Отзывы о Мосавтошине

783 912 条评论

В этот раз дату производства шин узнал уже при получении на складе.

Отличная работа. Ценник очень хороший. Когда оплатил 100 с лишним тысяч предоплату за грузовые шины, подумал потом, что кидос какой-то, уж больно ценник хороший. Но приятно удивили и ценой, и доставкой в пункт выдачи Подольска... всё вовремя, как прописано в заказе. МОЛОДЦЫ. Обязательно буду дальше работать и рекомендовать.

Переобувал с лета на зиму- заказал шины и записался на шиномонтаж- приехал пораньше забрал резину- но так как шиномонтаж освободился - переобули пораньше . Все отлично

Шины грязные, первое впечатление б/у что ли, но вроде бы без следов ш/м, значит на складе и погрузке катали по земле.
Ладно.
Берём.
Где пакеты?
Нет!
Резина десятки тысяч рублей стоит и без пакетов!Грузи как хочешь, пачкай свой легковой автомобиль.
Год выпуска 22-ой 22-ая неделя.
Хотел развернуть курьера, но пожалел труд человека, он же не виноват.
Название громкое - Мосавтошина, уровень продавец на Авито.

Ужасная доставка !!!!!! Менеджер кормил обещаниями. Заказ 2241810 отправлен на перемещение Перемещение Авиамоторная->Северодвинск 15 мая, в итоге Заказ перемещается со склада в магазин, ориентировочная дата поступления: 24 мая, дальше Ваш заказ был отправлен в полном объеме, ожидаем прибытие 27 мая!!!! 27 мая заказ не пришёл!!! А 28мая офис в нашем городе не работал и колёса я забрал только сегодня!!! Как вы считаете ЗА МЕСЯЦ можно колёса в ручную прикатить в Северодвинск???? Очень плохая работа. Я с вами работаю с 2015 года и периодически сталкиваюсь с проблемой доставки товара в срок.

Полчаса ждал, пока на складе соберут мой заказ. При этом в электронной очереди я был единственный, кто ожидал сборку. На мой взгляд, это очень долго.

+ Хорошие цены на покрышки
- пока покрышки не приехали в пункт выдачи не могли сообщить год выпуска. (возможна "пустая логистика" )
- Очередь на шиномонтаж (забирал в субботу утром 10:00, шиномонтаж только на понедельник. Ехать через весь город еще раз на шиномонтаж нет смысла.
- отсутствует доставка по городу

Забрал шины, пришлось делать шиномонтаж в другом месте ТК немного не успел по времени на записанную дату, в положение не вошли и отказались переобуть. 2 шины были 05/23, а 2 почему то 43/22(хотя уточнял при заказе у менеджеров, говорили что все 05/23-/сразу минус). На шинке 3 колеса отбансировали отлично, 4е сказали кривое - на ходу не проверял, дополню позже. На общий вид не плохо. Как себя покажут на дороге не знаю ещё

Вместо обещанного 10 числа доставки в транспортную, доставили 11-го. В итоге колеса получил на 3 дня позже. Просил неоднократно один пункт выдачи, а отправили на другой конец города. Чья это халатная работа разбирайтесь сами.
Конкретно к менеджеру претензий нет.

Шиномонтаж не делали, не удалось записаться. На сайте написано запись на шиномонтаж после подтверждения заказа. А после подтвержления заказа запись на ближайшие пять дней была занята. Поэтому просто забрали шины. т. к. их дольше хранить нельзя

Хочу отметить работу всей команды мосшина и особенно монтажника Олега. Он молодец все делал быстро профессионально. Внимательно выслушивает пожелания клиента , об’ясняет , что будет делать с дисками и шинами. Это дает спокойствие за машину. Мне очень все понравилось.
Также на ресепшене в отделе самовывоза хочу отметить работу молодого человека , к сожалению не знаю его имени. Но он очень владеет своей профессией. Хорошо разбирается и может выслушать и граммотно проконсультировать. Очень терпеливый.

Это вопиющее безобразие на шыномонтаже провел 3 часа вместо заявленных 30мин. Кавказские мастера крайне дерзко разговаривают как будто мы им что то должны. Это не допустимо. Машыну забрали в работу через 35 мин от назначенног времени. Пытались навязать услугу по правки дисков ну хорошо понимаю тему из нутри. А так ведь люди платят по 3700 и более за один диск развод чистейшей воды. Так деньги не зарабатывают!. Пользовался услугами вашей фирмы по покупке и шыномонтаже несколько раз. Более не приеду

В сайте не понятно где оставлять отзыв с телефона. Колл-центр ответил на все вопросы и помогли очень. Менеджер долго очень отвечает на сообщение. Склад/Доставка доставка супер, а вот склад там очень всё напряжно. Рождественского 17 , тебе надо зайти и распечатать накладную одна женщина сидит у тебя всё оплачено,но накладную надо печатать через неё 40 минут проторчал просто так . На складе парни быстро всё собрали, оперативно ,ждать вообще не заставляют спасибо огромное им. Шиномонтаж сам , оценить не могу.

Заказал забрал все круто

После подтверждения заказа хранение 5 дней, я приехал, оплатил, но машина могла приехать через 8 дней, от даты заказа, а потом оказалось что 4 дня оплаченный товар не может у вас на складе полежать, мне сказали идти со складом договариваться))), пришлось возвращать товар получать деньги и т.д я не вижу проблем похранить 5 дней оплаченный товар.

Всё нормально, за исключением выдачи на складе, ребята по ходу не смотрят в накладную когда выдают резину, показывают резину и спрашивают она или нет, конечно же нет мне надо зимнюю а показывают на летнюю, а в остальном всё нормально!

Делала заказ дважды. Менеджер не отзванивается для уточнения заказа. Первый раз в итоге привезли шины не того радиуса. Второй раз привезли разные шины. На этикетках написано одно, а на резине другое. На шиномонтаж длинная очередь. В сезон высокого спроса можно было бы удлинить рабочий день шиномонтажа. Сайт удобный. Доставка в пункт выдачи быстрая. Персонал в пункте выдачи вежливый внимательный. Заказы выдают быстро.

Отвратительная работа магазина , оплатили 100% заказ за резину , на шиномонтаже выяснилось, что одно колесо другого диаметра и это ещё при ожидании всего этого бардака 2 часа , за колесо содрали деньги, но его не оказалось на складе , теперь ещё и ждать неделю ! Хотите тратить свои нервы , время и деньги впустую тогда вам сюда !

Оценка пришла раньше доставки. Очень долгая отправка. Видимо на складе бардак.

Сроки поставки/доставки на склад менеджером судя по всему назывались наобум, реальности не соответствовали. На складе шины в пакеты не упаковали, просто засунули между покрышек пакеты.