Отзывы о Мосавтошине

783 912 条评论

Сработано четко! Заказал, оплатил, забрал, на всех этапах все понятно и быстро

Всё отлично. Заказ быстро доставили в пункт выдачи, без проблем оплатил и забрал. Спасибо!

Слишком долгая обработка заказа. С момента оплаты заказа до отправления шин ТК Деловые линии прошло 8 дней. Согласовывали с менеджером самовывоз из терминала ТК Деловые линии на ул. Адмирала Макарова, в итоге я забирал шины из терминала на другом конце Москвы. Шиномонтажом не пользовался.

Отвратительная работа менеджера или компании, сами выбирайте. Я не получил колёса, а вы уже запрашиваете оценку.
Заказ оплачен 11.08. при наличии колёс на складе. сегодня 25.08. колёса только отгружены.
Что вы делали 2 недели?

Общались с менеджером сообщениями на сайте , всё было понятно, дали скидку на доставку, при отправке груза в пункт выдачи прислали трек-код деловых линий, всё было видно где груз едет, через 3 дня после забора груза пришло уведомление с пункта выдачи о возможности забора.

Спасибо за шины, приятные цены, удобный пункт самовывоза, быстрая доставка в пункт выдачи!

Не понятно, как заказ выполнен, если по факту на складе(пришла SMS, что можно забирать)резины не оказалось.
Прождал неделю, заказывали, перезаказывали, а по итогу -"0".

Работа не была выполнена , привезли на пункт выдачи 3 колеса нужных размеров ,4-ок оказалось другим

2 колеса пришли 22 года , 2 колеса 21 года грязные, такое ощущение что уже устанавливались, на складе сказали , что они лежали на улице

Все отлично, спасибо, на склад поступили через 4 дня. Потратил не более 10 минут на забор груза, кладовщик вынес заказ, после оплатил и забрал, шины свежие, им всего 4 месяца, что тоже обрадовало, также как и скидка на товар! Шиномонтажем не пользовался, т.к. забирал в рабочее время.

Очень хороший шинный центр! Я было, не поверил, увидев на Яндекс картах рейтинг = 4,9, но, побывав там и воспользовавшись услугами шиномонтажа, ставлю не 4,9, а твердую 5. Только вчера поздно вечером сделал заказ (комплект шин: "Windforce Catchfors UHP"), а сегодня в 12:20 уже выезжал из шинного центра на новой резине. Персонал от менеджеров на оформлении заказа и на складе, до шиномонтажника - вежливый, адекватный. Отвечают на все задаваемые им вопросы. Все делают спокойно, уверенно, профессионально, достаточно быстро, но при этом - не "на отшибись". Почему я так считаю, объясню на примере с балансировкой одного из моих колес. Прибор показал большую величину дисбаланса. Можно было бы втихаря навесить груз побольше и на этом успокоиться, но мастер не поленился, снова разобрал колесо, что-то там подкорректировал, и при повторном запуске аппарат показал, куда меньший дисбаланс, который он уже и устранял грузиками.
Отдельно хочется похвалить порядок и чистоту в помещениях, в том числе и в шиномонтажном зале, а так же и на стоянках, рядом со зданием. Места для стоянки машины при ожидании обслуживания достаточно, хотя мне сегодня это ожидание не потребовалось. Все сделали быстро и хорошо, за что, и конкретному, работавшему с моим заказом персоналу, и руководству "Мосавтошина" большое спасибо! Очень приятно, что в России есть такие, хорошо работающие и держащие марку, фирмы. Желаю вам дальнейших успехов!

Шиномантажем не воспользовалась, поэтому оценку дать не могу. От менеджера только получала письма на электронку и смс о доставке в пункт выдачи. Оценку колл-центру так же дать не могу - не взаимодействовали.

да все как по учебникам : заказал/ подождал/ приехал/оплатил/ забрал. без задержек и накладок.
Спасибо за Вашу работу.

При оформлении заказа был указан самовывоз, не смотря на это шины отправили ТК. Менеджер даже не удосужился связаться для уточнения деталей.

Заказал, приехал , забрал! ???

На сайте лживая надпись , вводящая в заблуждение, что доставка бесплатная Напишите что частичное возмещение 1/4 Менеджер дилетант, на вопрос оперирует своими собственными предположениями(выводами) На складе в доставке сдали на перевозку и даже не поинтересовались ТК взяла переплату за 2 позиции. Лишний объём и упаковку которой не было. Написал претензию, молча ( шаблоном) один ответ и два игнора.
Постараюсь оповестить и донести как можно большей аудитории людей. Лучше купить в другом месте!!!!

Всё классно, кроме подъездных путей к пункту самовывоза))

Отличный интернет магазин.Заказываю не первый раз,все проходит ровно,без нареканий.Доставка в пункт выдачи в течении недели от даты оформления заказа.

Очень удобный магазин. Пункт выдачи расположен рядом. Товар поступил в указанное время. Оплатил - забрал. Никаких проблем.

Отправлен заказ в "левый" пункт выдачи, хотя адрес был указан конкретный куда отправить и никакой информации или вопросов не было
Потеряно 2 дея ожидания... Заказывала у вас так как в прошлый раз было отлично и быстро все сделано, больше обращаться в вашу фирму не буду.