом заказе все четыре диска были с браком, пришлось перезаказать, но и во втором заказе один из дисков пришел с дефектом. Неужели оплачивать логистику при отправке брака выгодно? Или расчет на авось; может не досмотрят и купят?
По качеству обслуживания на сервисцентре вопросов нет. Менеджеры вежливые, сотрудники с пониманием отнеслись.- Цена
- Качество
- Скорость
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
Отличная, квалифицированная и быстрая работа!
Информация на сайте понятна и достаточна.
При обращении к менеджеру с вопросом по доставке (конкретная ТК), мои пожелания были учтены. Спасибо коллективу Мосавтошина!- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александр Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
К процедуре заказа резины вопросов нет, все хорошо, удобно, осязаемо. Но как только пришлось соприкоснуться поближе, выползло...
Записался на шиномонтаж, все нормально, в условленное время подъехал, обговорили с менеджером вопрос о необходимости установки новых ниппелей, получил утвердительный ответ, что данная услуга будет оказана....
Через два дня прихожу к машине со спущенном в ноль колесом...
Привожу сдемонтированное колесо в шиномонтаж, где работники сразу опознают причину сдутия - старый ниппель....
Как понимать такое отношение к клиенту???
Закралась мысль о том, была ли выполнена услуга полностью на оставшихся трех!!!!!
Замену резины производил 3 мая в 11.30. Рено колеос серебристого цвета. Менеджеры, у вас ведь установлены повсюду камеры видеонаблюдения, вы должны осуществлять контроль за ходом выполнения работ или вам не особо это нужно?????- Цена
- Качество
- Скорость