Отзывы о Мосавтошине

791 131 评论

2 колеса пришли 22 года , 2 колеса 21 года грязные, такое ощущение что уже устанавливались, на складе сказали , что они лежали на улице

Все отлично, спасибо, на склад поступили через 4 дня. Потратил не более 10 минут на забор груза, кладовщик вынес заказ, после оплатил и забрал, шины свежие, им всего 4 месяца, что тоже обрадовало, также как и скидка на товар! Шиномонтажем не пользовался, т.к. забирал в рабочее время.

Очень хороший шинный центр! Я было, не поверил, увидев на Яндекс картах рейтинг = 4,9, но, побывав там и воспользовавшись услугами шиномонтажа, ставлю не 4,9, а твердую 5. Только вчера поздно вечером сделал заказ (комплект шин: "Windforce Catchfors UHP"), а сегодня в 12:20 уже выезжал из шинного центра на новой резине. Персонал от менеджеров на оформлении заказа и на складе, до шиномонтажника - вежливый, адекватный. Отвечают на все задаваемые им вопросы. Все делают спокойно, уверенно, профессионально, достаточно быстро, но при этом - не "на отшибись". Почему я так считаю, объясню на примере с балансировкой одного из моих колес. Прибор показал большую величину дисбаланса. Можно было бы втихаря навесить груз побольше и на этом успокоиться, но мастер не поленился, снова разобрал колесо, что-то там подкорректировал, и при повторном запуске аппарат показал, куда меньший дисбаланс, который он уже и устранял грузиками.
Отдельно хочется похвалить порядок и чистоту в помещениях, в том числе и в шиномонтажном зале, а так же и на стоянках, рядом со зданием. Места для стоянки машины при ожидании обслуживания достаточно, хотя мне сегодня это ожидание не потребовалось. Все сделали быстро и хорошо, за что, и конкретному, работавшему с моим заказом персоналу, и руководству "Мосавтошина" большое спасибо! Очень приятно, что в России есть такие, хорошо работающие и держащие марку, фирмы. Желаю вам дальнейших успехов!

Мосавтошина оказывает полный перечень услуг связанный с колёсами нашёл на сайте у них резину для своего автомобиля единственный нюанс они долго перемещали со склада на склад 4 дня плюс по непонятной причине в пятницу не работали и именно на пятницу Мне необходимо было забрать эту резину самовывозом с огородного проезда на вопрос Почему не работаете ответ на сайте всё написано только этот момент подмочил репутацию Зато в понедельник забрал резину предварительно записавшись на их шиномонтаж со скидкой 40% при шиномонтаже Выяснилось что мои литые диски напоминают яйцо ребята прокатали и выпрямили к сожалению эта услуга стоит дорого надеваться некуда переобувка была действительно -40%. В целом впечатление неплохое если предварительно смотреть их объявления о работе

В четвёртый раз купили покрышки на МОСАВТОШИНА. Цены и качество устраивают, в который раз доставили быстро и без предоплаты, приехали оплатили и забрали. Сейчас заказали шипованные зимние, уже на машину сына.
Спасибо.

Шиномантажем не воспользовалась, поэтому оценку дать не могу. От менеджера только получала письма на электронку и смс о доставке в пункт выдачи. Оценку колл-центру так же дать не могу - не взаимодействовали.

да все как по учебникам : заказал/ подождал/ приехал/оплатил/ забрал. без задержек и накладок.
Спасибо за Вашу работу.

Худший сервис. Сама с Вологды, тк не нашла шины здесь, решила поискать в более крупных городах. Смотрела из наличия, потому что нужны были срочно. Нашла в Ярославле, связалась с менеджером для консультации. Выбрали вместе подходящие и оформили заказ на самовывоз, срок хранения - пять дней. Приехала в пятницу за 200 км из другого города, а сегодня в этой точке оказался выходной. Хотя везде в навигаторе, 2ГИС, Яндексе и Гугле указан график работы 5/2. И про возможное изменение графика ни в каких приложениях, кроме официально сайта речи не шло. Менеджер нас об этом так же не предупредил. А на вопрос «что мне сейчас делать» в поддержке поступил ответ «ну а наши какие проблемы». Не знаю, проблемы ли это конкретной точки, но служба поддержки работает отвратительно.

При оформлении заказа был указан самовывоз, не смотря на это шины отправили ТК. Менеджер даже не удосужился связаться для уточнения деталей.

Заказал, приехал , забрал! ???

На сайте лживая надпись , вводящая в заблуждение, что доставка бесплатная Напишите что частичное возмещение 1/4 Менеджер дилетант, на вопрос оперирует своими собственными предположениями(выводами) На складе в доставке сдали на перевозку и даже не поинтересовались ТК взяла переплату за 2 позиции. Лишний объём и упаковку которой не было. Написал претензию, молча ( шаблоном) один ответ и два игнора.
Постараюсь оповестить и донести как можно большей аудитории людей. Лучше купить в другом месте!!!!

Всё классно, кроме подъездных путей к пункту самовывоза))

Отличный интернет магазин.Заказываю не первый раз,все проходит ровно,без нареканий.Доставка в пункт выдачи в течении недели от даты оформления заказа.

Очень удобный магазин. Пункт выдачи расположен рядом. Товар поступил в указанное время. Оплатил - забрал. Никаких проблем.

Покупал первый раз резину через мосавтошину. Оператор всё написал. Резина пришла в срок. Сотрудники на складе отзывчивые. Все прошло идеально.

Отправлен заказ в "левый" пункт выдачи, хотя адрес был указан конкретный куда отправить и никакой информации или вопросов не было
Потеряно 2 дея ожидания... Заказывала у вас так как в прошлый раз было отлично и быстро все сделано, больше обращаться в вашу фирму не буду.

В этот раз дату производства шин узнал уже при получении на складе.

Отличная работа. Ценник очень хороший. Когда оплатил 100 с лишним тысяч предоплату за грузовые шины, подумал потом, что кидос какой-то, уж больно ценник хороший. Но приятно удивили и ценой, и доставкой в пункт выдачи Подольска... всё вовремя, как прописано в заказе. МОЛОДЦЫ. Обязательно буду дальше работать и рекомендовать.

По странному стечению обстоятельств в "Мосавтошине" оказались самые низкие цены и товар в наличии. Заказал, быстро обработали, сообщили. Привезли со склада-сообщили. Приготовили к выдаче-сообщили. Забрал товар - прислали чек. Даже самому ничего отслеживать не надо. Про все сообщают сами. Понравилось.

Переобувал с лета на зиму- заказал шины и записался на шиномонтаж- приехал пораньше забрал резину- но так как шиномонтаж освободился - переобули пораньше . Все отлично