Отзывы о Мосавтошине

790 787 条评论

Ассортимент большой, но клиентоориентированность на нуле. Заказ был в наличии на складе, оформлял под запись в шиномонтаж. Ответили что шины завалены, отгрузить смогут как только продадут верхние комплекты!???. На выдаче потребовали паспорт (требование о его предъявлении нигде не упоминалось). Сошлись на проверке по телефону.
Обращаться снова, ни малейшего желания….

Адекватная цена, быстрая доставка, быстрое и приятное обслуживание в офисе и на складе. Пока услугами шиномонтажа не воспользовался, т.к. резина летняя

Менеджеру спасибо большое, Сайт супер. Спасибо за доставку .Забрали сами. Спасибо большое вам за честность.

При получении заказа, до его оплаты и реального получения(шины на складе) менеджер предложил расписаться в трех экземплярах документов, что товар осмотрен и получен.при этом сообщив, что иначе на складе(50метров от офиса) не выдадут. Я говорю, что товар не видел и расписываться буду только как миниму осмотра и получения. Меня упрекнули, что я первый с такой притензией и предложили самому принести шины со склада в офис. После моего несогласия нести самому шины, удивленный сотрудник склада принес их в офис. Я конечно поворчал на такое отношение, на что получил замечание о большом количестве излогаемых мною слов, тем более с утра.
Сайт организован на отлично. Офис(магазин) средне, учетом общения ниже среднего. Организация работы склада на твердую 1, с учетом неприемлемых требований при получении.
Шиномонтаж не оценил, так как еще не делал.

шиномонтажем не пользовался не могу оценить, на складе очень"доброжелательные" сотрудники, доже не предложили помочь погрузить резину в автомобиль, но может им за это не платят, пишу свою реакцию

Заказываю периодически шины на сайте компании. Забираю в данном пункте. Иногда приходится ждать оформления выдачи долго. На складе уже быстро. Шиномонтажом не пользовался.

Быстро, четко, дёшево и качественно!
Прекрасный магазин, заказал через интернет, написали смс когда товар пришел на склад. На складе хранят три дня, очень удобно. Машину возможно подогнать прямо к пандусу для загрузки, ребята резину прям к машине подвозят на тележке. Рекомендую!

Нет бесплатной доставки в магазин для самовывоза!

Сделайте более приятную зону выдачи товара на складе. Понимаю, это склад, но там может быть немного чище и комфортнее при получении шин

Отличный магазин. После оформления заказа переместили резину в указанный мной пункт выдачи в пригороде. На следующий день уже забрал. Всё быстро и качественно. Большой выбор резины. Рекомендую.

При получении на складе, 2 из 4-х колёс оказались "кривыми" (при транспортировке сильно деформировали). Сложно оценить, как такая кривая резина поведёт себя при эксплуатации

Обманули с датами производства шин, сначала менеджер по телефону, потом доставщик сам по телефону назвал нужные даты производства, а при доставке первые две шины я проверил, а вторые он уже в пакетах мне передавал.
Обнаружил вранье на следующий день при разгрузке шин.

А после по телефону колл-центр предлагает заниматься возвратом, если не устраивает…

И это с учетом того, что я до этого приезжал в пункт самовывоз сам за шинами, но не стал забирать шины из-за года производства, договорились что посмотрите, найдите и привезете…
В итоге «нашли», позвонили и обманули дважды…

p.s.: Отзывы о вашем поступке будут на всех площадках.

Все здорово. Заказал , приехал и забрал. Быстро, четко.

Заказал колёса, подтвердили заказ и готовность к выдаче, созвонился с менеджером уточнил подробно о наличии колёс нужной модели, оплатил колёса, приехал в пункт выдачи, обратился с номером заказа к менеджеру, меня отправили в зал ожидания сборки заказа, потом меня вызвал тот же менеджер и стал убеждать купить другие колёса, потому что выбранных в заказе колес, оказывается нет в наличии, с учётом того что всё перепроверялось несколько раз и я ехал с другого конца Москвы за этим заказом на адрес Огородный проезд 9а. Бардак творится полный, работают как зазывалы, лишь бы к ним приехали, а потом начинают разводить, чтобы втюхать товар, который им нужно, а не который выбрал клиент.

Ждал минут 10 пока подойдет кассир (при самовывозе и оплате на месте). Менеджер не предложил пакеты к шинам, сам случайно узнал что можно купить из за 100руб. А так все ок

Рекомендую магазин, большой магазин с огромным выбором. Доставка есть удобная, самовывоз тоже. Персонал хороший, знающий, подсказали что лучше взять.

Отличная работа сервиса на складе и шиномонтаж на высоте (быстро и качественно)

А вот с оформлением заказа и подтверждением очень сильная беда. И никто даже не может подтвердить , есть ли резина в наличии или нет

Менеджер несвоевременно отвечала на мои вопросы. Складу поставил 5, доставка 0 (нужно учитывать время покупателя, а не ваши временные рамки. Пришлось забирать самовывозом со склада). Шиномонтажом не воспользовался.

Свежая новая резина, всегда есть выбор, скидки и удобный самовывоз. Ни разу не пожалел, что обратился сюда

Менеджер по телефону подсказал по шинам, оформил заказ.
Я приехал на следующий день, забрал летнюю резину.
Цена на сайте указана верно