Отзывы о Мосавтошине

781 161 评论

Позвонив в Ярославль 28.03., сказали, что шины есть в наличии в Ярославле. Сделал заказ, в этот же день, счёт выставили быстро, сразу оплатил. После этого тишина... Платежи разносят только на следующий рабочий день. 31.03. поступило сообщение от менеджера, о том что оплата поступила и перемещение будет с 1.04. по 03.04. Но шины не приехали! Менеджеру Кристине писал, узнать состояние заказа, ответа не поступило. Безобразная работа, нет обратной связи! Если хотите купить шины быстро, вам точно не сюда! Не рекомендую!

Не рекоментую, эту компанию, для покупки автошин. Я принципиально хотел купить шины сделанные в Южной Кореи. На сайте у них стои что произведено в Южной Корее. Я звонил менеджеру просил уточнить, точно эти шины произведены в Южной Корее, менеджер утвердительно ответил что да шины сделаны в Южной Кореи, так-же в переписке с менеджером, я писал и задавал вопрос какая страна изготовитель шин. Приехали шины и на шинах написано что они изготовлены в Китае. Уроды!!!

Два раза переносили доставку( в один раз курьер приехал просто без моих шин), Менеджер Антон ни разу со мной не связался, хотя оператор только и делала, что повторяла фразу «менеджер свяжется с Вами в течении дня»(но этот бедолага так и не смог...)

Менеджер вводит в заблуждение, затягивает сроки.

Очень не красиво и не хорошо.
На сайте цена со скидкой , а при выкупе скидки нет.
Писала и продавцу и в тех поддержку, операторы меняются и одни и те же вопросы, чувствуешь себя идиотом.
Очень не приятно, что вы так поступаете.!!

Добрый день!
Оформив заказ пришло сообщение: .......Уже ведется подготовка товара на складе - ожидайте уведомление от менеджера

Менеджер так и не уведомил, есть ли шины в наличии, когда будут, просто не хотелось ждать и в итоге сказали бы, а их нет...

Пришлось звонить самой на второй день уточнять

И вот наступил тот день, когда надо забирать шины....
На стойке получая документы для оплаты в кассу уточнила, могу ли я оплатить картой, ответ: конечно
Ждать оплаты пришлось 30 минут, и кассир сообщает, оплата только наличными или QR-кодом... Хм...
Оплата проходит долго, всё виснет...
Забираю шины, вот ваши, сами в пакеты суйте и езжайте.... с другой стороны хорошо и так, хоть пакеты в лицо не швырнули
Положила свои шины в пакеты, дотащила до машины!
Сказать спасибо за сервис не могу!

Я заказывал диски и шины заранее. Операторам по телефону можно было заранее предупредить, что при установке новых дисков может высветиться ошибка, если на ТС установлен датчик давления. В этом случае я бы заранее приобрёл данное устройство, а не покупал его втридорога в Вашей организации. Далее, Шиномонтаж 1500!!! Просто снять - поставить!!!? Рассчитывал на 37200,в итоге оплатил 50к. А куда деваться, уже приехал. Замерить колёса -200р. Мелочь, конечно, но, по-моему, это дб бесплатно, когда клиент заказывает перебортировку. Общее впечатление, что приезжайте скорей, а мы знаем как вас расчехлить на бабки. Неприятно. Не посоветую знакомым. Некрасиво так делать.

Оценка- неуд.
1.не выполнили первый заказ по Мишлен.
2.доставленные шины Конти в грязном потёртом виде. Будто хранились на помойке.
3.раздражает невозможность переговорить с менеджером по телефону по проблемам.

В сообщении было указано
Ваш заказ ждет вас по адресу Москва, Огородный проезд, 9Ас1

Срок резерва товара 5 дней, заказ можно будет забрать до 26.03.2025 включительно, в рабочее время. Если вы не успеваете забрать заказ в срок, сообщите об этом вашему менеджеру.
Но, 25.03.2025 г., пришлось забирать заказ с адреса: Москва, улица Угрешская, 2с16
И это происходит не впервые.

Отвратительное поведение менеджера
согласовали заказ, в день доставки ничего не привезли и даже не известили об этом.
При попытке связаться с этим(человеком) только отговорки что связи с ним нет.
не компания а шарашкина контора

Отвратительное поведение менеджера
согласовали заказ, в день доставки ничего не привезли и даже не известили об этом.
При попытке связаться с этим(человеком) только отговорки что связи с ним нет.
не компания а шарашкина контора

Товар не получен! Ужасная работа менеджера!

Задержали доставку, сорвали запись на шиномонтаж. Сначала перенесли на другой день, потом в день доставки доставили не утром, как обещали, а в 18 часов и то пришлось ловить курьера в городе самому чтобы забрать заказ, так как он понятия не имел во сколько приедет! По телефону колл центр ничего не мог ответить, так как заказы через ВБ их не волнуют.

На сайте ошибка. Изображение протектора шины Pirelli Centuratto P7 за 28тыс. эдентично изображению протектора Pirelli Centuratto P7 C2 ( новой) за 35 тыс. Хотя протектор разный. Всё описал вашему менеджеру , Надежде. В итоге привезли не тот товар который заказывал. Попросил срочно связаться со мной. Но понятие срочно у вас это 6 часов. А неделей ранее мне вообще не привезли товар по неизвестной причине.

Все не вовремя (задержка 9 ней), выдали не по заказу(заказаны другие параметры), менеджер Косякина Мария к телефону не подходит, за задержку скидку не согласовала, кладовщик разобраться с пересортицей не может, доставка при покупке за 180 тысяч платная.отвратительное обслуживание, отвратительный сервис, отвратительно все.

Я покупал шины 4 шт 9 марта и заранее заказывал у Вас -же шиномонтаж вы обещали сделать 30% скидку но ваш менеджер сменя взял 100? без скидки ссылаясь, что я не смог зайти в личный кабинет.

здравствуйте, сегодня получили заказ. специально несколько раз просили уточнить год выпуска шин, менеджер в переписке сообщила 24 год Вы нас обманули с годом выпуска, нет ни одного колеса с годом выпуска 2024г. 2 колеса с годом 21, 2колеса с годом 23

Добрый день!
При заказе на сайте была указана бесплатная доставка, в подтверждающем письме так же стояла сумма только за шины 32080, когда звонил менеджер для подтверждения доставки никакой информации о платной доставке не было!!
По приезду водитель назвал сумму на 500 руб больше, деньги не большие, а осадочек остался!
Больше покупать у вас ничего не буду!

Нет нормальной обратной связи с менеджером, тк пишет что шины не приняты к перевозке, менеджер пишет что отгружено, вообщем как то не очень мне нравится такая услуга

С менеджером обговорили , да все ок , все в наличии то что Вам нужно.
приехал забирать , пришла не та резина!
Итог 2,5 часа времени потеряны, только слово извините..